Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Обращаюсь к вам в связи со следующей сложившейся ситуацией. В конце декабря 2016...

23.02.2017 14:20
10

Здравствуйте.
Обращаюсь к вам в связи со следующей сложившейся ситуацией. В конце декабря 2016 семья обратилась в отделение ПАО Сбербанк с соответствующим пакетам документов для передачи их в АИЖК с целью участия в программе помощи ипотечного кредитования гражданам, находящимся в сложной финансовой ситуации, согласно. 1 февраля 2017 года нас дополнительно попросили предоставить выписки ЕГРН, которые мы незамедлительно заказали и предоставили чеки. Сумма понесенных расходов составила около 8000 рублей, на сегодняшний день выписки так и не готовы. 7 февраля семье сообщили, что отказано в участии данной программе, т. к. стоимость недвижимости за 1 кв. м. превышает стоимости Росстата. Данная квартира куплена по рыночной цене, в центральной части города, но не является элитным жильем, возможности купить в данном районе за меньшую стоимость не представляется возможным.
В итоге семья, находящаяся в сложной финансовой ситуации, не имеет возможность воспользоваться данной поддержкой, а несет только дополнительные расходы. Не понятно для чего вообще просили заказывать выписки ЕГРН, если сотрудники АИЖК нам все равно отказали?
Подскажите, есть ли у нас какая-либо возможность получить поддержку от государства, связанную с уменьшением финансовой нагрузки для семьи?

Добрый день.

Рекомендую обратиться к моим коллегам на официальном сайте Тинькофф банка, они помогут с вопросом реструктуризации. Также сообщите о сложившейся финансовой ситуации банку, в котором оформили ипотеку, возможно, он предложит варианты решения проблемы.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго дня! Пришел материнский капитал. Банк ВТБ пересчитал ежемесячный платёж сразу же...

Доброго дня! Пришел материнский капитал. Банк ВТБ пересчитал ежемесячный платёж сразу же практически. Без нашего ве... Читать полностью

10.04.2018 Ипотека
Добрый день. Собираемся брать ипотечный кредит на покупку дома с предчистовой отделкой в г. Казань...

Добрый день. Собираемся брать ипотечный кредит на покупку дома с предчистовой отделкой в г. Казань. Мы моолода... Читать полностью

13.04.2019 Ипотека
почему военные ипотеки,которые брали раньше передали АО Банк Дом.РФ?Причина?

почему военные ипотеки,которые брали раньше передали АО Банк Дом.РФ?Причина? Читать полностью

12.02.2019 Ипотека
Здраствуйте а нужно ли страховать жизнь повторно при ипотеке, вот что прописано в договоре без...

Здраствуйте а нужно ли страховать жизнь повторно при ипотеке, вот что прописано в договоре без обязательного страхо... Читать полностью

01.08.2016 Ипотека
Доброе утро! Я взяла ипотеку в банке в 2013 году. Подписывала один график платежей. Сегодня банк...

Доброе утро! Я взяла ипотеку в банке в 2013 году. Подписывала один график платежей. Сегодня банк вдруг вспомнил про... Читать полностью

11.05.2018 Ипотека
Здравствуйте! Я молодой пенсионер, но пока работаю. Решила помочь сыну и в конце октября 2017...

Здравствуйте! Я молодой пенсионер, но пока работаю. Решила помочь сыну и в конце октября 2017 оформила ипотеку в сб... Читать полностью

15.12.2017 Ипотека
Здравствуйте!Скажите ,пожалуйста,в каком банке возможно оформить рефинансирование ипотеки без...

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,в каком банке возможно оформить рефинансирование ипотеки без подтверждения дохода?Б... Читать полностью

12.07.2017 Ипотека
Добрый день.Подскажите,в каком банке можно взять ипотеку и в качестве первоначального взноса...

Добрый день.Подскажите,в каком банке можно взять ипотеку и в качестве первоначального взноса использовать мат.капит... Читать полностью

02.12.2018 Ипотека
Я зарегистрировалась,как начать обучение???

Я зарегистрировалась,как начать обучение??? Читать полностью

27.06.2016 Ипотека
Электронная регистрации недвижимости вторичного рынка, приобретаемой в ипотеку ВТБ.
Добрый...

Электронная регистрации недвижимости вторичного рынка, приобретаемой в ипотеку ВТБ.Добрый день!Хотим купить квартир... Читать полностью

16.11.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Вернуть деньги за подписку про
Т-Банк

Меня сняли за подписку про которую я даже не поклюючала  Читать полностью

12.11.2024 Другое
Списание средств cred
Сбербанк

Здравствуйте, списывают деньги какой-то cred ARKHANGELSK RUS сначала 199, потом 200, 446, 155 и 999 рублей, подскаж... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Отказ в выпуске дебетовой карты
Сбербанк

Я не нашел ответа Читать полностью

Блокировка всего без причины
Альфа-Банк

Альфа Банк заблокировал счета!21 октября служба безопастности альфа банк ограничила доступ к личному кабинету и лич... Читать полностью

Отключить акцию черная пятница с халвой и подписку десятка
Совкомбанк

Здравствуйте, я по ошибке подключила акцию с халвой черная пятница и подписку халва десятка, отключите пожалуйста Читать полностью

У меня были списания непонятные мне
Сбербанк

Были списания с cred ARKHANGELSK в размерах 199.200.446.155.999рублях.Не начто не подписывался.Что это может быт... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Доброе время суток! Прошу вас о помощи! подскажите пожалуйста можно ли снять блопировку с карт и сбербанк онлайн... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Засчитают ли оценку отзыв о банке в следующем месяце если в этом месяце Оценку не засчитали на основании п. 2.4?
Альфа-Банк

Засчитают ли оценку отзыв о банке в следующем месяце если в этом месяце Оценку не засчитали на основании п. 2.4? Читать полностью

12.11.2024 Другое
Пропали все счета в личном кабинете
Т-Банк

Здравствуйте, у меня пропали мои счета, был осуществлен вход в личный кабинет, при следующей отправке попытки зайти... Читать полностью

Здравствуйте , почему не засчитывает вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте, возник вопрос, «Банки.ру» проверил отзывы за 29.10 число, начиная с 12:00, почему мой отзыв был не з... Читать полностью

12.11.2024 Другое