19
Добрый день.Закрываю валютный (USD) счёт на серьёзную сумму.При открытии этого счёта мне возвратили 12 купюр. (Не прошли детектор. Естественно,что вся предъявленная, для открытия счёта, валюта была официально куплена в одном лицензированном банке). Я обратился в Сбербанк, где,проверив банкноты, объяснили мне,что эти USD были подмочены.Тогда, по моей просьбе, они по своему курсу купили и по своему же курсу продали мне эту же сумму USD, которую я донес в банк при открытии счёта. Т. о. я потерял N-сумму.
Уважаемые господа.Пожалуйста,объясните мне мои обязанности и права при закрытии счёта,которые позволят мне при проверке полученных банкнот избежать вышеизложенной ситуации.Что должен сделать я и что должен сделать банк?Благодарю.
Добрый день.
Думаю, это вопрос стоит адресовать коллегам из Сбербанка. Они смогут детально проверить ситуацию и дать нужные Вам разъяснения.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
У меня два вклада сбербанке. На тот который с меньшим процентом начисляется пенсия. Я хочу закрыть его и иметь один... Читать полностью
здравствуйте,подскажите пожалуйста,если у меня на счете(кредитная карта)есть сумма равная лимиту или свыше кредитно... Читать полностью
Доброго времени суток!Очень радует и вызывает доверие ваш банк и его непосредственный владелец. Все современно, здо... Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении вклада в Россельхозбанке открывается дополнительный счет. Должна ли я буду оплачивать... Читать полностью
Вопрос простой.у меня вклад в Русславбанке, но по данным Русславбанк купит ФК Открытие вместе с системой контакт.Чт... Читать полностью
Здравствуйте. У меня сменилась фамилия.а на карте я не меняла. могут ли быть проблемы с поступлением денежных средс... Читать полностью
Здравствуйте. Искала на этом сайте информацию о накопительном счете на ребенка. И не нашла. Знаю условия в Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте если предположить гипотетически что в случае дефолта в России либо другой подобный сценарий может ли Ц... Читать полностью
Подскажите, каким образом я могу расчитаться в автосалоне картой?банк предлагает такую услугу, удерживая с меня 1.8... Читать полностью
Опять же, не гипотетические и витиеватые из области абстракции вопросы, а вопросы практические. Вчера, со своего сч... Читать полностью
не могу зайти в свой озон банк карточка и акатут привязанны к телефону 89153260292 как быть Читать полностью
Отзыв о службе поддержки. Читать полностью
Мне предложили только 3 банка по заявке на кредит, почему на другие банки не отправили? Читать полностью
У меня уже есть карта. Я случайно чуть не заказала новую, но я не до конца зарегистрировала карту. Мне не нужна нов... Читать полностью
Как скоро ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, можете ли проверить чек об оплате на подлинность? Сюда прикрепить фотт не получается, можно отправить... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращался к вам по поводу ограничение по компрометации предоставил все документы и вы положител... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно отказаться от действующей программы "Вернется больше". Просто с ней о... Читать полностью
Хочу удалить запрос на микрозайм и чтобы микрозаймы перестали присылать смс Читать полностью