И что же — прихожу сегодня 25.10.09 в отделение — Химки, Юбилейный, д. 1, корп 1 — там всего одна неопытная операционистка- сначала она сказала, что максимум выдачи без предварительного уведомления 50 тыс. руб. Потом она позвонила в отделение на Речном операционисту Трофимчуку Дмитрию и с его слов сказала мне, что по доверенности получать деньги можно только в том отделении МОБ, где она была выдана. На всякий случай — у меня с собой был оригинал этой доверенности, копию ее она сняла.
В итоге мне пришлось ехать на Речной вокзал (а если бы это был другой город области?), тратить 2 с лишним часа зря, хотя я уже точно знал, что информационная система МОБ позволяет спокойно обслуживать клиентов в любом отделении, поскольку операционисты видят всю необходимую информацию.
Там я снял нужную мне сумму в евро и попросил показать мне приказ, на который они ссылаются. Показали — на стене висит распечатка на бланке банка без фамилии подписанта и подписи с печатью, в которой написано примерно следующее — все клиенты могут теперь видеть все свои счета в любом отделении МОБ и оперировать ими, за исключением по доверенности расходных операций — только в том отделении, в котором она оформлена. Выходит, подложить по доверенности можно где угодно, а снимать только в одном?
Уважаемый руководитель Московского областного банка! Прошу доделать дело до конца — поскольку ваша информсистема теперь позволяет всем операционистам всех отделений работать в полном объеме со всеми счетами всех ваших клиентов, в том числе и по доверенности — Оповестите своих работников об этом и научите их пользоваться вашей системой — а то забавно, когда они через слово говорят, мы новенькие и не знаем, как провести в системе элементарные операции.
Здравствуйте, Василий, могу ли я расчитывать на кредитование расчетного счета «Овердрафт» являясь ИП и... Читать полностью
Здравствуйте Василий! Поясните пожалуйста, а то из вашего ответа я так и не понял, «Открытие вклада «Ко... Читать полностью
Здравствуйте! В Мособлбанке открыт вклад «Пенсионер».Могу ли я со своего лицевого счета по вкладу переч... Читать полностью
Добрый день! В Вашем банке открыт вклад «Победитель». При заключении договора было выбрана капитализаци... Читать полностью
Уважаемый Василий! Возможно ли при открытии вклада «Коммуникабельный» подключить к ИБ открытые ранее де... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, уже давно ходят разговоры об открытии второго доп. офиса в Архангельске. Когда все же планир... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, пролонгация депозита может трактоваться как открытие нового вклада или пополнение вклада? Смыс... Читать полностью
Здравствуйте Василий! На сайте МосОблБанка на странице «вклады» опубликованы «ТАРИФЫ МОСКОВСКОГО... Читать полностью
Здравстуйте, Ваш банк сейчас предлагает вклад Комуникабельный с бесплатным подключением к интернет-банку. Вопрос. П... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы все таки знать,до которого часа работает Филиал в Астрахани по субботам? В субботу звонил... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
12.11.24 я написала заявление, деньги мне положили родители, личные накопления (лишь часть) остальное добавили роди... Читать полностью
просто хотел перевести деньги, а мне сказали якобы этот человек может быть мошенником после этого я позвонил прошел... Читать полностью
Оформил в 23 году кредит на 5 лет, сказали что для снижения процентной ставки нужно оплатить страховку, решил что т... Читать полностью
Добрый вечер! Неправильно показывает баланс дебетовой карты. Читать полностью
Здравствуйте, можете предоставить более подробную информацию по ИЛ ФС 046365419. Спкциалист по телефону сказал, что... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Зизин Сергей Александрович07.03.1971мой номер 89361859285мой счет был заблокирован в т банк... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз вынужден обратиться к поддержке, на сей раз по причине того, что в приложении нет вкла... Читать полностью
Добрый день! Елена, дайте мне телефон руководителя отдела ипотеки. Я хочу понять, что именно за месяц с момента обр... Читать полностью
10 ноября написал в чат, чтоб меня подключили к акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи», ответ... Читать полностью
Видимо что-то все-таки работает неправильно.По итогам общения с менеджером и заполнения анкеты получил сообщение с... Читать полностью