5
Добрый день!
Мной было написано повторное обращение № 180115 0915 607600 от 15.01.18 на снижение процентной ставки по ипотеке. Оно было направлено сначала Омбудсмену Сбербанка, затем было перенаправлено в Отдел Заботы о клиентах. Обещали рассмотреть за 5 дней, но уже третий раз продляют. Предыдущим решением ипотеку снизили на 0.1% процента всего…
Номер предыдущего обращения 1711280158340400 от
28.11.2017 г. По нему было принято решение о снижении процентной ставки до 11.9
% с 12%. Считаю это недостаточным, так как существует ряд оснований, по
которым я рассчитываю получить большее снижение процентной ставки.
Мне известно, что процентная ставка снижается до 10.9%, если условиями договора предусмотрено страхования жизни здоровья. Я исправно
оплачивала страхование, оформленное банком, несколько лет. У меня также
отсутствует просрочка платежей, с 2013 года я исправно вношу ежемесячные
платежи, всегда в срок. Срок действующего кредита составляет несколько лет,
оплачиваю ипотеку с 2013 года. Остаток по кредиту еще очень большой 731905,74 руб, что явно превышает 500 000 руб. Кредит не был ранее реструктурирован. Прошу пересмотреть ваше решение.
Рассчитываю на справедливое решение по данному вопросу, надеясь на понимание Сбербанка. В Случае отказа буду вынуждена обратиться в другой банк.
Подскажите, пожалуйста, на каком основании процентную ставку снизили всего на 0.1% — 30 рублей, это просто смешно! Процентная ставка продолжает снижаться…
Добрый день!
Как только появится информация по вашему вопросу, я вам сообщу в разделе «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью
Сбербанк незаконным образом 28.02.2025 заблокировал мне все карты и счета. Я уже вторую неделю не могу свободно пол... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее мне работодатель предоставил промокод на сберпрайм. В приложении написано что подписка будет ра... Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью
Добрый день, списание происходит неоднократно Читать полностью
Здравствуйте! Не могу привязать счет карты Сбера в приложении СБПэй. Приходит сообщение от 900 : "Привязка Плат.сче... Читать полностью
Добрый день, мне нужно оплатить налог, но паспорт находится на замене. Могу ли я как-то иначе подтвердить свою личн... Читать полностью
Здравствуйте. В апреле 2024г. мною была оформлена ипотека в Сбербанк. В рамках снижения % ставки на 1% мне была "на... Читать полностью
Доброго времени суток. На самом деле настроение уже не доброе, к банку, где являюсь клиентом много лет.Но пусть вс... Читать полностью
Я могу предоставить, информацию о каждом переводе, карты к 3 лицам не попадали. что делать в такой ситуации? Читать полностью
Доброго времени суток. На самом деле настроение уже не доброе, к банку, где являюсь клиентом много лет.Но пусть вс... Читать полностью
Добрый день. Просмотрев другие недавние обращения на сайте banki.ru, не сложно заметить, что процентные ставки по I... Читать полностью
Хлчу создать обращение, за жалобу на меня в Центральный банк России, и в разблокировке моих карт, в том числе и сбе... Читать полностью
Мария, я пыталась получить деньги, на автокредит, а банк отклонил операцию, подумали, что под влиянием мошенников.... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня было исполнительное производство по кредитному продукту, оно было испол... Читать полностью
Меня зовут, Тимофеева Вера Геннадьевна.13.01.2025 - оформила кредитную карту от Сбербанка через приложение официаль... Читать полностью
Обещали что в течении 2х часов свяжутся сотрудники банка для разблакировки приложения ,прошло 5 часов никто не позв... Читать полностью
Вы кажется уже над нами издеваетесь! Сегодня позвонил консультатнт, который абсолютно не погружен в ситуацию и заяв... Читать полностью
Есть ли у меня платные подписки? Читать полностью
Сбербанк заблокировал счет и карты без возможности разблокировки или перевыпуска. Обратилась на горячую линию по но... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-банка с 2018 года. За 6 лет сотрудничества все кредитные обязательства исполняла в срок, б... Читать полностью
Как погасить полученный займ Читать полностью
Здравствуйте Возможно ли оформить дистанционно и как это работает? Читать полностью
здравствуйте, я прошла процедуру банкротства, есть определение суда. куда мне его направить, чтобы исправить вашу н... Читать полностью
Заблокировали доступ к онлайн банку. Пользуюсь картой не так давно , осуществлялись переводы с кредитных карт , нуж... Читать полностью
Здравствуйте я Касимов Динис Тимурович отправил вам документы по закрытию счета и перевода моих денег на мой счет в... Читать полностью
: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью
Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью
где личный кабинет? Читать полностью
Вопрос изучается более двух месяцев, сколько ещё необходимо времени? Ссылка ниже, в дополнительной информации. Читать полностью