Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Скажите, а Вы до сих пор кидаете уходящих от вас абонентов на деньги, начисляя им...

Здравствуйте. Скажите, а Вы до сих пор кидаете уходящих от вас абонентов на деньги, начисляя им плату за «поддержку абонентской линии» и сообщая об этом через год? И вы до сих пор врёте про 100 мбит/сек, не упоминая про то, что DOCSIS, использующийся в 90% вашей сети, поддерживает только 10 мБит от абонента? А ещё, вы до сих пор нарушаете «закон о рекламе», названивая с частотой раз в неделю абонентам, которые Вашу компанию знать не хотят?

Добрый день.
Компания АКАДО предоставлят услуги, в соответствии с договором. Антенна АКАДО (услуга связи, ранее называлась Техническая поддержка абонентской линии) предоставляется в постоянное пользование (не блокируется финансово или добровольно в отличие от других услуг) и оплачивается ежемесячно до момента расторжения договора.

Информация про скорость обратного канала на сайте указана корректно. Операторы по телефону также сообщают корректную информацию.

Если Вам доставляют неудобства звонки с информированием о появлении новых тарифов и акций, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер Вашего телефона. Исключим из обзвона.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Я три года находилась в отпуске по уходу за ребёнком, в марте 2020 года вышла на...

Добрый день! Я три года находилась в отпуске по уходу за ребёнком, в марте 2020 года вышла на работу. На данный мом... Читать полностью

19.09.20 на эл.почту прваш новишло сообщение от ростелекома программа лояльности бонус...

19.09.20 на эл. почту прваш новишло сообщение от ростелекома программа лояльности бонус:«Ваш новый pin к... Читать полностью

Номер договора 73740118. Прошу его расторгнуть.

Номер договора 73740118. Прошу его расторгнуть. Читать полностью

Добрый день! Ещё в сентябре в личном кабинете, просил разорвать договор с Акадо, на что в чате не...

Добрый день! Ещё в сентябре в личном кабинете, просил разорвать договор с Акадо, на что в чате не получил ответа. Т... Читать полностью

Я клиент вашей компании более 15 лет.
Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих...

Я клиент вашей компании более 15 лет.Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих давних и постоянных... Читать полностью

Здравствуйте.
В услуги, кроме подключенного пакетного тарифа, входит также отдельно услуга...

Здравствуйте.В услуги, кроме подключенного пакетного тарифа, входит также отдельно услуга «Антенна АКАДО &laq... Читать полностью

Здравствуйте!
Продвигает ли Акадо-телеком продукты и услуги с социальной поддержкой льготной...

Здравствуйте!Продвигает ли Акадо-телеком продукты и услуги с социальной поддержкой льготной категории граждан? Каки... Читать полностью

13:54 / Москва !
с 7-495-651-91-27 входящий звонок,
представитель Акадо / что то пипа ......Вы...

13:54 / Москва!с 7-495-651-91-27 входящий звонок,представитель Акадо / что то пипа …..Вы были нашим клиентом... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пытаюсь привязать карту к автоплатежу в АКАДО личном кабинете
Выдает...

Здравствуйте, подскажите, пытаюсь привязать карту к автоплатежу в АКАДО личном кабинетеВыдает ошибку… Нескол... Читать полностью

Добрый день!
Планирует ли Ваша компания прийти с интернетом в ЖК Государев дом (Московская...

Добрый день!Планирует ли Ваша компания прийти с интернетом в ЖК Государев дом (Московская область. Ленинский район,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
добрый день. я оставлял в пятницу заявку в Банке Русский Стандарт на получение кредитной карты...

добрый день. я оставлял в пятницу заявку в Банке Русский Стандарт на получение кредитной карты. мне вчера пришло см... Читать полностью

Добрый день, с 26.04.2018 нет доступа к сайту хостинг-провайдера timeweb.ru и сайтам размещенным у...

Добрый день, с 26.04.2018 нет доступа к сайту хостинг-провайдера timeweb.ru и сайтам размещенным у данного провайде... Читать полностью

Здравствуйте!
Если я хочу поменять интернет-провайдера, т.е. перейти с другого провайдера на вас...

Здравствуйте!Если я хочу поменять интернет-провайдера, т. е. перейти с другого провайдера на вас, мне при... Читать полностью

Виктория, я уже раза три сообщал, что у меня нет SD тюнера. Вычеркните наконец эту устаревшую...

Виктория, я уже раза три сообщал, что у меня нет SD тюнера. Вычеркните наконец эту устаревшую информацию из своих ф... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пытаюсь привязать карту к автоплатежу в АКАДО личном кабинете
Выдает...

Здравствуйте, подскажите, пытаюсь привязать карту к автоплатежу в АКАДО личном кабинетеВыдает ошибку… Нескол... Читать полностью

Я клиент вашей компании более 15 лет.
Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих...

Я клиент вашей компании более 15 лет.Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих давних и постоянных... Читать полностью

Здравствуйте!
Продвигает ли Акадо-телеком продукты и услуги с социальной поддержкой льготной...

Здравствуйте!Продвигает ли Акадо-телеком продукты и услуги с социальной поддержкой льготной категории граждан? Каки... Читать полностью

19.09.20 на эл.почту прваш новишло сообщение от ростелекома программа лояльности бонус...

19.09.20 на эл. почту прваш новишло сообщение от ростелекома программа лояльности бонус:«Ваш новый pin к... Читать полностью

Уважаемая Виктория! На сайте вашей компании при проверке возможности подключения услуг...

Уважаемая Виктория! На сайте вашей компании при проверке возможности подключения услуг «АКАДО» по адрес... Читать полностью

Добрый день, Виктория!
Произошёл со мной такой случай.
Никогда в реальности не пользовался...

Добрый день, Виктория!Произошёл со мной такой случай.Никогда в реальности не пользовался кредитной картой как креди... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат % по кредиту. Правда ли что возвращают все проценты?
Совкомбанк

Брала кредит в банке под залог автомобиля. За 2 года выполнила все условия. В итоге после погашения последнего плат... Читать полностью

Получить свои деньги
Ozon Банк

Здравствуйте смогу ли я подъехать в офис для закрытия счета и перевода с него средств в другой бонк?  Читать полностью

Нарушение банком прав клиента
Совкомбанк

Банк Совкомбанк отказывается выдать мне мои собственные средства которые пришли мне на карту от матери с сбербанка... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Возвращение в сбербанк
Сбербанк

По смс поступило предложение продолжить работу с банком, но после его подачи был получен отказДайте пожалуйста поль... Читать полностью

Потеряна сим-карта. Из-за этого не могу погасить задолженность.
Альфа-Банк

Потеряна сим-карта. Сам нахожусь за границей. Не имею возможности обратиться в отделение банка или сменить номер те... Читать полностью

Пришел код подтверждения , а я не заходил и не регистрировался

Пришел код подтверждения , а я не заходил и не регистрировался Читать полностью

Пьяные сотрудники ВТБ
ВТБ

Можно ли быть пъяным на работе, или находится в накркотическом опъянение, вчера обратились в банк, нам несли какую-... Читать полностью

Почему вы лжёте??? Почему лгут ваши сотрудники?? Вы не проверили и не слушали разговоры!!!невозможно не услышать что мне были озвучены проценты !!! Невозможно не услышать что сотрудники один за другим повторяли что проценты считают на остаток долга!!
Альфа-Банк

Упорно не информировали о ваших хитрых схемах!! Это похоже на махинацию!!! Вам не кажется???мне четко говорили про... Читать полностью

Блокировка по фз 115
Сбербанк

банк ответил без объяснения причин, что в разблокировке отказано. я сделала все, что в моих силах, чтобы доказать,... Читать полностью