Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый господин Братцев, 18.09.09 я задавала вопрос относительно сроков проведения платежа (через…

02.10.2009 12:28
4
Уважаемый господин Братцев,
18.09.09 я задавала вопрос относительно сроков проведения платежа (через EnterIMb) другому лицу, т. е. меня интересовало, как долго фактически может обрабатываться моя заявка с момента подачи до момента исполнения. Меня это интересует на будущее, поскольку, как я поняла, в действительности средства могут переводиться раньше, чем транзакция отобразилась в EnterIMb(я не стала указывать Вам свои данные и просить рассмотреть эту уже прошедшую ситуацию — поскольку деньги были переведены, результат меня устроил). Я прошу только сообщить мне, как быстро обрабатываются такого рода заявки, существуют же какие-то утвержденные сроки. Кроме того, меня интересует, каковы утвержденные сроки для перечисления со своего расчетного счета на дебетовую карту (иногда деньги нужны срочно, поэтому хочу знать, на что я могу рассчитывать).
Надеюсь на Ваше понимание моего настойчивого интереса к этому вопросу.
Уважаемый Клиент,
 
Прежде всего, мы благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк!
 
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
 
1. Платежные поручения в рублях РФ, переданные в Банк через систему «Enter.UniCredit», на межбанковский перевод денежных средств, принятые ЗАО ЮниКредит Банк в рабочие дни (с понедельника по пятницу) до 16.00, исполняются текущим днем при условии полного и корректного ввода информации в платежное поручение. В рабочие дни после 16.00 (с понедельника по пятницу), а также в выходные и предпраздничные дни такие переводы исполняются следующим рабочим днем.
 
2. В настоящее время переводы через систему «Enter.UniCredit» с текущего счета на карточный счет производятся в режиме On-Line, однако доступными на карте денежные средства становятся в ближайшую выгрузку в соответствии с Графиком выгрузки операций.
 
Обращаем Ваше внимание, что платежные поручения в рублях РФ на перевод денежных средств на свои счета в ЗАО ЮниКредит Банк, принятые Банком в рабочие дни (с понедельника по пятницу) до 20.00, исполняются текущим днем при условии полного и корректного ввода информации в платежное поручение. В рабочие дни после 20.00 (с понедельника по пятницу), а также выходные дни такие переводы исполняются следующим рабочим днем.
 
В связи с вышесказанным отмечаем, что доступными денежные средства на карте становятся в ближайшую выгрузку в соответствии с Графиком выгрузки операций.
 
График выгрузки операций:
Понедельник — в 12.00, 14.00, 17.00, 20.00.
Вторник — Пятница — в 8.00, 12.00, 14.00, 17.00, 20.00.
Суббота — в 9.00, 14.00, 17.00.
Воскресенье — выгрузок нет.
 
3. Касательно Вашего вопроса о статусе перевода разъясняем, что статус «Исполнено» проставляется в данный момент только на Рублевое платежное поручение, а также на пополнение собственных счетов (в рублях) на следующий день после исполнения поручения. Остальные типы документов в настоящее время остаются в состоянии «Принято к исполнению». При этом списание денежных средств Вы всегда сможете контролировать через раздел «Операции», выбрав соответствующий счет.
 
Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации.
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос по работе системы Enter.Unicredit: Мне требуется выполнить перевод с банковской…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью

18.03.2013 О банке
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не "съел", разблокируется ли карта через сутки??
ЮниКредит Банк

Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо). После…
ЮниКредит Банк

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не…
ЮниКредит Банк

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется: 1…
ЮниКредит Банк

Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа): 1. Можно ли имея дебетувую карту Master…
ЮниКредит Банк

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года. У меня была действующая кредитная карта…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью

Иван, здравствуйте. Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через…
ЮниКредит Банк

Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали средства на карте
Т-Банк

Спасиб, буду ждать Читать полностью

почему вы врушка ?
Альфа-Банк

почему вы врете, что не находите рукавишникова А.А. в качестве учоедителя ООО МАКСИ-ПРО, ликвидированного ФНС?????... Читать полностью

Здравствуйте я извиняюсь но на утверждение о том что банк являлся партнёром финансовой пирамиды Максмаркет был дан ответ что этого небыло однако во время работы компании Максмаркет во главе с ген директором Максимом Ильиным
Сбербанк

Здравствуйте в заголовке начало сообщения и меня заинтересовало то как вы ответили на данный вопрос а именно то что... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Бежицкий район отделение банка адрес
ВТБ

Банк ВТБ Бежица адрес ближайшего отделенияу Читать полностью

Вопрос об ипотечном кредите
Совкомбанк

Прочитала, что ипотеку можно взять под 14,99%. Есть ли условие ежемесячно совершать покупки на определенную сумму? Читать полностью

Блокировка за подозрительные операции
Т-Банк

Добрый вечер, сегодня обнаружены якобы подозрительные операции по моему счету. Я дала пояснения о том, что на мою к... Читать полностью

здравствуйте я оформилОСАГО в приложении мне не пришли бонусы озон

оформилОСАГО в приложении мне не пришли баллы озон Читать полностью

Почему не выполняются условия акции 3000
ВТБ

Я перевёл военную пенсию в ВТБ по акции Вашего банка. Все условия по акции мной выполнены. С момента перевода пенси... Читать полностью

24.12.2024 Другое
Т БАНК не переводит денежные средства на мой счёт.
Т-Банк

Здравствуйте , оставлял обращение по поводу ситуации с банкоматов сбербанка от сбербанка поступил ответ что деньги... Читать полностью

Банк отказывается выплатить полностью кэшбэк по своей акции!
Т-Банк

Здравтвуйте,составляли 24.12.2024 обращение по поводу кэшбэка по акции "кэшбэк 20% за оплату ЖКУ за оплату мобильно... Читать полностью

24.12.2024 Другое