2
Добрый день. Вопрос о наболевшем.
28 февраля мы наконец то сдали документы в Сбербанк(тема всё та же, реструктуризация ипотеки). Не хватало оценочного альбома, который мне любезно нашли сотрудники отделения, в котором мы получали ипотеку. 6 марта я донесла недостающий документ в отделение банка. 7 марта все(ВСЕ необходимые) документы были в наличии у сотрудника, который должен был отправить документы в АИЖК. Решение по нам положительное, это мне сказал сотрудник банка, кто принимал и проверял нас. НО 7-го же марта пришло письмо из АИЖК, ну что там было написано все и так знают. Документы наши зависли в Сбербанке. Их не успели отправить в АИЖК. На мой вопрос, каковы мои шансы, мне ответили, что пока документы АИЖК не принимает(рассматриваются уже поступившие) а в дальнейшем в первую очередь будут рассматривать инвалидов, ветеранов и многодетных. Слава богу, что я не отношусь к первым двум категориям. Но тем не менее, что за дискриминация? Если у меня один малыш, это не означает, что я не нуждаюсь в помощи. Я может потому и не многодетная до сих пор, из за трудностей финансовых. Я согласна с тем фактом, что вышеперечисленным семьям списывают большую сумму, но какая то очередность должна же существовать. В АИЖК на мой вопрос, почему ими были даны подобные рекомендации, мне ответили, что ничего подобного не было. Ответьте мне пожалуйста, что это? Информация общеизвестна, у многих друзья в Сбербанке работают. Да и сотрудники отвечают не таясь об этом. Записи разговоров у вас ведутся.
Здравствуйте, Елена!
Документы рассматриваются в порядке очередности поступления и о результатах обязательно сообщает ответственное подразделение.
Если вас интересует дополнительная информация или вы желаете оставить замечания о порядке обработки поданных документов, рекомендую позвонить в контактный центр по номеру 900 (для федеральных операторов связи Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив). Пожалуйста, сообщите сотруднику ваши ФИО (дату рождения), номер или адрес офиса, куда вы обращались, дату визита и контактные данные. Специалист составит запрос для проведения проверки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Можно ли пенсионеру МВД РФ (ветеран Чечни) получить карту ветерана в Сбере т.е электронное удостоверение ВБД? Читать полностью
Я уже посылал по электронной почте все документы, но мне отказали. Что мне теперь делать? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Почему не могу открыть кредитную карточку Читать полностью
Мне разрешили обязателство заполнить !я Его только что написал ! Вы внимательно читали ?я вместо на почту обьяснени... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карты по 115-фз, ещё в январе 2025г. Как восстановить карты? Помогите пожалуйста в данно... Читать полностью
прощу разблокировать карты и лк. нет возможности посетить офис банка а карты очень нужны. Читать полностью
Здравствуйте!Сбербанк заблокировал карту. Причины блокировки не указанны. При попытке перевыпуска идет отказ соглас... Читать полностью
Можно ли пенсионеру МВД РФ (ветеран Чечни) получить карту ветерана в Сбере т.е электронное удостоверение ВБД? Читать полностью
Почему не могу открыть кредитную карточку Читать полностью
.Здравствуйте!07.02.2025, решением арбитражного суда меня признали банкротом и по определению суда все долги у меня... Читать полностью
Отправлено. Отпишите пожалуйста как прочтете. Ато я и в офис обращался, они тоже не знают Читать полностью
Здравствуйте, моя учетная запись заблокирована, так написано при входе в приложение. По номеру 900 сначала говорили... Читать полностью
Я вам отправила письмо с вложенными документами по делу. Читать полностью
Доброго времени суток. 23.04.205 мои счета и «СберБанк онлайн» (пользуюсь веб-версией, так как приложение в отделен... Читать полностью
Когда будет ответ по моему вопросу? Сколько ждать? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/740430/ этот сайт который вы указали не работает Читать полностью
Здравствуйте. Есть определение суда об утверждении плана, возможно ли по нему разблокировать счёт? И ещё в периоде... Читать полностью
В марте 2025 года я обатилась в Сбербанк чтобы получить ипотечный кредит на приобретение квартиры в сумме 2500000.... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли вероятность, что реализуют функционал округления в инвесткопилку для Совместного счета? Привы... Читать полностью
Здравствуйте! 26 апреля в 15:37 через приложение "Альфа банк" осуществила заправку автомобиля на сумму 1151,87 руб... Читать полностью
Можно ли пенсионеру МВД РФ (ветеран Чечни) получить карту ветерана в Сбере т.е электронное удостоверение ВБД? Читать полностью
Добрый день. 15.04.2025г. я заказала на сайте РСХБ именную карту Юнион Пэй. Данная карта уже готова, но длительное... Читать полностью
Я уже посылал по электронной почте все документы, но мне отказали. Что мне теперь делать? Читать полностью
Добрый день. Покупала в кредит автомобиль по кредиту в совкомбанке "Автостиль особый" процентная ставка 16% годовых... Читать полностью
Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью