Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В июле 2017-го года я подавал заявление на ипотеку в Сбербанк, запрашиваемая сумма...

05.09.2017 15:40
0
Сбербанк

Добрый день.

В июле 2017-го года я подавал заявление на ипотеку в Сбербанк, запрашиваемая сумма 5480000, срок кредитования 300 месяцев, сумма предполагаемого первоначального взноса равнялась 15% от стоимости объекта недвижимости (970000). Заявка на кредит была одобрена. Сумма максимального одобрения равнялась 8220000. На момент подачи и одобрения заявки я состоял в браке. После одобрения заявки брак был расторгнут по обоюдному согласию сторон без взаимных финансовых претензий. Сразу после того как было принято решение о расторжении брака, я сообщил об этом своему ипотечному менеджеру, также я сообщил что поменяю объект покупки (с двухкомнатной на однокомнатную). До официального оформления развода по законодательству РФ должен был пройти месяц. Ипотечный менеджер заверила меня, что одобрение действует до октября текущего года, и по окончании официальной процедуры развода мне нужно будет подать дополнительные документы (свидетельство о разводе), чтобы убрать созаёмщика, а также нужно будет переполучить одобрение на сменившуюся квартиру (один застройщик, один ЖК, разные квартиры). Развод был официально оформлен в конце августа (29-го). За время, которое прошло до официального оформления развода, застройщик получил разрешение на ввод в эксплуатацию, перестал заключать договоры по дду (с 15-го августа) и перешёл на прямую продажу с заключением предварительного договора купли-продажи. После оформления развода мне позвонил мой менеджер по ипотечному кредитованию (менеджер по ипотечному кредитованию сменился за время, которое мне понадобилось на развод), мы договорились, что как только застройщик определится с окончательной стоимостью квартиры, я переподам необходимые документы через своего застройщика (стоимость квартиры изменилась из-за смены статуса ЖК, со строящегося на готовое). 5-го сентября (в этот понедельник), я подал новую заявку с изменившимся семейным статусом, изменённой запрашиваемой суммой (3860000) и изменившимся стартовым взносом, по-прежнему 15% (700000) и уменьшением срока запрашиваемого кредита до 180 месяцев (15 лет). Помимо этого за последний месяц в моей трудовой книжке появилась новая запись (перевод на более высокую должность) и изменилась зарплата (в сторону увеличения), данную информацию я также отразил в новой заявке. Я являюсь зарплатным клиентом.
По данной заявке на кредит было принято отрицательное решение. Теперь я не могу связаться со своим менеджером по общему телефону, потому что мой «номер телефона не зарегистрирован в системе».
Два вопроса.
Почему могла быть отклонена заявка?.
С чем может быть связано и каково логическое обоснование неодобрения кредита на меньшую сумму при не изменившихся в худшую сторону доходах запрашивающей стороны (то есть меня) и действующей одобренной заявке на гораздо более дорогую квартиру?
Сотрудник техподдержки сообщил, что первая заявка теперь также переведена в статус «отклонена».

Большое спасибо.

С уважением,
Александр

Добрый день!

Принятие банком решения при рассмотрении заявки на кредит зависит от многих факторов, в частности от платежеспособности и кредитной истории. Конкретные причины отказа в кредите мы не сообщаем. Отмечу, что банк готов рассмотреть вашу повторную заявку, если вы обратитесь через 60 дней. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне не отдают деньги после закрытия счета по вкладу, помогите пожалуйста
Сбербанк

Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью

отделение сбербанка Сокольническая пл. 9
Сбербанк

Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью

Неверная сумма зачисления.
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью

Списали 2 раза по 499 рублей.
Сбербанк

Не понятно по какой причине списали 2 раза по 499р за подтверждение карты, сначала по 1р списали, потом как положен... Читать полностью

Промокод за сбер спасибо в столото
Сбербанк

Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Прошу выслать трек номер отправления с Исполнительным листом ФС 050713678
Сбербанк

ФС 050713678Отказано в исполненииИсполнительный лист возвращен без исполнения. Причины возврата указаны в сопроводи... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Завершена процедура банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью

Добавление личных данных
Сбербанк

Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью

Почему не снимают ограничения?
Сбербанк

Спасибо, жду очень  Читать полностью

Домклик удалил недвижимость из сделки срази при направлении на рассмотрение
Сбербанк

Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Завершена процедура банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью

Не снимают фз-115!!!
Сбербанк

Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью

Смс коды на вход в личный кабинет.
Сбербанк

У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью

creg ARKHANGELSK RUS
Сбербанк

creg ARKHANGELSK RUS . Списал не законным путём с моей карты денежные средства в размере 999р и 997р. Верните деньг... Читать полностью

Громкое и повторяющееся оповещение в отделении сбербанка после 23.00
Сбербанк

Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью

Публичная оферта к договору долгосрочных сбережений
Сбербанк

Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью

Не начислены бонусы СберСпасибо за заказ в Купере.
Сбербанк

Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью

Реструктуризация кредитов.
Сбербанк

Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью

Мега маркет не выполнил доставку, при сумме заказа в 150 тыс рублей
Сбербанк

2 ноября 2024 года сделала заказ на мегамаркете, доставка заказала была указана на 21 ноября. Что для меня уже пока... Читать полностью

заблокировали карты и счета
Сбербанк

Здравствуйте,у меня заблокиовали все кары можно ли через вас узнать причину блокировки? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание процентов без уведомления из-за ошибок в приложении

Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью

Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно?
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью

Почему есть чек на перевод с т-банка на россельхозбанк, но денег самих нет

18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью

Мне не отдают деньги после закрытия счета по вкладу, помогите пожалуйста
Сбербанк

Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью

Как оставить отзыв на работу вашего банка
Альфа-Банк

Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью

21.11.2024 О банке
Банк заблокировал карту халва и не отдает личные средства
Совкомбанк

Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью

отделение сбербанка Сокольническая пл. 9
Сбербанк

Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью

одностороннее изменение условий по карте Халва
Совкомбанк

Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью

Как войти в приложение по номеру договора
Совкомбанк

Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью

21.11.2024 Другое
5 дней ждать не буду
Т-Банк

5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы  Читать полностью