Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Владимир! Прошу подсказать про фокусы с деньгами на счету, деньгами на карте. У меня...

Здравствуйте Владимир!
Прошу подсказать про фокусы с деньгами на счету, деньгами на карте. У меня есть дебетовая карта вашего банка, привязанная к депозиту, безымянная такая. В понедельник в отделении на Соколе в банкомате чужого банка, но в помещении банка Восточный(ваш сломан, и никто не шевелится) увидел баланс на карте допустим 7950 р.
Из-за неисправного банкомата я снял деньги (ровно 7000р) через кассу отделения. Осталось на карте 950р плюс минус.
Через полчаса я пытался на Войковской оплатить покупку(90р) карточкой, и система выдала, недостаточно средств.
Второе. Когда манагер выписывала мне расходник в отделении, для получения денег в кассе, то сказала,что у меня на счету больше 10000р. Что они делают на счету? почему они не на карточке?

Добрый день!

По вашему запросу нужно предметно разобраться, что конкретно по Вашей карте происходило. Прошу Вас направить данные для Вашей идентификации, как Клиента Банка с описанием ситуации на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru. Отработаем по существу.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Положена ли,при вкладе VIP вклад на 12 месяцев от 1000000 до 3000000 рублей,бесплатная дебетовая...

Положена ли,при вкладе VIP вклад на 12 месяцев от 1000000 до 3000000 рублей,бесплатная дебетовая карта Visa Platinu... Читать полностью

Добрый день! На сайте banki.ru приведена следующая информация:
плата за выпуск карты не...

Добрый день! На сайте banki.ru приведена следующая информация:плата за выпуск карты не взимается, если в течение 3-... Читать полностью

Дебетовая карта Всё сразу
Выпускается именная?
Или не именная?

Дебетовая карта Всё сразуВыпускается именная?Или не именная? Читать полностью

Здраствуйте, интересует дебетовая карта с минимальным процентом обналичивания в других банках или...

Здраствуйте, интересует дебетовая карта с минимальным процентом обналичивания в других банках или 0, желательно бан... Читать полностью

Владимир,добрый вечер.Вопрос касается непосредственно Вашего банка.Не сторонник жалоб,но...

Владимир,добрый вечер.Вопрос касается непосредственно Вашего банка.Не сторонник жалоб,но наболело.Открыл вклад Рожд... Читать полностью

Владимир, поясните пожалуйста: операторы онлайн-чата мобильного приложения Восточного имеют ли...

Владимир, поясните пожалуйста: операторы онлайн-чата мобильного приложения Восточного имеют ли доступ к истории пре... Читать полностью

Добрый день!
У меня лежат 2 или 3 просроченные дебетовые карты с 2011-2013 годов, их тогда...

Добрый день!У меня лежат 2 или 3 просроченные дебетовые карты с 2011—2013 годов, их тогда застявляли оформлят... Читать полностью

Добрый день,
Пытаюсь оформить дебетовую карту Tinkoff Black, но почему то система отказывает мне...

Добрый день,Пытаюсь оформить дебетовую карту Tinkoff Black, но почему то система отказывает мне в дистанционном обс... Читать полностью

Здравствуйте!
У меня есть дебетовая карта альфа-банка с кэш-бэком. Мне менеджеры предлагают...

Здравствуйте!У меня есть дебетовая карта альфа-банка с кэш-бэком. Мне менеджеры предлагают переводить на нее зарпла... Читать полностью

Здравствуйте. Имеет ли право открыть счет в каком-либо банке РФ нерезидент. Если да, то что...

Здравствуйте. Имеет ли право открыть счет в каком-либо банке РФ нерезидент. Если да, то что необходимо для открытия... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Есть ли в этом банке бесплатные карты?

Есть ли в этом банке бесплатные карты? Читать полностью

Здравствуйте.
Планирует ли банк в дальнейшем выпускать дебетовые карты с кэшбэком 5% на оплату...

Здравствуйте.Планирует ли банк в дальнейшем выпускать дебетовые карты с кэшбэком 5% на оплату ЖКУ и общ.транспорта... Читать полностью

Здравствуйте. Имеет ли право открыть счет в каком-либо банке РФ нерезидент. Если да, то что...

Здравствуйте. Имеет ли право открыть счет в каком-либо банке РФ нерезидент. Если да, то что необходимо для открытия... Читать полностью

Здравствуйте Владимир!
Подскажите Вы лично в Вашем банке занимаетесь вопросами эмиссии дебетовых...

Здравствуйте Владимир!Подскажите Вы лично в Вашем банке занимаетесь вопросами эмиссии дебетовых банковских карт?Есл... Читать полностью

Добрый день!
К Samsung Pay присоединились, а что насчет Apple Pay?

Добрый день!К Samsung Pay присоединились, а что насчет Apple Pay? Читать полностью

Добрый день.
Как отключить услугу СМС-уведомлений по карте без звонка на горячую линию?

Добрый день.Как отключить услугу СМС-уведомлений по карте без звонка на горячую линию? Читать полностью

Добрый день,
Пытаюсь оформить дебетовую карту Tinkoff Black, но почему то система отказывает мне...

Добрый день,Пытаюсь оформить дебетовую карту Tinkoff Black, но почему то система отказывает мне в дистанционном обс... Читать полностью

По условиям Карты N1 можно получить кэшбэк в Москве в магазинах Перекрёстке, пятёрочка и т.д. А в...

По условиям Карты № 1 можно получить кэшбэк в Москве в магазинах Перекрёстке, пятёрочка и т. д. А в... Читать полностью

Положена ли,при вкладе VIP вклад на 12 месяцев от 1000000 до 3000000 рублей,бесплатная дебетовая...

Положена ли,при вкладе VIP вклад на 12 месяцев от 1000000 до 3000000 рублей,бесплатная дебетовая карта Visa Platinu... Читать полностью

Здравствуйте. Начисляется ли кэшбек за оплату ЖКУ дебетовой картой № 1

Здравствуйте. Начисляется ли кэшбек за оплату ЖКУ дебетовой картой № 1 Читать полностью

Последние вопросы организациям
что [censored] с онлайн банком у вас [censored] клиенты в отпуск не ездять нааххххухуууя такой [censored]
Альфа-Банк

что [censored] с онлайн банком у вас [censored] клиенты в отпуск не ездять нааххххухуууя такой [censored] Читать полностью

29.04.2025 Другое
К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту.
Т-Банк

Благодарю за ответ. Понимаю, что решение об открытии карты принимается банком на свое усмотрение, однако хочу подче... Читать полностью

29.04.2025 О банке
Не законное списание денег с карты
Ozon Банк

Обясните пожалуйста почему с озона списываются деньги якобы за покупку хотя я не делал никаких покупок Читать полностью

Отменённый судебный приказ
Сбербанк

Добрый день. Скажите пожалуйста, если судебный приказ,на основании которорго списывались деньги был отменён.О чём... Читать полностью

Здраствуйте, меня зовут Ярослав
Сбербанк

Почему у меня спысывают деньги play games я не чего не делал а деньги спысывают и списывают Читать полностью

Сняли деньги некие мошенники. Прошу деньги вернуть
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня 29 апреля 2025г были списаны деньги с карты Сбербанк в размере 1999,00 некими YM*T Gorod Mosk... Читать полностью

Как снизить процентную ставку
Совкомбанк

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, но у меня плачевная ситуация. Я иду по условиям вашего кредита с кар... Читать полностью

Проблема с кредитом
Совкомбанк

В июне 2024года оформили автокредит,все шло хорошо,пока не начались семейные проблемы. Брат попал в беду на СВО и п... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Обмен дефектной купюры
ВТБ

Сотрудник отделения банка отказала в обмене скленной купюры на новую, даже не видя её, просто сказав : Мы не меняем... Читать полностью

Верните мои деньги срочно
Ozon Банк

Ограничили доступ к переводам, платежам и тд. Написано обратилась в чат в итоге в чате уже 2 часа сама собою разгов... Читать полностью