15
Здравствуйте!
Не являюсь клиентом банка «Сетелем» и не собираюсь им становиться, тем не менее, вынуждена обратиться сюда с жалобой на коллекторские действия сотрудников этого банка. Ознакомившись с отзывами делаю вывод о том, что мой случай не единичен и в этом банке системно используют терроризирование граждан по телефону для получения информации о заемщиках. В моем случае мне (и соседям) постоянно навязчиво звонят представители банка с требованием найти человека Тосича Игоря Борисовича, который якобы проживает в нашем многоквартирном (!) доме, который якобы предоставил наш телефон для связи с ним, при этом мои уверения в том, что я не знаю такого человека — не слышатся. Я так понимаю, такие действия являются направленной политикой компании, звонящие из банка не знают, кому звонят, просто звонят в квартиру по телефону. Телефон, по которому следует связаться с банком они оставляют — это 8 800 500 55 09. Свои контактные данные и данные соседки, которую тоже постоянно беспокоят (90 лет человеку, ветеран!!!!!) я оставлю в связи с администрацией.
Эта жалоба является первой и последней в данный банк. Следующие жалобы я направлю в прокуратуру, Роскомпотребнадзор, Центробанк, доказательства навязчивых звонков и их содержимого представлю соответствующим органам.
Пожалуйста, решите вопрос.
Хочу также заявить, что я не даю согласия на обработку моих персональных данных, на передачу их третьим лицам и на рассылку рекламы в любых ее видах, это же касается и лица, о котором также было упомянуто выше.
[I]
Екатерина Анатольевна, здравствуйте!
После получения Вашего отзыва мы незамедлительно удалили предоставленные Вами номера телефонов из базы данных Банка.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, связанные с направлением коммуникаций на указанные номера.
Надеемся, что смогли решить Ваш вопрос.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Добрый день. Открывал вклад в банке Ресо.кредит банке, на платформе Банки.ру, 11.01.2024 перечислением денежных сре... Читать полностью
Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён? Читать полностью
Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью
Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью
Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью
Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью
Не пришёл бонус 1000р за друга Читать полностью
Это же надо такое?1. За провайдера и инет нет проблем вообще2. Отсылка к сайты в США со сбором данных о клинте - эт... Читать полностью
Почему у меня при открытии накопительного счета 24.11.24 приветственная ставка оказалась не 24% как указано на сайт... Читать полностью
Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! У меня стоит вопрос снятия ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова 31.10.2024... Читать полностью
Здравствуйте Оставляла отзыв на сайте банки. Ру Как можно отслеживать его ? Выложили или нет и тд Читать полностью
Здравствуйте. Имею ипотечный кредит в Сбербанке, вследствие чего пользуюсь сервисами, предоставляемые пакетом "ДомК... Читать полностью
Недавно моя кредитная карта Хоум банка была переведена в Совкомбанк. Все платежи плачу заранее. Вот и в этом раз за... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Мигашкина Анастасия Эдуардовна, 20.05.1999г.рождения. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка... Читать полностью
Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью