9
Вопросы:
1. Считаются покупками оплаты через приложение: квартплаты, электроэнергии, мобильного телефона?
2. Будут начислятся 6% на остаток после платежей по квартплате, электроэнергии и за мобильный телефон Tele2 совокупно превышающие 3000 руб. в мес.?
3. Как узнать перед покупкой относится тот или иной супермаркет или гипермаркет к категории с повышенным кэш бэком Супермаркеты? У меня оптовая максимальная скидка по карте центров оптовой торговли, гипермаркетов METRO, и я очень сомневаюсь, что в дополнении к этой скидке мне еще дадут 5% кэш бэка.
4. Как узнать перед покупкой относится ли та или иная аптечная компания принимающая оплату банковскими картами, к категории с повышенным кэш бэком Аптеки? В частности интересуют следующие аптечные сети, будет ли кэш бэк в 5%, наряду со скидкой по социальной карте москвича, с самыми низкими ценами: АСНА, Живика, Будь здоров, ЗДОРОВ.ру, WER.RU?
5. Какой смысл в кэш бэке, если он ограничен всего в 3000 рублей в месяц? Если это направлено на увеличение клиентов банка и на стимулирование покупок по картам, то зачем делать ограничение в 3000 руб.? Почему по картам в $ и € ограничение по кэш бэку в месяц значительно больше: 100$ и 100€?
6. В Сбербанке можно выпустить на одно лицо не зависящие друг от друга разнообразными лимитами любое колличество карт, почему в банке Тинькофф нельзя выпускать много карт на одного и того же человека, так чтобы все тарифные лимиты работали по каждой из выпущенных карт отдельно и независимо от остальных карт?
Добрый день.
Постараюсь предоставить ответы на все вопросы, которые Вы задали на Горячей линии.
Операции, которые клиент выполняет в личном кабинете по дебетовой карте, в том числе и оплата в пользу получателей: «ЖКУ-Москва», «МосЭнергоСбыт», «Интернет Инет Ком», «Мобильная связь TELE2 / Билайн / АллоИнкогнито» — не учитываются при расчете процента на остаток. Также на них не начисляется cashback.
Категорию можно узнать в личном кабинете только после покупки. В качестве проверки можно сделать пробную операцию на небольшую сумму или снизить лимит карты и сделать покупку, по которой будет отказ. Эти операции также будут отображаться в личном кабинете.
Лимиты, также как и количество счетов, которые может оформить клиент, установлены политикой банка. При этом, если клиент покажет своими действиями, что может превысить установленный лимит на cashback, банк в индивидуальном порядке рассмотрит варианты увеличения.
Курс конвертации для карт банка опубликован на официальном сайте.
Cashback для карт Tinkoff Black в разных валютах отдельный и составляет 3000 рублей / 100 USD / 100 EUR по каждому договору за расчетный период.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я уволилась из Тинькофф банка три года назад, отработав там более 5-ти лет. За годы работы в банке меня всё устраив... Читать полностью
Фото т-банк В декабе 2024 г банк предложил мне договор ресруктизации подтвердил мне условия. Звонки записаны есть в... Читать полностью
проверьте пожалуйста прикрепились и скрины переписки к отзыву? Читать полностью
Добрый день, пишу с такой проблемой. В прошлом являлся сотрудником Т-Банка, как по договору ГПХ, так и по Трудовому... Читать полностью
База в МВД РФ единна. У меня есть документ наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования ли... Читать полностью
Решил приобрести авиабилеты через приложение банка. Повелся на привязанность, и тут облом. При расчете авиабилетов... Читать полностью
Добрый день! прошу ускорить рассмотрение моего обращения. Читать полностью
Здравствуйте!25.02.25 мне на эл.почту пришло уведомление о том, что мой счет из Росбанка в январе 2025 года перевед... Читать полностью
Сегодня утром решила заправиться на АЗС через приложение Тбанка "Город". Заправка не первая. Действовала стандартно... Читать полностью
Добрый день! Заблокированы все счета во всех банках. Обращался в ЦБ России, на что мне пришел ответ о том, что в Ба... Читать полностью
В январе обратилась отключить услуги, отключили вернули деньги, через три дня опять списали, потом опять вернули По... Читать полностью
Здравствуйте. Выполнила условия для получения банкимани Отзыв в народном рейтинге засчитали и за него начислили. Пр... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Не добрый вечер от слова совсем. В августе купила авто впервые, и решила оформить полис Осаго, тоже впервые, через... Читать полностью
Добрый день обращалась в ваш банк за справками для пособий, две недели меня кормили завтраками и по итогу прислали... Читать полностью
Я уволилась из Тинькофф банка три года назад, отработав там более 5-ти лет. За годы работы в банке меня всё устраив... Читать полностью
Добрый день, 19.02.25 внесла 30050 рублей на кредитную карту халва супруга,через банкомат сбербанка, банкомат деньг... Читать полностью
Добрый день. В январе месяце выбрала категорию на февраль 1% кешбэка на все. При оплате покупки на сумму 45000 кешб... Читать полностью
Здравствуйте! Получил новую карту. Хотел через приложение закрыть старую неиспользуемую и случайно закрыл только чт... Читать полностью
5 лет назад мне потребовалось открыть вклад, выбрали Россельхозбанк для накопления сбережений. Консультант банка по... Читать полностью