4
Пересылаю сюда письмо, отосланное мной сегодня в Центробанк, надеюсь на адекватную реакцию со стороны экспертов Альфа-банка и сотрудников сервера.
В 2008 году, 6 июня, я, Чернов Максим Владимирович, заключил договор о предоставлении потребительского кредита на сумму 120.000.000 руб. с Банком «Северная Казна» (договор N ПК-8111-0060 от 06 июня 2008 г.).
Банк «Северная Казна предоставил мне кредит 120.000.00 руб. на потребительские цели на срок по 26 апреля 2010 г.
В документе «Расчет эффективной процентной ставки по кредитному договору N ПК-8111-0060 от 06.06.2008 г.» был приведен график платежей, с указанием дат и сумм платежей на весь расчетный период.
В полном соответствии с условиями договора и расчетами, я выполнял все платежи в указанные сроки и указанными суммами.
С июня 2008 г. по март 2009 г. платежи производились мною в кассу Банка «Северная Казна», расположенного по адресу г. Москва, ул. Большая Тульская, 2.
В апреле 2009г, в банковском офисе по адресу г. Москва, ул. Большая Тульская, 2, мне было сказано, что Банка «Северная Казна» по этому адресу больше нет, и что я могу продолжать осуществлять платежи по кредитному договору через офисы «Альфа-Банка», что было подтверждено в присланном совместном письме «Альфа-Банка» и Банка «Северная Казна», а также письме ФБ «Северная Казна» в городе Москве от 31 марта 2009 года.
В письме ФБ «Северная Казна» в городе Москве от 31 марта 2009 года, мне сообщались новые банковские реквизиты для перечисления денежных средств, с целью выполнения обязательств перед банком по договору о предоставлении кредита N ПК-8111-0060 от 06.06.08. В том же письме мне сообщалось, что я могу погасить задолжность по договору о предоставлении кредита, обратившись в отделение ОАО «Альфа-Банка» по адресу: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 2.
С апреля 2009 г., в полном соответствии с указанными письмами, я продолжаю производить платежи по кредитному договору через кредитно-кассовые офисы «Альфа-Банка» в городе Москве, в указанные сроки и указанными в договоре суммами.
Однако, начиная с июля 2009 г., мне начинают приходить письма от ООО Кредитэкспресс и SMS-сообщения о финансовой задолженности.
Я неоднократно приходил разбираться по этому вопросу в офис «Альфа-Банка», по адресу: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 2., необходимые квитанции о платежах и перечислениях я получил, но сообщения о задолжности продолжают приходить.
Я отправлял соответствующие заявления в отделение ОАО «Альфа-Банка» по адресу: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 2. и в офис банка «Северная Казна» в г. Екатеринбург (с приложением копий квитанций о проведении платежей), т. е. предпринимал все необходимые, со своей стороны шаги, для объяснения возникших вопросов.
Мне продолжают приходить SMS-сообщения о финансовой задолженности, причем в них сообщается о задолжности на дату более чем месячной давности, и каждый раз размер задолженности указывается разный, в т. ч. и меньше предыдущей.
Из всего вышеизложенного можно сделать следующие выводы:
1. Я, Чернов Максим Владимирович, заемщик банка «Северная Казна» (договор N ПК-8111-0060 от 06 июня 2008 г.) все обязательства по кредитному договору выполняю, точно в соответствии с договором, выплачиваю очередные платежи в объемах и в сроки, указанные в договоре;
2. Недоразумения стали возникать, после изменений в банковских реквизитах для перечисления денежных средств, после прекращения работы московского офиса банка «Северная Казна», и начала перечисления моих платежей в офис банка «Северная Казна в г. Екатеринбурге;
3. Возникающие ежемесячно ситуации с неуплатой погашения кредита — «мнимые», и связаны с чисто техническими причинами, длительным, более месяца, перечислением моих платежей из Москвы в Екатеринбург.
4. Несмотря на уже принятые меры по сообщению данных я прошу помощи также у сотрудников и экспертов Альфа-банка.
Уважаемый Максим Владимирович,
по Вашему кредитному Договору Вы должны погашать каждый месяц часть основного долга и начисленные проценты. После внесенной суммы 27 апреля на Ваш счёт зачислений до августа больше не производилось, т. е. были просрочены платежи за май, июнь и июль. 21 августа Вы внесли всю сумму платежей без учета просроченных процентов, которые составляют 0,5% в день. На сегодняшний день задолженность по кредиту полностью не погашена.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
Добрый день, по факту моего обращения и сообщения о мошеннической схеме обмана людей со стороны вашего партнера ООО... Читать полностью
Добрый день. Представляю юридическое лицо, у которого открыт зарплатный проект в вашем банке. Сотрудник гражданин У... Читать полностью
В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов...
Добрый день!В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов авиакомпании S7. Рейс ко... Читать полностью
Доброе время суток. Могу ли я будучи за границей а именно в Израеле деньги дожить на карту Альфа банка не переводя... Читать полностью
При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного...
Брал 19 мая 2017 г...
Здравствуйте!При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного…Брал 19 мая 2017 г. товар в... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу дать ответ в течении какого времени банк, в соответствии с внутренним регламентом, обязан:1. Ра... Читать полностью
Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием...
Добрый день!Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием об оплате комиссий ба... Читать полностью
В апреле 2013 этого года мною был взят кредит в Альфа банке. . И все было в порядке, я была довольна обслуживанием.... Читать полностью
Здравствуйте!Имеет ли смысл идти и писать заявление о реструктуризации долга? Так как меня посадили, на почти 2 год... Читать полностью
Здравствуйте! Мой брат взял телефон в кредит в вашем банке.В связи с тем,что попал в аварию,у него финансовые затру... Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Так и не получил вашего ответа на отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663891/ Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью