❓ Добрый вечер. Очень рассчитываем на решение нашей проблемы. Сложилась следующая ситуация, мой муж...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый вечер. Очень рассчитываем на решение нашей проблемы. Сложилась следующая ситуация, мой муж...

Иные вопросы

01.09.2017 00:16

Сбербанк

Автор

Гость

Череповец

Добрый вечер. Очень рассчитываем на решение нашей проблемы. Сложилась следующая ситуация, мой муж является взыскателем заработной платы по судебному приказу. 14 августа 2017 года им было написано заявление о взыскании з/п с приложением оригинала судебного приказа в филиале банка в г. Череповце ул. Бульвар Доменьщиков. Сотрудник банка помогала ему заполнять заявление и на вопрос необходимо ли указывать наименование и бик банка, сказала, что делать этого не нужно, достаточно номера л/с. В результате 26 августа нам пришёл отказ в исполнении дела. Т. о., из-за некомпетентности сотрудника заявление было написано неправильно. 29 августа мы снова обратились в банк с жалобой, нам ответили, что сотрудники не обязаны консультировать клиентов. Если так, то для чего было нужно указывать моему мужу, в результате чего он ошибся. Вновь заявление у нас отказывались принимать из-за отсутствия судебного приказа. Мы не могли выяснить, где наш судебный приказ: в банке говорили, что он давно отправлен в г. Ярославль для рассмотрения дела, на горячей линии сбербанка — что они до сих пор не пришел! Как так, с 14 августа оригинал документа непонятно где завис? Затем все-таки у мировых судей мы повторно взяли приказ и написали заявление вновь. Согласно ст. 70 фз 229 банк в течение трёх дней должен рассмотреть заявление взыскателя по исполнительному документу! Для нашего случая закон не исполняется: 14 августа было подано заявление, 24 августа только исходит ответ об отказе (спустя 10 ДНЕЙ!). После повторного заявления идёт уже четвёртый день, а натгорячей линии снова отвечают, что рассматриваться может заявление до 7 сентября. Коллеги мужа по работе уже получили з/п, а муж до сих пор нет. Сумма задолженности для нас не маленькая, кто будет отвечать за такую халатность!!!

Здравствуйте!

Оригинал судебного приказа находился в банке.

Перечисление суммы взыскания проводится по мере поступления денежных средств на счета должника до исполнения требований в полном объёме.

Если вам требуется более детальная информация по документу, то её можно получить, обратившись в судебный участок № 18 Вологодской области по адресу: город Череповец, улица Менделеева, дом 3.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1361 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Пояснительная записка от Камолова Равшана Юсубжоновича

Пояснительная запискаот Камолова Равшана ЮсубжоновичаДата рождения: 26.12.1986Тема: Объяснение причин поступления и... Читать полностью

26.04.2025 Дистанционное обслуживание

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК

Александрова Мария, а через какое время будет возможность разблокировать? Я принимал оплаты на дебетовую карту, в э... Читать полностью

26.04.2025 Обслуживание

Блокировка по 115-ФЗ

Александрова Мария, подскажите пожалуйста: в течении какого времени Вы сможете мне помочь? Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Учётная запись заблокирован, не могу войти!

Заблокировали 19-января сбербанк-онлайн, не знаю почему, нахожусь за границей позвонил в банк связь была плохая нич... Читать полностью

26.04.2025 Другое

Блокировка карт, отказ в перевыпуске по п. 3.3

Добрый день. 15.04.2025 успешно совершил последнюю транзакцию по дебетовой карте Сбербанка. 24.04.2025 обраружил, ч... Читать полностью

26.04.2025 Дистанционное обслуживание

Можно ли в Беларуси перевести белорусский паспорт в бюро переводов и заверить его у нотариуса?

Здравствуйте! К сожалению, миграционная служба в РФ не занимается белорусскими паспортами. Планирую в Минске сдела... Читать полностью

26.04.2025 Другое

Как вернуть деньги за не оказанные услуги

В марте 2025 года я обатилась в Сбербанк чтобы получить ипотечный кредит на приобретение квартиры в сумме 2500000.... Читать полностью

26.04.2025 Другое

Сберкарта ветерана .

Можно ли пенсионеру МВД РФ (ветеран Чечни) получить карту ветерана в Сбере т.е электронное удостоверение ВБД? Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Блокировка по 161фз.

Сколько ждать ответа? Читать полностью

26.04.2025 Другое

Заблокировали карты по 115 фз.

Я уже посылал по электронной почте все документы, но мне отказали. Что мне теперь делать? Читать полностью

26.04.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Сберкарта ветерана .

26.04.2025 Иные вопросы

Если ли у меня за должность

Почему не могу открыть кредитную карточку Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Завершение процедуры банкротства. Банк не закрывает кредитную карту. Долг не списан.

.Здравствуйте!07.02.2025, решением арбитражного суда меня признали банкротом и по определению суда все долги у меня... Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Заблокировали меня в сбере

Отправлено. Отпишите пожалуйста как прочтете. Ато я и в офис обращался, они тоже не знают Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Заблокировали меня в сбере

Здравствуйте, моя учетная запись заблокирована, так написано при входе в приложение. По номеру 900 сначала говорили... Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Блокировка по 115-ФЗ

Александрова Мария, отправил Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Снятие ареста со счета должника

Я вам отправила письмо с вложенными документами по делу. Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Блокировка по 115-ФЗ

Доброго времени суток. 23.04.205 мои счета и «СберБанк онлайн» (пользуюсь веб-версией, так как приложение в отделен... Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Возврат денежных средств за услугу «Сделка с гарантией»

Когда будет ответ по моему вопросу? Сколько ждать? Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Возврат денежных средств за услугу «Сделка с гарантией»

https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/740430/ этот сайт который вы указали не работает Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Заблокировали вход в онлайн и карту

Тбанк заблокировал вход в банк и карту, отправяли им объяснение и обязательство пришло смс что документы проверены... Читать полностью

26.04.2025 Дистанционное обслуживание

Пояснительная записка от Камолова Равшана Юсубжоновича

26.04.2025 Дистанционное обслуживание

Почему нет раздела: «Кэшбэк у партнёров» в приложении Т-Банк?

Здравствуйте, стала клиентом банка еще в 2020 г., но забросила использование, карту заблокировала и всё. Сейчас реш... Читать полностью

26.04.2025 Текущий счет

Не могу получить бонусы

На сайте Banki.ru - Бонусы - Полученные подарки: вижу информацию, что мною неполучено 1000 бонусов в ГПН по коду B... Читать полностью

26.04.2025 Эксперты Банки.ру

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК

26.04.2025 Обслуживание

Сегредированный счет для вывода денег из за рубежа

Здравствуйте! Пытаюсь вернуть деньги от брокера машенника. Один из многих помощников предложил открыть сегредирова... Читать полностью

26.04.2025 Эксперты Банки.ру

Не работает чат с банком

Не работает чат с банком, Вылетает на главную страницу, Косарев Максим Александрович Читать полностью

26.04.2025 Другое

Оценка работы сотрудника бпнка

Как поставить оценку за консультацию сотруднику Альфа банка? Читать полностью

26.04.2025 Обслуживание

Блокировка по 115-ФЗ

Александрова Мария, подскажите пожалуйста: в течении какого времени Вы сможете мне помочь? Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Выдача копии платёжного поручения по платежу.

24 июля 2025 г. мною была совершена оплата по счёту от МОЭСК в мобильном приложении с дебитовой карты на сумму 1528... Читать полностью

26.04.2025 Переводы и платежи