Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! у меня одна из распространенных фамилий Смирнова. В связи с этим в банках и в бюро...

11.12.2017 14:31
15

Добрый день!
у меня одна из распространенных фамилий Смирнова. В связи с этим в банках и в бюро кредитных историй в мои данные попадают двойники. Пытаюсь получить ипотеку, но банки отказывают. НБКИ и Эквифакс внесли изменения в мою кредитную историю, но банки продолжают получать неверную информацию. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации?

Добрый день.

Ошибки в кредитных историях иногда встречаются.

Если звонят взыскатели из банков, с которыми Вы не сотрудничали или банки отказывают в кредитах из-за плохой кредитной истории, хотя все должно быть хорошо, Вам нужно проверить свою кредитную историю.

Это можно сделать самостоятельно, обратившись в бюро кредитных историй (далее — БКИ). Другой вариант — обратиться в банк, предлагающий услугу проверки кредитной истории. Это платная услуга: но это выгодно тем, что проверка и коррекция данных в кредитной истории в случае ошибки происходят гораздо быстрее, чем при самостоятельных разбирательствах с БКИ. При этом не важно, в каких банках были кредиты.

Ошибки в досье могут быть двух типов: по вине банка или по вине БКИ. Если неправильную информацию подал какой-либо из банков, то есть Вы видите, что некорректные данные указаны по конкретному кредиту, нужно обратиться в этот банк с претензией. В качестве подтверждения подойдет отчет по кредитной истории, который вы получили. Это официальный документ. Если ошибка возникла по вине БКИ, то сбой устраняет бюро. Как правило, по запросу банка, оформившего отчет по кредитной истории, это делается быстро.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Имею ипотеку, выданную Сбербанком в декабре 2014 года. В апреле 2015 года в счёт...

Здравствуйте. Имею ипотеку, выданную Сбербанком в декабре 2014 года. В апреле 2015 года в счёт частично-досрочного... Читать полностью

21.08.2016 Ипотека
Добрый день! Хотела рефинансировать ипотеку взятую в сбере в Альфабанке. Позвонила по горячей линии...

Добрый день! Хотела рефинансировать ипотеку взятую в сбере в Альфабанке. Позвонила по горячей линии об условиях. В... Читать полностью

22.08.2018 Ипотека
Добрый день!
Интересует мнение эксперта.
Скажите пожалуйста, какие по вашему мнению, есть пути...

Добрый день!Интересует мнение эксперта.Скажите пожалуйста, какие по вашему мнению, есть пути повышения банковской р... Читать полностью

23.05.2017 Ипотека
Я хочу зарегистрироваться в одном сайте а тама требуют номер удостоверения . Опасна ли это могут ли взять кредит??? Хотя сайт оффициальный за все отвечает

Я хочу зарегистрироваться в одном сайте а тама требуют номер удостоверения. Опасна ли это могут ли взять кредит???... Читать полностью

24.12.2015 Ипотека
Хочу взять ипотеку 2400000 , первоначальный взнос 1000000, под 9,5%годовых ,ежемесячный платёж...

Хочу взять ипотеку 2400000 , первоначальный взнос 1000000, под 9,5%годовых,ежемесячный платёж 26000 ,на 14лет, како... Читать полностью

05.11.2017 Ипотека
Здравствуйте , уважаемый Эдуард!
Недавно узнал, что некоторые банки России не рассматривают...

Здравствуйте, уважаемый Эдуард!Недавно узнал, что некоторые банки России не рассматривают заявки на ипотеку, если р... Читать полностью

20.10.2016 Ипотека
Можно ли продлить срок для поиска недвижимости при ипотечном кредите?

Можно ли продлить срок для поиска недвижимости при ипотечном кредите? Читать полностью

07.05.2016 Ипотека
Здравствуйте! Решил приобрести предприятие стоимостью около 100 млн руб, нашёл инвестора готового...

Здравствуйте! Решил приобрести предприятие стоимостью около 100 млн руб, нашёл инвестора готового вложить эти... Читать полностью

22.08.2018 Ипотека
Добрый день,хочу взять ипотеку наш с женой доход 70000,есть ещё ребёнок на какую сумму я могу...

Добрый день,хочу взять ипотеку наш с женой доход 70000,есть ещё ребёнок на какую сумму я могу рассчитывать и под ка... Читать полностью

08.09.2016 Ипотека
Добрый день. 10.01.2018 написали заявление на снижение процентной ставки по ипотеке сбербанка через...

Добрый день. 10.01.2018 написали заявление на снижение процентной ставки по ипотеке сбербанка через Дом.клик, ответ... Читать полностью

13.02.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали банк….
Т-Банк

Очень жду, а то меня дома убьют. И так ждал 6 дней рассмотрения обращения и мне отказали( Читать полностью

Нарушение закона при исполнении исполнительного листа
Сбербанк

Здравствуйте. Когда будет ответ? Читать полностью

13.11.2024 Другое
Ипотека ВТБ. Гражданский супруг погиб на сво

Добрый вечер. гражданский супруг погиб на сво (был мобилизован), у нас общий ребенок. Хотела бы уточнить возможно л... Читать полностью

Блокировка карты и ДБО
Совкомбанк

12 ноября я закрыл вклад который у меня пролангировался из за проблема вашего приложения я не мог его закрыть. Посл... Читать полностью

Жалоба на сотрудника при получении карты
Совкомбанк

Добрый день! Мой брат обратился в офис банка по адресу: г. Самара, проспект Кирова 104, для оформления карты. При в... Читать полностью

Введение в заблуждение
Совкомбанк

Планировал покупку абонемента в фитнес. Да бы максимизировать эффект карты Халва путем получения кэшбека и бонуса 5... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Блокировка карты и ДБО
Совкомбанк

12 ноября я закрыл вклад который у меня пролангировался из за проблема вашего приложения я не мог его закрыть. Посл... Читать полностью

Нет возможности оплатить рассрочку за покупку мебели.
Совкомбанк

Добрый вечер. Совершили покупку в компании "Лазурит" 22.10 2024 г. График платежей компания оформила через Хоум Ба... Читать полностью

Обращение 425218328 и снова я с вопросом! С момента подачи обращения 16.10 прошел почти месяц и когда ваши юристы и финансисты ответят? Я подожду 16.11 и подаю жалобу в ЦБ чтобы он у вашего банка отозвал лицензию на ипотеку ИЖС!
Т-Банк

В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью

На меня оформили кредит мошеники.

Подскажите куда обратится? Ситуация такая.на меня оформили мошеники кридит.но воспользоватся они не смогли.деньги в... Читать полностью