15
Добрый день!
У меня сложилась спорная ситуация с банком Сетелем.
Суть такова: У меня есть потребительский кредит в банке с ежемесячным платежом 2163р.
По адресу прописки у меня образовалась задолженность за ком услуги и Управляющая компания подала в суд на меня за услуги ЖКХ. УК получила исполнительный лист (судебное решение) и через налоговую узнала о существовании кредитного счета в банке Сетелем и направила туда копию судебного решения. Банк наложил ограничения на мой счет, куда я исправно перечисляю ежемесячный платеж. Я узнав о случившемся пошел в Управляющую компанию для того чтобы урегулировать спор и мне выдали справку о том что Управляющая компания № 1 не имеет ко мне больше претензий и просит отозвать судебное решение.
Банк проигнорировал отзыв на арест счета и продолжает списывать деньги в счет истца, не смотря на то что у меня спор урегулирован. Скажите как снять арест со счета или пересчитать проценты просрочки? Банк мне звонит ежедневно с напоминанием оплатить просроченную задолженность. Каждый раз когда я звоню в банк мне никто из сотрудников не смог разъяснить текущую ситуацию со счетом! Все время поступают разные ответы на вопрос разблокирован ли счет!!! Меня поражает не осведомленность ваших сотрудников. Никто не в курсе. Регулярно обрываются связь со специалистами, правда они меня предупреждают об этом.
Прошу помочь в решении спорного вопроса.
С уважением Верещагин Вячеслав.
Вячеслав Сергеевич!
Мы сообщаем, что на дату предоставления Вам ответа, в Банк не поступало постановления о снятии ареста с Вашего счета, в связи с чем у Банка отсутствует возможность списывать направленные Вами денежные средства в счет погашения задолженности по Договору.
Действительно, Банк осуществляет звонки на Ваш номер телефона, поскольку на данный момент на Вашем счете образовалась задолженность по Договору.
Сообщаем, Банк может снять арест с Вашего счета при наличии в Банке подтверждающих документов о правомерности данных действий.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Готовы ди рассмотреть заявку на получение кредита под залог авто? Авто 2001 г.в. на полном уверенном ходу, моё осно... Читать полностью
17 февраля должны были списать ежемесячный платеж, но так и не списали. Почему? Нам не нужна просрочка платежа! Читать полностью
Остаток денег перевести в другой Банк Читать полностью
Добрый день! Хочу установить мобильное приложение Драйв Клик банк, но не приходит код из СМС. Как быть? Читать полностью
Автокредит оформлен на сумму больше, чем по ФЗ 353, но на сайте банка написано помощь по собственной программе банк... Читать полностью
Хочу частично досрочно погасить кредит. Очередной платеж по графику 17 февраля.Почему заявка одобряется только на м... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор141***12090 от 19.01.2025г.). При подписании кредитного догово... Читать полностью
Добрый день! При оформлении автокредита, менеджер предупредила, что кредитный договор будет передан в Сбербанк. Под... Читать полностью
Здравствуйте! Я обнаружила в своём личном кабинете, что мои карты заблокированы по причине – якобы данные карт стал... Читать полностью
Здравствуйте. Погасили ипотеку по ипотечному кредиту в Сбербанке, заявку на снятие обременения и выдачу закладной п... Читать полностью
Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью
Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью
В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью
Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью