Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток! С 14.02.18год. по 19.02.18год. При оплате на различных АЗС происходит...

Доброго времени суток! С 14.02.18год. по 19.02.18год. При оплате на различных АЗС происходит отказ в покупке товара(Карта …3054 14.02.18 время 16—51 отказ в покупке сумма 11370 руб. 16.02.18 10—31 отказ в покупке сумма 7780руб. 17.02.18 14—00 отказ в покупке сумма 3940руб. 17.02.18 14—25 отказ в покупке сумма 2020руб. 18.02.18 10—03 отказ в покупке сумма 4050руб. 18.02.18 15—59 отказ в покупке сумма 4010руб. итд.) за февраль с карты …..3054 списано 4827 руб. лимит 60000 тыс в мес. Поддержка МегаФона четкого ответа не дают. Отвечают (с нашей стороны ограничений по Вашей карте не выявлено, рекомендуем обратиться в тех. поддержку торговой точки.) позже выясняется что есть проблемы (проходили внеплановые технические работы, не проходили платежи) позже (на данный момент Ваша карта действует, ограничений нет, Вы можете совершать платежи и переводы) но карта как и «не давала» так и«не дает». Утешает одно, все дико извиняются за неудобства, и вопрос пообещали решить через месяц. Мое мнение, такие вопросы надо решать оперативнее, говорить клиенту правду, а не «водить его за нос». В итоге проблема не решена.

Добрый вечер, Александр! Как я вижу, Ваше обращение находится в работе. Как только мы разберёмся в Вашей ситуации, оповестим Вас по SMS.

Эксперт

Фадеева Елена
Фадеева Елена
специалист службы поддержки компании МегаФон в социальных сетях
counter
Последние вопросы к эксперту
МегаФон 29.05.2018 22:22
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...

МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью

Вопрос отправлен в личном сообщении

Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью

К сожалению нашло что - то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из...

К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточн... Читать полностью

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?
Спасибо!

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью

Компания "Мегафон" не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию...

Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью

Вдогонку первому сообщению, номер заявки №799595279 от 8 мая

Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно...

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Планируется ли распространение услуги VoLTE за пределы г. Москвы, т.е. в регионы...

Добрый день. Планируется ли распространение услуги VoLTE за пределы г. Москвы, т. е. в регионы? Каковы пр... Читать полностью

Добрый вечер,как узнать что за банк,являются ли они мошенниками,оформили кредит все операции...

Добрый вечер,как узнать что за банк,являются ли они мошенниками,оформили кредит все операции провели но документы и... Читать полностью

Здравствуйте Елена. Я оплатил на мобильного телефона через банкомата связь банка час назад. Но...

Здравствуйте Елена. Я оплатил на мобильного телефона через банкомата связь банка час назад. Но денги ещё не пришел.... Читать полностью

Скажите я брала телефон в кредит через банк мтс если я сегодня его погашу досрочно могу взять новый...

Скажите я брала телефон в кредит через банк мтс если я сегодня его погашу досрочно могу взять новый в кредит??? Читать полностью

здравствуйте.утерена карта заблокировал надо деньги на счёт положить.а номер счёта не помню.как...

здравствуйте.утерена карта заблокировал надо деньги на счёт положить.а номер счёта не помню.как узнать? Читать полностью

Здравствуйте!04.01.2018.мы воспользовались услугой "Мегафон-деньги",перевод средств на...

Здравствуйте!04.01.2018.мы воспользовались услугой «Мегафон-деньги»,перевод средств на счет сбербанка.Д... Читать полностью

X Здравствуйте, Елена !
Скажите, пожалуйста, как долго может рассматривать Сбербанк вопрос о...

X Здравствуйте, Елена!Скажите, пожалуйста, как долго может рассматривать Сбербанк вопрос о разрешении сделки на пок... Читать полностью

Добрый день.
Один из моих знакомых должен мне отправить деньги. Как он мне написал цитирую :
...

Добрый день.Один из моих знакомых должен мне отправить деньги. Как он мне написал цитирую:Я нa данный момент нахожу... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста если с вашего банка с Карты отправила деньги на карту Сбербанка...

Здравствуйте подскажите пожалуйста если с вашего банка с Карты отправила деньги на карту Сбербанка сколько они могу... Читать полностью

Здравствуйте!!! Моя мама бывший сотрудник Сбербанка. Оформляется на пенсию. Нужна справка о...

Здравствуйте!!! Моя мама бывший сотрудник Сбербанка. Оформляется на пенсию. Нужна справка о заработной плате с 1992... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета Т-Банк.
Т-Банк

Добрый день, 25.02.2025 г. Была заблокирована карта Выдана: 24.02.2025 г. мне Аникиной И. В.При обращении на гор.ли... Читать полностью

Ограничили доступ к переводам, платежам и тд. Написано обратилась в чат в итоге в чате уже 2 часа сама собою разговариваю не ответа от операторов и не чего нет. Деньги лежат на карте. Мои собственные. Я так поняла чат тоже заблокировали а как тогда
Ozon Банк

Ограничили доступ к переводам, платежам и тд. Написано обратилась в чат в итоге в чате уже 2 часа сама собою разгов... Читать полностью

Ограничение счета в банке
Т-Банк

Добрый день. Хочу поделиться своей историей работы с Т-Банк и достучаться до отдела финансового мониторинга.22.04.2... Читать полностью

Как отказать от рассылки и звонков банка?

Названивают банки с предложением  Читать полностью

как забрать свои деньги????????????????
Альфа-Банк

Как мне забрать свои деньги(завершенный депозит) только не надо писать "обратитесь с паспортом в отделение" была 4... Читать полностью

Положил деньги через сбербанк а они не пришли и банкомат их съел, на экране написал ошибку, что делать, деньги срочно нужны это 27.04.25 в 18.10
Ozon Банк

Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью

Блокировка по счету.
Т-Банк

Заблокировали банк, когда совершал платёж, который совершал уже не однократно на протяжение нескольких месяцев. Да,... Читать полностью

Повторный вопрос ID вопроса 743358
Альфа-Банк

Здравствуйте. Всю ситуацию изложила, на ваш зарос направила данные на электронную почту. Когда ожидать ответа? Мне... Читать полностью

вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

Здравствуйте Мария!Я хотела узнать, как обстоят дела с моими обращением?Написали ли вы в ЦБ от своего лица, чтобы м... Читать полностью

Оформление карты UnionPay
Россельхозбанк

Обратился в офис РСХБ по адресу Марксистская ул., 1, корп. 1, за оформлением карты UnionPay . Сходу сотрудники заве... Читать полностью