3
Добрый день
В июне 2016 я полностью досрочно погасила ипотечный кредит оформленный в Сбербанке.
Последним мероприятием для покупателя ипотечной квартиры становится вывод квартиры из залога и получение свободного от залога свидетельства о праве собственности. Для этого закон требует от собственника квартиры собрать документы, включая подтверждающие от банка, обратиться в любой (подчеркиваю — любой!) МФЦ с заявлением, где спустя определенный законом срок получить подтверждение о снятии залога.
В Сбербанке документов клиентам на руки не выдают. Специально
уполномоченный сотрудник Сбербанка (а их всего 4 на всю Москву и Московскую область) собирает команду бывших ипотечников в назначенную дату в одном из МФЦ, где в течение всего рабочего дня в порядке живой очереди оформляются пресловутые снятия с залога.
Разумеется выбираются территориально те МФЦ, где ипотечников больше количественно — районы новостроек, больших ЖК на окраинах Москвы.
Таким образом лично для меня, счастливо соседствующей с МФЦ во дворе моего дома, сценарий рисуется следующий:
— необходимо оформить свободный день на работе,
— ехать к 8 утра занимать живую очередь в МФЦ на другой конец города,
— потратить весь день и определенную долю здоровья на нехитрую в общем-то операцию.
С учетом того, что работа у меня новая и очередной отпуск мне не положен по закону — предварительно мне придется уговорить руководство оформить «день за свой счет», и всем присутствующим понятно что руководство не придет от этой перспективы в восторг.
Таким образом я изначально и не по своей вине несу потери — финансовые и репутационные, трачу время и силы на совершенно ненужное мне лично путешествие в район новостроек в то время, когда могла бы подойти в свой ближайший МФЦ в любое удобное мне время и произвести оформление без подобного надрыва.
При всех этих моих потерях Сбербанк ничего не выигрывает.
Исходя из всего рассказанного я хочу обратиться к сотрудникам Сбербанка с вопросом.
Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-нибудь щадящий способ оформить снятие с залога моей квартиры без описанного выше напряжения, потерь и усилий?
Спасибо.
Здравствуйте!
Я понимаю ваше волнение, связанное со снятием обременения с недвижимости. Пожалуйста, оформите обращение по данному вопросу на сайте банка: http://www.sberbank.ru/ru/feedback с обязательным указанием ваших ФИО, даты рождения, контактного телефона, номера кредитного договора, адреса или номера офиса куда вы обращались по вопросу снятия обременения. Спасибо.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью
Здравствуйте,Мария,я обращался в тех поддержку,писал отзыв здесь,произошла такая ситуация что я несколько лет польз... Читать полностью
Добрый вечер! Вчера при попытке перевода денег через СБП себе(!) в другой банк прилетело сообщение: Перевод этому п... Читать полностью
Приветствую, дело в том, что 27 ноября поступил запрос от Сбербанка по 115ФЗ, в течении двух дней я направил все до... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая Читать полностью
СБЕР НЕ ДАЕТ КАРТУ!!!Было подозрение на 115, но подозрение снято. По какой то непонятной причине мне не дает карту!... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
22.12.2024 заблокировали две карты (кредитную и дебетовую) при платеже в 2 000 рублей за услуги Игровой комнаты. Пр... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью