Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Мария! 26 августа обратились в отделение Сбербанка, где оформляли ипотечный кредит с...

08.09.2017 12:46
3
Сбербанк

Добрый день, Мария!
26 августа обратились в отделение Сбербанка, где оформляли ипотечный кредит с просьбой написать заявление о снижение процентной ставки по ипотеке, наше заявление принять отказались, ссылаясь на то, что старым клиентам снижение процентной ставки не делают. 28 августа уже написали заявление через сайт Сбербанка, обращение № 170828-0789-644400 от 28.08.2017 г. ставка 14,75%., обращение должно было быть рассмотрено через 10 дней ответного смс не поступило, а сегодня проверили через сайт и срок рассмотрения заявления перенесли ещё на 5 дней.
Прошу Вас посодействовать в ускорении процесса рассмотрения заявления в приоритетном порядке!

Добрый день, Ирина!

 

Приношу извинения за длительное рассмотрение обращения. По вашему вопросу было принято положительное решение, процентная ставка будет снижена после даты ближайшего ежемесячного платежа. Ознакомиться с новым графиком платежей можно в Сбербанк Онлайн или в любом офисе банка.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
Последние вопросы к эксперту
Не приходит выплата Купер
Сбербанк

Проблема не решилась Читать полностью

Налоговый вычет при покупке жилья через Домклик
Сбербанк

Это просто нереально. Мне не перезванивают, хотя я оставляю заявку. Когда же я сам пытаюсь связаться, то ваш бестол... Читать полностью

обращение о снятии ограничений в ЦБ инициированные сбербанком
Сбербанк

Добрый день, Мария! Можете, пожалуйста, помочь мне? я уезжаю в заграничную командировку, мое обращение №250402-7002... Читать полностью

Приглашение близкого в сберпрайм
Сбербанк

У меня есть подписка сберпрайм, у мужа была подписка на 1 месяц - отключено автопродление. Хочу пригласить его как... Читать полностью

Как сняли запрет на мою карту Сбербанка?
Сбербанк

Около месяца назад я хотел вернуться в Ирак, поэтому купил билет, продукты, оплатил такси и так далее. Но я был уди... Читать полностью

Забота о клиентах списали деньги
Сбербанк

Как можно вернуть 999 рублей с заботы о клиентах? Сами списали. Ничего не подтверждала. Читать полностью

19.04.2025 Другое
Окажите содействие вернуть деньги, оплаченные за должника по ипотеке, после покупки заложенной квартиры, дкп расторгаем.
Сбербанк

Большая просьба оказать содействие в оперативном возврате денежных средств.     Читать полностью

Обращение в Сбербанк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Как онлайн получить выписку по карте за 2 года? В Сбербанке?
Сбербанк

Расчётный период детских предшесивующих 4ем месяцам 12 месяцев. Поэтому, необходима выписка за 2 года.Выписка по по... Читать полностью

Прием долларов США старого образца
Сбербанк

Есть какие-то ограничения или условия для серий 2006 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Добрый вечер ! 23 ноября 2024 г. в 15:18 по московскому времени, я забронировала номер в отеле «FIOLETO ULTRA ALL INCLUSIVE & SPA» с 16.06 по 27.06.2025 г.

Александрова Мария, добрый день. Я вам написала на почту , два письма. Вся надежда на вас. Читать полностью

19.04.2025 О банке
"ЗАЁМНЫЕ ДЕНЬГИ" !!!
Совкомбанк

Не заходил долгое время в мобильное предложени "Халва - Совкомбанк" и обнаружил "Заёмные деньги" был ЗОЛ. Что без у... Читать полностью

19.04.2025 О банке
Я не могу перевести меньше 1000 рублей на каспий
Сбербанк

я хочу перевести на банк Каспий со сбербанка 600 рублей, но мне пишет что можно перевести минимум 1000 рублей, хотя... Читать полностью

Внесли в базу банка России.
Сбербанк

Здравствуйте. По инициативе вашего банка я попал в базу банка России по 161 ФЗ, услугами банка я не пользуюсь более... Читать полностью

19.04.2025 Другое
Подозрение на блокировку 115ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день. Карта зарегистрирована на меня и используется исключительно мной. У меня официальная (белая) зарплата... Читать полностью

"ЗАЁМНЫЕ ДЕНЬГИ" !!!
Совкомбанк

Не заходил долгое время в мобильное предложени "Халва - Совкомбанк" и обнаружил "Заёмные деньги" был ЗОЛ. Что без у... Читать полностью

19.04.2025 О банке
банкимани за акцию?

Перенаправьте мои вопросы туда сами, это хоть вы можете? Читать полностью

Не приходит выплата Купер
Сбербанк

Проблема не решилась Читать полностью

Как отключить мой номер телефона от рассылок banki.ru. я не подписывался на рассылки.

Здравствуйте. Как отключить мой номер телефона от рассылок banki.ru.я не подписывался на рассылки. Читать полностью

Продажа валюты выше установленного курса
КАМКОМБАНК

В отделении банка по адресу: город Москва Дмитровское шоссе дом 50к1 продали доллары нового образца по курсу на 1ру... Читать полностью

19.04.2025 Другое