Список вопросов
Ответ дан

Нарвался на мошенников. Правда подозрения возникли и я обратился на горячую линию банка - но там не...

25.12.2017 22:37
3

Нарвался на мошенников. Правда подозрения возникли и я обратился на горячую линию банка — но там не помогли. В общем по порядку.
Получил вчера вечером письмо из banki.ru о том, что почта банк проводит тестирование интернет-банка. Что-то помнилось такое из сообщений на форуме, поэтому отправил информацию по указанному в письме адресу:

PochtaBank@hotmail.ru

где в теме письма укажите «Тестирование», а в самом письме:

1) Код приглашения — 991031.
2) Последние 8 цифр номера карты ПАО «Почта Банк».
3) Номер мобильного телефона, привязанного к карте.
4) Ссылку на страничку в соц. сетях («Вконтакте», «Одноклассники» и прочее) (с Вами свяжется ответственный представитель банка).
Утром пришло
К утру получил сообщение из vk от Виктории Новиковой, что мне пришлют код, который надо отправить ей. Но собирался на работу и не стал отвечать. Уже вечером получил от нее еще одно сообщение с просьбой прислать код. Тут я внимательнее прочитал письмо и понял, что адрес какой-то странный, на который я писал письмо. Решил позвонить в банк — по горячей линии спросил, проводят ли они тестирование банк-клиента и есть ли у них такой сотрудник, который пишет мне из vk. Спросил прямо — могу ли я отправить ей код подтверждения из смс, пришедшей от их банка. Мне девушка ответила, что все нормально, есть такая Виктория Новикова и я могу сказать ей этот код.
После этого войти в банк-клиент я больше не смог и через полчаса позвонил опять на горячую линию. Там меня еще раз долго допрашивали про всю эту историю. В конце разговора мне удалось зайти в банк-клиент, но денег там уже не было. Оставалось порядка 30 тысяч рублей, все перевели в интернет и тв билайн.

Здравствуйте. К сожалению, Вы не указали номер, при звонке на который Вам подтвердили информацию о сотруднике, указанном в вопросе. Сообщаю Вам, что Банк не запрашивает у Клиентов Персональные и карточные данные, тем более в социальных сетях. В данном случае рекомендуется заблокировать Дистанционное банковское обслуживание и обратиться в правоохранительные органы. Дополнительно сообщаю, что по Вашему заявлению, зарегистрированному в Банке под № 735809 проводится проверка, по результатам которой Вам будет предоставлен ответ.

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание страховки с кредитной карты
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты сотрудник не уведомил меня о подключении услуги страхования. Списание средств в разм... Читать полностью

Пополнил аккаунт стим
Альфа-Банк

Случайно закрыл предыдущую тему. 26.12.2024 11:37 произвел оплату на пополнение Steam кошелька, через сервис в прил... Читать полностью

Не проверяют отзыв

Снова здравствуйте, на почте мне отвечают одним и тем же скриптом: "из за праздников могут быть увеличены сроки", к... Читать полностью

Не могу скачать свой ОСАГО

Гелиос Читать полностью

Заблокирован доступ после смены смартфона
Сбербанк

Здравствуйте, после смены смратфона банк в целях безопасности заблокировал счёт. После возвращения карты в прошлый... Читать полностью

Заблокировали счет с которого оплачивали ипотеку
Сбербанк

Добрый день. Неблагонадёжное УК с кот орой разбираемся уже 3 года, в тихую пошли в суд и заблочили карту сбера по к... Читать полностью

Альфа-Банк требует 70 000 рублей за открытие счета для ИП после банкротства! Это законно?
Альфа-Банк

Сегодня попытался открыть расчетный счет для ИП в Альфа-Банке, но столкнулся с вопиющей ситуацией, которая оставила... Читать полностью

Перевод денежных средств

Почему не выводят деньги с закрытием счета? Читать полностью

Некомпетентность сотрудников в офисе
Альфа-Банк

Как я пытался статус квала получить. Все началось с 16 октября 2024 года. Был у меня оборот (суммарный разных броке... Читать полностью

Отмена заявки на кредит

Добрый вечер!!! Прошу отменить заявку на кредит так как она не актуальна. Читать полностью