Здравствуйте. Я оформила кредит в ПАО КБ Восточный экспресс банк. В течении месяца я должна была воспользоваться этими деньгами. Появились обстоятельства,что мне не пришлось воспользоваться этими деньгами и через 8 дней в этом же филиале я попросила закрыть счет. Деньги с карты я не снимала. Работник филиала сказала, что я ничего не должна и счет будет закрыт. Сейчас мне звонят и говорят что я должна деньги за страховку. Должна ли я платить за страховку если я не воспользовалась кредитом?
Добрый день.
Полагаю, что при обращении в отделение банка для закрытия счета сотрудница могла совершить ошибку. Рекомендую обратиться в поддержку этого банка для выяснения обстоятельств произошедшего.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
в г.Саратове в 2014...
Эдуард,добрый день! Очень Вас прошу помочь в сложившейся ситуации,а именно:в г. Саратове в 2014 году я приобре... Читать полностью
Добрый день! Родтели оформляют ипотеку. Папа-заемщик,он же будет и собственником. Мама-созаемщик. И я,дочка тоже со... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос по снятию обременения с квартиры. Мы с супругом делаем рефинансирование ипотечного кред... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможно ли купить дом в ипотеку у родственников, у родителей?! При каких услови... Читать полностью
Здравствуйте, у меня ипотека в сбербанке 2год, решил закинуть лишнию копеечку чтоб хоть чуть убавить платежи но был... Читать полностью
Ситуация: по условиям ипотечного кредитного договора необходимо предоставить к...
Добрый день!Ситуация: по условиям ипотечного кредитного договора необходимо предоставить к определенному сроку закл... Читать полностью
Скажите, могу ли я рефинансировать ипотеку, если остаток менее 300тр? Если нет, то какие пути возможны для снижения... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, реально ли взять ипотеку или кредит для покупки участка и строительства дома, есл... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, на сколько заранее до назначения даты сделки необходимо открыть счёт для кредитных... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по рефинансированию взятого ипотечного кредита в Сбербанке. Имеется ли возможность переоформит... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью
Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Моя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью
Пользуюсь сервисом Premium несколько лет (включаю и отключаю по необходимости) и отлично (не хуже сотрудников) знаю... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв, Я там все описал как было?! Читать полностью
Добрый вечер. 22.10.24 Обратилась в Альфа банк для открытия эскроу счета при приобретении недвижимости (у застройщи... Читать полностью