Добрый день. Оформляла страховку на Тинькофф страхование (посоветовали знакомые) на случай отмены поездки. Так и пооучилось вищу в США не дали. Билеты туда обратно были куплены заранее (вроде как и на получение визы влияет, но нет). Наступил страховой случай, в этот же день, после посещения US посольства звоню в тинькофф, говорю так и так, визу не дали, билеты пропали, хотела бы возместить ущерб, мне говорят хорошо, мы вернем вам ваши деньги. Через какое то время мне приходит смс, что договор со мной расторгнут и позже приходит сумма, за которую я покупала страховку… звоню, спрашиваю, почему вы расторгли со мной договор в одностороннем порядке, когда у меня страховой случай? Четко сказала, в визе отказали, мы не летим. Ну все очень не ясно. Постоянно на кого то переводят. В итоге запросили доеументы, подтверждающие все. Отправила. Написала заявление, отправила Постой России. Время идет, ничего не меняется. Обидно, что обратилась, застраховала, визу не дали, билеты пропали и тут расстройства, что как то все непонятно. Сейчас мне заонят и говорят, нам нужно получить от вас опять оплату за страховку (ту, что мне вернули, при отмене договора). Ок. Нам нужны ваш номер карты и срок действия. Что происходит? Как можно так списывать сумму? Что мне делать?
Добрый день.
Насколько мне известно, коллеги из Тинькофф Страхование уже связались с Вами и урегулировали возникшие вопросы.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Имеются счета в Сбербанке в Ярославле и в Чувашии. Можно ли перевести деньги со счета в Чувашии на счет в Ярославль... Читать полностью
Здравствуйте. У Вас в тарифах написано «Сумму льготного снятия уменьшают……внешние переводы (за... Читать полностью
Как я могу получить промокод, на открытие вклада Свои люди в банке Траст. Читать полностью
Добрый день. Какой сейчас размер страхового возмещения по вкладам? Уже повысили до 1400 000р.? Читать полностью
Вопросы по дебетовой рублевой карте:1. Если я пополняю с интернетбанкинга Тиньков (по дебетовой рублевой карте):сче... Читать полностью
Какой документ нужно запросить у банка,где можно проверить,-чтобы быть уверен,что вклад застрахован и что,если банк... Читать полностью
Может ли быть вкладчиком российского банка (на территории РФ) гражданин другой страны, например Узбекистана, имеющи... Читать полностью
Здравствуйте. В Русском Торговом Банке имею вклад «Без потери процентов», открыт — 27.04.15 на 18... Читать полностью
Подскажите вклад или карту дебетовую с высокой доходностью и льготными условиями при досрочном расторжении договора... Читать полностью
Здравствуйте!Я пока не являюсь клиентом ТКС, но собираюсь им стать.Вопросы:1) Иногда в иностранных консульствах для... Читать полностью
здравствуйт, оформила и активировала карту месяц назад по акции банки.ру но вознаграждения так и нет Читать полностью
Добрый день. Списали сегодня деньги за подписку Премиум. 8 ноября написала в чат, попросила чтобы отключили мне её.... Читать полностью
Добрый день, ваш представитель предлагает карту платинум без льготного периода, но говорит, что по этой карте есть... Читать полностью
Добрый день.Зашёл в приложение вашего банка и обнаружил отризательный баланс на счету -447р, в истории операций 3 с... Читать полностью
Здравствуйте 👋 Вот уже более трёх дней не могу решить простой вопрос. Я перевёл со своего счёта в акбарс банке на с... Читать полностью
Случайно подключил подписку Тинькофф премиум. Читать полностью
Мой ипотечный кредит перенесли в Т-банк из Росбанка. Позвонил представитель банка, предложил сделать страховку в Т-... Читать полностью
Добрый день, впервые решил оформить кредитную карту 120 дней льготный период, там одни из главных условиях что коми... Читать полностью
У мошенников есть мои паспортные данные. Читать полностью
Мне переводили две суммы, одну на сбербанк, операция прошла сразу же, вторую на Т-банк. По второй операции запросил... Читать полностью