3
Здравствуйте! Пожалуйста, проясните ситуацию. Являлась вкладчиком Росинтербанка и имела кредитную карту с овердрафтом, ею пользовалась, на ней имелась задолженность. В октябре получила страховое возмещение по вкладу в банке-агенте. При расчётах из суммы вклада вычли задолженность по карте и выплатили мне. Примерно через 4 месяца получила письмо от АСВ о том, что вклад выплачен не полностью, а ещё через две недели второе письмо о том, что у меня имеется задолженность по кредитному договору и требование её погасить. Сумма задолженности не указана. Позвонила в АСВ, попросили прислать заказным письмом запрос на разъяснение ситуации. Пока велась переписка с АСВ, прошло 7 месяцев. Получив наконец сумму задолженности (которая совпадает с той, что вычли при расчётах со мной), позвонила в АСВ. По телефону мне сообщают, что за 7 месяцев «набежало» почти 7 тысяч руб процентов, мне советуют погасить долг и проценты, а потом разбираться с АСВ. Заверяют, что после того, как я погашу задолженность, мне выплатят остатки вклада. Разъясните, пожалуйста, почему у меня сохранилась задолженность перед банком, и почему на неё начислялись проценты, если при получении страхового возмещения моя задолженность уже была вычтена из суммы вклада?
С уважением.
Добрый день. Поскольку у Росинтербанка к Вам как заемщику имеются встречные требования, то при расчете страхового возмещения их сумма была вычтена из суммы вкладов (счетов). Таково требование Федерального закона «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации». При этом погашения встречных требований не происходит, и Вам надлежит исполнять свои обязательства по кредитному договору в соответствии с закрепленными в нем условиями.
После того как Вы полностью погасите задолженность по кредиту (с учетом пеней и штрафов), Вы получите право на получение недовыплаченной части страховки.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
В договоре банковского...
Здравствуйте. Открыл вклад в АКБ «Русский Славянский банк»В договоре банковского вклада нет инфор... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует вопрос о Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Арсенал&ra... Читать полностью
здраствуйте Василий у меня вопрос по банку НББ вы писали ранее что вкладчикам физ лицам вернут все вклады после про... Читать полностью
сегодня-17 декабря 14года пришла в в Тюменьагропромбанк снять с вклада,а он остановил всю работу,как оказалось уже... Читать полностью
Здравствуйте.Я являлся клиентом НЕЙВА ООО БАНК с 2019 года.ЦБ отозвал лицензию у банка 16.04.2021 года.У меня была... Читать полностью
В уведомлении о результатах рассмотрения моих требований к ОАО НКО «Тувакредит» прочитал, что необходим... Читать полностью
Спасибо за ответы по ситуации с КБ КРК (Компания Розничного...
Добрый день, Василий Александрович!Спасибо за ответы по ситуации с КБ КРК (Компания Розничного Кредитования). Прошу... Читать полностью
Поясните пожалуйста что произойдет в следующем случае:
во...
В ПЧРБ введен мораторий на выплаты.Поясните пожалуйста что произойдет в следующем случае:во время действия моратори... Читать полностью
Здравствуйте. Я был вкладчиком внешпромбанка.Застрахованную часть вклада я уже получил, а что будет с остальной час... Читать полностью
Добрый день! Мой брат являлся клиентом (потребительский кредит), в данный момент лишенного лицензии банка «МО... Читать полностью
Где мои деньги Сбербанк?? №250424-7000-856938 Озон еще вчера 24.04.2025 отправил вам обращение! Читать полностью
Раньше, при кешбэке за доставку в Дикси и недобор до нужной суммы, вследствии отсутствия товара, что видно в истори... Читать полностью
Здравствуйте! Я 22.04.2025 сделала перевод по номеру карты в другой банк на сумму 1390 рублей. О чем есть квитанция... Читать полностью
Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами Читать полностью
Как разблокировать карты, работаю за границей перевожу деньги домой. в центральный банк писать смысла нету переводя... Читать полностью
Добрый день! У меня оформлена рассрочка на автомобиль в вашем банке на 25 мес. Я исправно платила ежемесячные плате... Читать полностью
Я бы хотела оформить у вас кредит на сумму до 200 000 российских рублей? Читать полностью
Внимание! Просим иметь ввиду, что в соответствии с ст. 12 Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по граж... Читать полностью
я же выше так и написал) то есть доверенность из Беларуси подходит? и сразу можно будет открыть вклад? Читать полностью
Здравствуйте, , меня зовут Крикунов Данил Александрович, я пользователь Озон банком, при использовании карту забло... Читать полностью