Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, у меня дебетовая карта, которую выдавал к вкладу Юниаструмбанк. Но по ней не...

Здравствуйте, у меня дебетовая карта, которую выдавал к вкладу Юниаструмбанк.
Но по ней не подключено 3-D Secure (подтверждение операций в интернете путем ввода кода из смс).
Как мне подключить это? В отделении сотрудники не знают, по телефону тоже ничего вразумительного ответить не могут, похоже вообще путают смс-уведомление и 3d-secure !

Добрый день!

Спасибо за вопрос. Услуга 3-D Secure активируется автоматически при первом подключении услуги «SMS-банк». Если позднее Вы отключили услуг «SMS-банк», то 3-D Secure продолжает работать.

Для подключения SMS-банк необходимо отправить sms-запрос со следующим текстом «ВКЛ» или «ON». Запрос направляется на короткий номер 7243 в России; если Вы находитесь за границами РФ, запрос необходимо направить на номер +7-903-767-22-50. Более подробно с оформлением sms-запросов Вы можете ознакомиться на сайте Банка www.vostbank.ru в разделе «Онлайн-сервисы».

Если после подключения и/или отключения услуги «SMS-банк», у Вас возникли проблема в работе 3-D Secure, просим Вас направить данные для Вашей идентификации, как Клиента Банка с описанием ситуации на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Положена ли,при вкладе VIP вклад на 12 месяцев от 1000000 до 3000000 рублей,бесплатная дебетовая...

Положена ли,при вкладе VIP вклад на 12 месяцев от 1000000 до 3000000 рублей,бесплатная дебетовая карта Visa Platinu... Читать полностью

Добрый день! На сайте banki.ru приведена следующая информация:
плата за выпуск карты не...

Добрый день! На сайте banki.ru приведена следующая информация:плата за выпуск карты не взимается, если в течение 3-... Читать полностью

Дебетовая карта Всё сразу
Выпускается именная?
Или не именная?

Дебетовая карта Всё сразуВыпускается именная?Или не именная? Читать полностью

Здраствуйте, интересует дебетовая карта с минимальным процентом обналичивания в других банках или...

Здраствуйте, интересует дебетовая карта с минимальным процентом обналичивания в других банках или 0, желательно бан... Читать полностью

Владимир,добрый вечер.Вопрос касается непосредственно Вашего банка.Не сторонник жалоб,но...

Владимир,добрый вечер.Вопрос касается непосредственно Вашего банка.Не сторонник жалоб,но наболело.Открыл вклад Рожд... Читать полностью

Владимир, поясните пожалуйста: операторы онлайн-чата мобильного приложения Восточного имеют ли...

Владимир, поясните пожалуйста: операторы онлайн-чата мобильного приложения Восточного имеют ли доступ к истории пре... Читать полностью

Добрый день!
У меня лежат 2 или 3 просроченные дебетовые карты с 2011-2013 годов, их тогда...

Добрый день!У меня лежат 2 или 3 просроченные дебетовые карты с 2011—2013 годов, их тогда застявляли оформлят... Читать полностью

Добрый день,
Пытаюсь оформить дебетовую карту Tinkoff Black, но почему то система отказывает мне...

Добрый день,Пытаюсь оформить дебетовую карту Tinkoff Black, но почему то система отказывает мне в дистанционном обс... Читать полностью

Здравствуйте!
У меня есть дебетовая карта альфа-банка с кэш-бэком. Мне менеджеры предлагают...

Здравствуйте!У меня есть дебетовая карта альфа-банка с кэш-бэком. Мне менеджеры предлагают переводить на нее зарпла... Читать полностью

Здравствуйте. Имеет ли право открыть счет в каком-либо банке РФ нерезидент. Если да, то что...

Здравствуйте. Имеет ли право открыть счет в каком-либо банке РФ нерезидент. Если да, то что необходимо для открытия... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
Как отключить услугу СМС-уведомлений по карте без звонка на горячую линию?

Добрый день.Как отключить услугу СМС-уведомлений по карте без звонка на горячую линию? Читать полностью

Здраствуйте, интересует дебетовая карта с минимальным процентом обналичивания в других банках или...

Здраствуйте, интересует дебетовая карта с минимальным процентом обналичивания в других банках или 0, желательно бан... Читать полностью

Добрый день! На сайте banki.ru приведена следующая информация:
плата за выпуск карты не...

Добрый день! На сайте banki.ru приведена следующая информация:плата за выпуск карты не взимается, если в течение 3-... Читать полностью

Добрый день.

Посоветуйте, пожалуйста, карту с минимальным процентом за перевод на сторонние...

Добрый день.Посоветуйте, пожалуйста, карту с минимальным процентом за перевод на сторонние карты других банков.Спас... Читать полностью

Добрый день, Владимир! У меня с дебетовой карты были списаны денежные средства на карту Клиента...

Добрый день, Владимир! У меня с дебетовой карты были списаны денежные средства на карту Клиента Банка, якобы в моби... Читать полностью

По условиям Карты N1 можно получить кэшбэк в Москве в магазинах Перекрёстке, пятёрочка и т.д. А в...

По условиям Карты № 1 можно получить кэшбэк в Москве в магазинах Перекрёстке, пятёрочка и т. д. А в... Читать полностью

Здравствуйте. Начисляется ли кэшбек за оплату ЖКУ дебетовой картой № 1

Здравствуйте. Начисляется ли кэшбек за оплату ЖКУ дебетовой картой № 1 Читать полностью

А мне можно карту? Живу на Камчатке.

А мне можно карту? Живу на Камчатке. Читать полностью

Здравствуйте Владимир!
Прошу подсказать про фокусы с деньгами на счету, деньгами на карте. У меня...

Здравствуйте Владимир!Прошу подсказать про фокусы с деньгами на счету, деньгами на карте. У меня есть дебетовая кар... Читать полностью

Здравствуйте Владимир!
Подскажите Вы лично в Вашем банке занимаетесь вопросами эмиссии дебетовых...

Здравствуйте Владимир!Подскажите Вы лично в Вашем банке занимаетесь вопросами эмиссии дебетовых банковских карт?Есл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. 29.04.25 заблокировали переводы по счету. Поддержка не отвечает, какой именно перевод за 15 дней вызвал подозрение.
Ozon Банк

Здравствуйте. 29.04.25 заблокировали переводы по счету. Поддержка не отвечает, какой именно перевод за 15 дней вызв... Читать полностью

Сменила Теле2 на билайн не приходит СМС, для регистрации в личном кабинете.

Сменила Теле2 на билайн не приходит СМС, для регистрации в личном кабинете. я забыла пин-код от карты, приехала в о... Читать полностью

Вывоз валюты из России
ВТБ

Можно ли вывезти из России в Великобританию 1000 английских фунтов? Читать полностью

изменение льготной ставки
Банк ДОМ.РФ

22.08.2018 мной была получена ипотека под ставку 8,9 процентов годовых в 2021 году у нас родился ребегок и мы реши... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ
Альфа-Банк

15 апреля я сделал заказ в Дикси доставке и оплатил. Заказ был отменён поставщиком по техническим причинам. Деньги... Читать полностью

Заблокировали карту и просто 7 дней водят за нос не хотят разблокировать Карту дебетовую, звоню на горячую линию там грубят и нечего не говорят
Т-Банк

Заблокировали карту и просто 7 дней водят за нос не хотят разблокировать Карту дебетовую, звоню на горячую линию та... Читать полностью

Вы будете решать мою проблему по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12264363/?
ВТБ

Вы будете решать мою проблему по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12264363/? Читать полностью

Блокировка карты при переводе себе на счет в другой банк
Т-Банк

с 25.04 банк удерживает мои денежные средства незаконно и оставил меня без средств существования.оформила кредит ,... Читать полностью

При внесении наличных через банкомат деньги не поступили.
ВТБ

Так как с момента обращения прошло более 15 дней, я имею полное право обратиться в суд с иском и требовать с вас пр... Читать полностью

Пришло уведомление об изменении условий по договору кредитования. 1 месяц не выполнил условия.
Совкомбанк

Пришло уведомление об изменении условий по договору кредитования. 1 месяц не выполнил условия по халва- покупки на... Читать полностью