17
Здравствуйте!
Не являюсь клиентом банка «Сетелем» и не собираюсь им становиться, тем не менее, вынуждена обратиться сюда с жалобой на коллекторские действия сотрудников этого банка. Ознакомившись с отзывами делаю вывод о том, что мой случай не единичен и в этом банке системно используют терроризирование граждан по телефону для получения информации о заемщиках. В моем случае мне (и соседям) постоянно навязчиво звонят представители банка с требованием найти человека Тосича Игоря Борисовича, который якобы проживает в нашем многоквартирном (!) доме, который якобы предоставил наш телефон для связи с ним, при этом мои уверения в том, что я не знаю такого человека — не слышатся. Я так понимаю, такие действия являются направленной политикой компании, звонящие из банка не знают, кому звонят, просто звонят в квартиру по телефону. Телефон, по которому следует связаться с банком они оставляют — это 8 800 500 55 09. Свои контактные данные и данные соседки, которую тоже постоянно беспокоят (90 лет человеку, ветеран!!!!!) я оставлю в связи с администрацией.
Эта жалоба является первой и последней в данный банк. Следующие жалобы я направлю в прокуратуру, Роскомпотребнадзор, Центробанк, доказательства навязчивых звонков и их содержимого представлю соответствующим органам.
Пожалуйста, решите вопрос.
Хочу также заявить, что я не даю согласия на обработку моих персональных данных, на передачу их третьим лицам и на рассылку рекламы в любых ее видах, это же касается и лица, о котором также было упомянуто выше.
[I]
Екатерина Анатольевна, здравствуйте!
После получения Вашего отзыва мы незамедлительно удалили предоставленные Вами номера телефонов из базы данных Банка.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, связанные с направлением коммуникаций на указанные номера.
Надеемся, что смогли решить Ваш вопрос.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов. Читать полностью
как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита Читать полностью
. необходима справка о закрытии кредита на сайте функционал не работает Читать полностью
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, справку об имеющейся задолженности и о погашении кредита. Справку просьба выслат... Читать полностью
Здравствуйте. На протяжении трех месяцев была в больнице с осложнением беременности. Не могла оплатить кредит. Тепе... Читать полностью
Здравствуйте. На протяжении более трех месяцев лежала в больнице по сохранению беременности. Не могла платить ежеме... Читать полностью
Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка направлен на почтовой адрес. Ответ касается, моего з... Читать полностью
Добрый день! 17 февраля звонил на горячую линию, чтобы заказать справку для госслужащих за 2024 год. Заявку прин... Читать полностью
Готовы ди рассмотреть заявку на получение кредита под залог авто? Авто 2001 г.в. на полном уверенном ходу, моё осно... Читать полностью
17 февраля должны были списать ежемесячный платеж, но так и не списали. Почему? Нам не нужна просрочка платежа! Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью
Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предос... Читать полностью
Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью
добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью
