Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я написать письменное заявление в банк о возврате суммы...

14.04.2017 09:02
3

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я написать письменное заявление в банк о возврате суммы вклада и выплаты процентов по вкладу (в связи с окончанием договора о размещении денежных средств во вклад), если банк не выдает сумму вклада и не выплачивает процентов по вкладу в связи с окончанием договора о размещении денежных средств во вклад и настаивает на том, что бы договор был пролонгирован, хотя для меня это не выгодно и оставлять сумму вклада и проценты по вкладу я не хочу?Имеется ли правило или какой нибудь порядок регистрации данного заявления?Есть ли установленная форма написания заявления?Что я могу предпринять в случае отказа в регистрации или приема заявления на выдачу денежных средств?Сколько рассматривается данное заявление банком?Могут ли они отказать в выплате денежных средств и что делать дальше?
Благодарю за Ваше внимание.
С уважением Яковлев Ю. Г.

Добрый день.

Банк обязан вернуть сумму вклада по запросу клиента и не имеет права отказать. Правила регистрации обращения определяются правилами организации, в которую Вы обращаетесь. Полагаю, заявление в данном случае можно написать в свободной форме.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, заграницей я столкнулась с ситуацией скимминга (как утверждает банк), деньги были списаны…

Здравствуйте, заграницей я столкнулась с ситуацией скимминга (как утверждает банк), деньги были списаны. Куда обращ... Читать полностью

23.03.2012 Вклады
Здравствуйте, Просто не знаю как достучаться до сотрудников банка Тинькофф. 25.06.15 мне по...

Здравствуйте, Просто не знаю как достучаться до сотрудников банка Тинькофф. 25.06.15 мне по телефону была предложен... Читать полностью

18.07.2015 Вклады
Доброго времени суток. У меня был вклад "Особый" открытый на один год с автоматической пролонгацией…

Доброго времени суток. У меня был вклад «Особый» открытый на один год с автоматической пролонгацией. Пр... Читать полностью

04.02.2012 Вклады
Добрый день,ищу юриста международника. Вопрос заключается в следующем: около 20 лет назад отец...

Добрый день,ищу юриста международника. Вопрос заключается в следующем: около 20 лет назад отец моего мужа работал в... Читать полностью

20.03.2018 Вклады
Добрый день, хочу открыть вклад в ТКС банке. Но не получается заполнить форму на сайте, т.к. паспорт…

Добрый день, хочу открыть вклад в ТКС банке. Но не получается заполнить форму на сайте, т. к. паспорт не... Читать полностью

06.10.2011 Вклады
Здравствуйте. Вопрос первый: могу ли я в вашем банке открыть вклад до востребования? Вопрос второй:…

Здравствуйте. Вопрос первый: могу ли я в вашем банке открыть вклад до востребования?Вопрос второй: могу ли я снять... Читать полностью

17.01.2013 Вклады
Добрый день! Удивили сегодня сотрудники Вашей справочной службы, от самых младших, до самых старших…

Добрый день!Удивили сегодня сотрудники Вашей справочной службы, от самых младших, до самых старших. Никто не мог от... Читать полностью

04.12.2011 Вклады
Добрый день. Являюсь клиентом банка, хочу открыть вклад, звонил в КЦ, там говорят, открытие...

Добрый день. Являюсь клиентом банка, хочу открыть вклад, звонил в КЦ, там говорят, открытие осуществляется безналич... Читать полностью

20.03.2015 Вклады
Пожалуйста, поясните порядок выполнения договора банковского депозита. В 2012 г. я открыл депозит "Только…

Пожалуйста, поясните порядок выполнения договора банковского депозита.В 2012 г. я открыл депозит «Т... Читать полностью

04.02.2013 Вклады
Сумму Кредита узнала только после активации и она меня не устроила, поэтому картой не пользуюсь, а с…

Сумму Кредита узнала только после активации и она меня не устроила, поэтому картой не пользуюсь, а с меня требуют 6... Читать полностью

15.02.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
одобрили Viva дениги

одобрение Читать полностью

ошибочные передача информации в налоговую о несуществующих процентах по вкладу
ВТБ

банк предоставляет неверную информацию в налоговую, приписав мне большую сумму ! Читать полностью

Время ожидания в очереди.
Альфа-Банк

При обращения в альфа банк сотрудники записывают клиентов в журнал и отправляют ждать . время ожидания может занима... Читать полностью

Заблокировали приложение и карту.
Совкомбанк

Вариант отзыва об личном опыте обслуживания в Совкомбанке....29 января перевела в Совкомбанк больше 1,2 млн.рублей... Читать полностью

Добрый день я брала кредит и мне не выплатили кэшбэк через сайт бэкит, просили вам написать, куда обратиться?
Альфа-Банк

Отправила как долго ждать пояснение? Читать полностью

31.01.2025 Другое
Заблокировали карты и счета по причине компрометации
Сбербанк

29.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ

04.03.24 открыл накопительный счёт с начислением % на минимальный остаток, получил от банка приветственную надбавк... Читать полностью

31.01.2025 Другое
"Обещанного 3 года ждут"
Совкомбанк

Спасибо! Получила промокод сегодня. Читать полностью

31.01.2025 Другое
Претензия: списали комиссию за перевод баланса
Альфа-Банк

Добрый день. Делала перевод баланса по кредитной карте в октябре по 2 банкам на 2 карты. Обе карты были сразу же за... Читать полностью

31.01.2025 Другое
Акция "Приведи друга" и акция "Подписка ПРО"
Т-Банк

Добрый день. Вчера друг оформил по моей рекомендации дебетовую карту (30.01.25). Сегодня 31.01.25 г. карта была пол... Читать полностью