3
13.02.2018 г. в новосибирский филиал ЮниКредитБанка мною был передано обращение, которое было принято главным специалистом Мозговой Д. С. Текст обращения размещен в поле «Информация для компании». На сегодняшний день, т. е. 21.02.2018 г., никакой информации от банка, касающейся статуса моего обращения (например, принято в работу или др.) у меня не имеется. Прошу экспертов отдела по работе и анализу обращений клиентов управления анализа качества обслуживания клиентов АО ЮниКредитБанка дать комментарий по сути сложившейся ситуации.
Здравствуйте! Ответ на Ваше обращение от 13.02.2018 был направлен Вам по адресу регистрации почтой. Ваше повторное обращение пока находится в работе, по результатам предоставим Вам обратную связь обязательно. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
АО ЮниКредит Банк
Добрый день! Вчера отправил вам обращение на электронную почту (unicredit@unicredit.ru), но ответа не получил. Прош... Читать полностью
Добрый вечер, на мой вопрос, я получил ответ от Вашего банка-https://www.banki.ru/services/response…bankAnsw... Читать полностью
Добрый день, подскажите на каком основании банк ограничивает доступ к своим денежным средствам находящимся на расче... Читать полностью
X p>Отправила персональную информацию Читать полностью
X p>Добрый день, 29.12.2018 через сайт www.booking.com я забронировала отель в Риме. с бесплатной отменой брони до... Читать полностью
Являюсь клиентом Вашего банка.
У меня очень много претензий при обслуживание и...
Здравствуйте.Являюсь клиентом Вашего банка.У меня очень много претензий при обслуживание и общении по телефону.Мне... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста,могу ли я получить справку в электронном виде о отсутствии задолженности по авток... Читать полностью
Какие документы нужны для оформления ипотеке в вашем банке? Читать полностью
Прошу прекратить прекратить отправлять смс сообщения от вашего банка с информацией об...
Добрый день!Прошу прекратить прекратить отправлять смс сообщения от вашего банка с информацией об услугах и акциях. Читать полностью
20.08.2018 для оформления доверенности...
Безобразная работа сотрудников офиса «Новороссийский».20.08.2018 для оформления доверенности специально... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Я конкретный вопрос задал - где каталог с обещеным процентом в рекламе, а? Или у вас людей за идиотов считают? Прям... Читать полностью
У меня два номера в телефоне, на какой именно звонили не помню, потому что мне звонят на два номера с разных банков... Читать полностью
Добрый день , как отулючить подписку dasaemsu ( 8999 код точки ) и вернуть потраченные деньги Читать полностью
Я отправляла. Получила отписку, что в этом моменте ничего меня не собираются Читать полностью
Очень хотелось бы, чтобы представители банка не пропадали, отвечали на сообщения или звонки. Я все понимаю - мы все... Читать полностью
Да, такой ответ был дейтсвительно получен, однако его содержание противоречит моим законным правам и превышает ваши... Читать полностью
Вы мало того, что отвечаете годами, в офисах у вас творится кошмар. Хотя бы по камерам посмотрите и дайте обратную... Читать полностью
Здравствуйте, заказал карту озон по ссылке друга. Он получил 500 рублей. Сегодня мой расчетный день, а показывает,... Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании начислены проценты на "Акцию без % 365дн", если до окончания срока акции, 10 марта... Читать полностью
да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать Читать полностью