25
Добрый день, Мария Александровна.
Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка более 5 лет, так же ранее уже оформлял и без просрочек погашал потребительский кредит. Сбербанк при этом постоянно присылал специальные предложения по кредитованию, как надежному клиенту.
27 марта 2017 года, решив что нуждаюсь в финансах, я создал заявку на потребительский кредит в Сбербанк Онлайн, кредит был одобрен на сумму 341 т. р. сроком на 5 лет под 15.9%. При этом насколько мне стало понятно, оформить кредит и получить денежные средства можно без визита в банк, так как в качестве счета для зачисления кредита была указана моя зарплатная карта. Кроме того, в индивидуальных условиях кредитования я ничего не нашел про страхование и финансовую защиту. Опасаясь совершать дальнейшие действия, а именно соглашаться с условиями кредитования и подтверждать по смс получение денежных средств, точно не зная какую сумму при этом получу на счет, я обратился в Доп.офис № 8558/062 с целью разъяснения, какую сумму я получу на карту при оформлении кредита. Менеджер по кредитам (молодая девушка) взяла на рассмотрение мою заявку и сказала, что вместо 341 т. р. я получу на счет лишь 289 т. р. остальные деньги (более 50 т. р.!), будут списаны в качестве финансовой защиты, и что оформить кредит без финансовой защиты невозможно, так же невозможно отказаться от нее и вернуть деньги уплаченные по договору финзащиты после оформления кредита. Прошу прокомментировать, соответствует ли истине предоставленная менеджером информация, имеет ли банк право отказать мне в получении кредита в случае отказа мной от финансовой защиты при уже одобренной заявке на кредит? От оформления кредита на таких условиях я отказался и покинул отделение, но заявку в сбербанк онл@айн отменять пока не стал, так как надеюсь на лучшее..
Здравствуйте!
Страхование жизни является добровольной услугой, и сотрудники банка не должны настаивать на его оформлении. Приношу извинения за некорректную консультацию кредитного менеджера. Вместе с этим, обращаю ваше внимание на главный плюс оформления страхования — это ваше спокойствие. Страхование дает вам возможность не переживать по поводу исполнения своих финансовых обязательств в случае непредвиденных обстоятельств. Конечно, не хочется думать, что с нами может что-либо случиться. Однако потеря работы или трудоспособности могут поставить заемщика в действительно сложную ситуацию. Поэтому выбор — оформлять или не оформлять услугу, всегда зависит от вас.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, кредит по словам специалиста закрыт, с приложения он пропал, ну а, почему он отображается в кредитной... Читать полностью
Добрый день.22.11.24 в лк Сбербанка был осуществлен перевод по номеру карты в Киргизию, в МБанк двумя транзанзакция... Читать полностью
Как отключить подписку? И вернуть деньги? Читать полностью
Если на другом телефоне , где у сына работает СБОЛ, войти под моей учетной записью, то сразу всё перестает работать... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
А зачем было создано новое обращение в системе Сбера, если я вам указал номер действующей заявки? Читать полностью
Так на всех этапах все хорошо, и резко удалили недвижимость из сделки без обьяснений Читать полностью
26 ноября предприятие начислило аванс, пришли деньги всем, кроме пользователей сбербанка. Подскажите пожалуйста в ч... Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Здравствуйте. Не одобряют кредитные каникулы .Доход не уменьшился, на 30% ответили .Справки все предоставили ,все... Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью
Банк вернёт мне деньги? Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ! Читать полностью
Здравствуйте! Сними деньги на подписку cuberland без разрешения на это. Читать полностью
Здравствуйте!Пожалуйста, верните накопленный кэшбэк за мои покупки за этот месяц. Это 21 573 рубля. Я совершал поку... Читать полностью
Добрый день, У меня возник впорос, я сейчас нахожусь за гранницей и у меня нет возможности получать смс коды на пос... Читать полностью
Здравствуйте! 28 августа 2024 вернула товар в Магазин "Слепая Курица". Магазин осуществил возврат средств 6 сентябр... Читать полностью
Здравствуйте ситуация следующая являюсь заплатанным клиентом альфа банк, мне пришел перевод на 110т.р. мне заблоки... Читать полностью
Как отключить подписку? И вернуть деньги? Читать полностью
оформил осаго промокод на баллы озон не пришли... Читать полностью
Добрый день! Вы когда дадите ответ ? На почту все отправил Вам. Читать полностью
Если на другом телефоне , где у сына работает СБОЛ, войти под моей учетной записью, то сразу всё перестает работать... Читать полностью
Не нужно обманывать. В чате чётко написано, что ответ поступит после решения вопроса с долгом, т.е. по логике если... Читать полностью
Альфа банк, у меня есть счёт в другом банке. Не звоните пожалуйста. Вы мне надоели. Оставляла здесь отзыв, но вы не... Читать полностью