4
Здраствуйте Мария!
Кратко опишу ситуацию. Подал заявление на РЕСТРУКТУРИЗАЦИЮ по программе
АИЖК с господержкой,постановление РФ *373* в отделение Сбербанка России доп.офис #8621/0672 еще в декабре 2016 г. Собрал все не обходимые документы, справки,выписки,анкеты вообщем наиполнейший пакет документов и даже больше, согласно требыванию кредитора и программы, придраться не к чему! Сотрудник отдела (по работе с задолжностью) принял мои документы и сказал -ЖДИТЕ ОТВЕТА, ни какой бумаги или реестра о принятом заявлении мне не выдали
На данный момент, а уже апрель 2017 г., мне ни кто не может дать ОТВЕТа, на каком этапе идет процесс, статус моего заявления!
Сегодня позвонил в отдел, мне ответили, что сотрудник принявший мои документы уже не работает, информации ни какой нет, мы только отправляем документы в Самару и все, ЖДИТЕ! На вопрос сколько ждать и какие СРОКИ РАСМОТРЕНИЯ заявления и на принятие решений, мне ответили может три месяца, а может и ГОД и вообще деньги на программу закончились.Предложили позвонить на горячую линии АИЖК, узнать всю информацию у них!!! Глупо, но я так и сделал, позвонил на номера 88007555500 и 88005051111 сказали, что вся информация у вашего кредитора, зависит все от них! В новостях буквально два месяца назат писали, что заемщики за реструктуризацией не обращаются, деньги израсходованны на треть,
Прошу Вас внести ясность в данной ситуации. Чего и от кого мне ждать?
P.S…заранее благодарен.
Добрый день, Виталий!
Я понимаю, что ожидание доставляет неудобства, как только ваше заявление будет рассмотрено, вам обязательно сообщат о принятом решении. Вы можете самостоятельно уточнять информацию по телефонам 8-800-200-41-00 и 8 (486) 227-96-88. Рабочее время с понедельника по четверг с 07:00 до 17:00, в пятницу с 07:00 до 16:00.
Если кредит выдан в другом регионе, пожалуйста, позвоните в контактный центр по номеру 900 (для федеральных операторов связи Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив). Специалист соединит вас со службой поддержки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
В июле 2024 г. у меня закончилась процедура банкротства. Сбербанк с июля месяца не закрывает кредитную карту и не с... Читать полностью
Я, Керимов Камал Рафикович, являюсь вашим клиентам и в ноябре месяце на мои счета были наложены ограничения по комп... Читать полностью
Добрый день!Прошу обьяснить причину, почему мне повторно заблокировали счет сразу после снятия блокировки.мне позво... Читать полностью
Хотел положить деньги на счёт в другом банке, банкомат выдал ошибку и не отдает деньги Читать полностью
Добрый день!Я являюсь клиентов Вашего банка более 10 лет. За это время неоднократно пользовалась заемные средствами... Читать полностью
Банкротство завершено. Возник вопрос в течении какого времени закроют кредитную карту и счёт? Можно ли пользоваться... Читать полностью
Приветствую, на мою карту заблокированную уже давно, нечайно перевели сумму в размере 1500 рублей ( 2200 2069 4210... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. На руках есть оригинал согласия на распоряжение денежными средствами о... Читать полностью
Добрый день 03.01.2025 списали пособие по беремености в счет кредита после того как я нам сада в поддержку, специал... Читать полностью
229 ФЗ это закон об "Исполнительном производстве".. Вопрос - какое отношение этот закон имеет к банку? ВЫ дали разм... Читать полностью
Я, Керимов Камал Рафикович, являюсь вашим клиентам и в ноябре месяце на мои счета были наложены ограничения по комп... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь клиентов Вашего банка более 10 лет. За это время неоднократно пользовалась заемные средствами... Читать полностью
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. На руках есть оригинал согласия на распоряжение денежными средствами о... Читать полностью
Я оплатила коммунальные услуги 26 декабря в сумме 7808.14. Деньги на счет управляющей компании не поступили, они уш... Читать полностью
Там указано только о акте выполненных работ. Про егрн ни слова. Но при этом операторы ваши говорят до акта лучше вы... Читать полностью
Никто не занимается, моё обращение просто закрыли, проблема осталась не решенной. Неужели сбербанк не может справит... Читать полностью
Я купил тг премиум может ди быть возрат средств видь деньги списались а премиум не появился ? Читать полностью
У моей мамы создан номинальный счёт, я являюсь бенефициаром. Слышала что счёт должен появиться в Сбербанке онлайн у... Читать полностью
Добрый день, почему еще не поступили единое пособия до 1,5 и до 17 лет? Читать полностью
Прошу разблокировать сбербанк онлайн Читать полностью
Хочу в отзыв добавить информацию и скрин документов.К отзову который был написан 01.02.2025 года, сейчас нельзя его... Читать полностью
В июле 2024 г. у меня закончилась процедура банкротства. Сбербанк с июля месяца не закрывает кредитную карту и не с... Читать полностью
Как правильно выбрать подходящий полис страхования жизни, чтобы обеспечить надежную финансовую защиту для своей сем... Читать полностью
Я, Керимов Камал Рафикович, являюсь вашим клиентам и в ноябре месяце на мои счета были наложены ограничения по комп... Читать полностью
В течение какого срока поступают деньги на счет получателя при переводе с ВТБ на Сбербанк.? Читать полностью
Здравствуйте, Анна!Поясните мне, пожалуйста, почему мне не позволяют открыть 9-ый вклад, хотя я являюсь Премиум кие... Читать полностью
как открыть вклад от банки ру на один месяц Читать полностью
Добрый вечер, Анна!Когда я получу ответ по моему вопросу? Уже больше месяца ваши коллеги не могут мне объяснить при... Читать полностью
Добрый день!Прошу обьяснить причину, почему мне повторно заблокировали счет сразу после снятия блокировки.мне позво... Читать полностью