5
Добрый день.
Прошу разъяснить порядок и условия досрочного погашения потребительского кредита по плану «Кредит года» в случае досрочного погашения в течение 30 дней с момента заключения договора с банком.
В соответствии с Общими условиями банковского обслуживания физических лиц «Сетелем Банк» ООО (действуют с «20» февраля 2017 года), а именно Глава IV Раздел 1 пункт 3 п. п. 3.12.1. «Клиент в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Кредита имеет право вернуть досрочно Банку всю сумму Кредита или ее часть без предварительного уведомления Банка с уплатой процентов за фактический срок кредитования.» Отсюда следующие вопросы:
1. Каким образом происходит погашение без предварительного уведомления?
2. Как осуществляется в этом случае взаиморасчет с банком, если в сумму кредита заложена дополнительная услуга «СМС-информатор», которая при таком погашении фактически используется 1 месяц, а не прописанный в договоре кредитования период?
3. На сайте банки.ру указано, что «заемщик может осуществить досрочное погашение в любую дату» в течение 30 дней с момента выдачи кредита. Возможно ли погасить потребительский кредит в «Клиентской зоне» по адресу ул. Правды, д. 26? В какой срок через операционную кассу зачисляются средства на счет?
Спасибо.
С уважением, Анастасия.
Уважаемая Анастасия!
Вы сделали совершенно верно, что остановили свой выбор именно на нашем Банке среди столь широкого рынка потребительского кредитования.
Информация по Вашим вопросам была направлена на адрес электронной почты, предоставленный Вами в рамках данного обращения.
К сожалению, Вами не были предоставлены Ваши персональные данные, в связи с чем Банку не удалось с Вами связаться для предоставления более подробных разъяснений по телефону.
Мы надеемся, что нам удалось помочь решить возникший вопрос.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Добрый день требуется досрочное погашение кредита. Досрочно написано что могу погасить кредит только через месяц. М... Читать полностью
какая остаточная сумма по договору 14001354789 Читать полностью
Внес в прошлом месяце полностью всю сумму погашения кредита с процентами , заявку на погашение подал , но с меня пр... Читать полностью
Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью
Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью
Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью
как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой инф... Читать полностью
ввел мтс банк пишет нет такого банка. финиш Читать полностью
Менеджер брокерского отдела втб в офисе Долгопрудный пр Пацаева создал поручения 04.04.2025 на перевод бумаг в ТБан... Читать полностью
Сегодня, когда намеревался зайти в приложение банка пинкод точки горели не зелёными, как обычно, а чёрными, и пото... Читать полностью
Заблокировали карту ребенку ребенку 14 лет. Просят приехать в Москву и написать заявление. Находимся за 5тыс км от... Читать полностью
Хорошо ,Буду ждать Читать полностью
Отправила вам на почту данные о кредитном договоре , когда будет ответ? Читать полностью
Большое спасибо, Маргарита, за ответ здесь по обращению №94341003 от 28.03!Приятно иметь дело с профессионалом! За... Читать полностью
27 декабря 2024 года написал 2 отзыва по Совкомбанку. Они не были зачтены так как не было конкретики. Написал 14 и... Читать полностью
БАНК НИКЛИЕТООРИЕНТИРОВАН!!! Банк морочит голову 12-й день подряд и не предоставляет четкого письменного ответа в к... Читать полностью
В чате не отвечают, почему вообще заблокировали счёт? Читать полностью