2
В январе 2019 года на мою электронную почту начали поступать письма о наличии задолженности по договору № 1883 от 28.01.2017, оформленного на М******** О****** Николаевича, 160022, обл Вологодская, г Вологда, ул **************, д. , кв. . Обратившись на горячую линию банка, я зарегистрировал претензию о том, чтобы на мой адрес электронной почты (************@yandex.ru) перестали поступать письма о задолженности, так как я — М********* О******** ВЛАДИМИРОВИЧ, ПРОЖИВАЮ В Г. КЕМЕРОВО, ул. **************, ***, кв. **, и не имею ни малейшего представления о моём однофамильце, проживающим в г. Вологда, имеющим перед ПАО «Почта-банк» задолженность! Заявка была принята, рассмотрена, и через неделю мне перезвонили и сообщили, что моё обращение рассмотрено и удовлетворено! Однако, 1 марта мне снова пришло письмо с требованием погасить задолженность, и более того — стали поступать звонки от службы взысканий ПАО «Почта-банк» на мой РАБОЧИЙ НОМЕР!!! , с которого я звонил на телефон горячей линии!!!! Слушать операторы службы взыскания о том, что я не имею никакого отношения к заёмщику, и более того, имею другое отчество и нахожусь в абсолютно другом регионе не хотят. Звонки происходят ЕЖЕДНЕВНО!!! ПО НЕСКОЛЬКУ РАЗ!!!, блокируя работу организации! ПАО «Почта -банк» грубейщим образом нарушает мои права в части использования моих персональных данных, которые они получили после обращения на горячую линию, и произвольно привязали мои контакты к договору заёмщика — однофамильца, после чего занялись террором по отношению ко мне!! Так что уважаемые заёмщики и вкладчики! Учтите — при общении с ПАО «Почта-банк» любые контактные данные они фиксируют, и совершенно спокойно затем используют как им заблагорассудиться, совершенно не утруждая себя соблюдением закона, касаемого хранения и использования персональных данных, и при работе с клиентами даже не удосуживаются проверить соответствие используемых данных тем, что указаны в договоре!!!! Для сотрудников банка — в информации для компании есть все данные для Вас, чтобы разобраться в Вашем борделе! Параллельно пишу жалобу в Центральный банк, и скорее всего в прокуратуру — о нарушении порядка хранения и использования личных данных и незаконном преследовании!
Здравствуйте. На основании Вашего вопроса зарегистрировано обращение 823346, в рамках которого предприняты меры по исключению указанных Вами данных из баз Банка. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства, в ближайшее время информирование прекратится.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, пользовался альфа банком долгое время, решил поменять номер телефона, заблокировал ка... Читать полностью
Вчера заблокировали карту озон банка, сказали только закрывать счёт, очень расстроена политикой банка. Звонки в бан... Читать полностью
При закрытии счета меня попросили отправить документы заверенные нотариусом. скан паспорта сделал нотариус 2-3, и 4... Читать полностью
Отправила на вашу почту connect@tbank.ru, жду ответа,спасибо. Читать полностью
Как я вижу даже представителю банка нет для чего чтобы ответить человеку который уже четыре дня пытается добиться н... Читать полностью
Добрый день, ранее я задавал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/709292/в адрес предста... Читать полностью
Мне перевели деньги на карту озон банка. Как оказалось карты у меня нет и открыть я не могу ее , так как говорят чт... Читать полностью
На протяжении 5 лет непонятно куда и сколько отправляют мои деньги а у меня двое еждивенцев и им всё равно куда смо... Читать полностью
Здравствуйте. Уже обращался к Вам недавно по поводу рефинансирования. Не дали. Сейчас ситуация конечно совсем стала... Читать полностью
Здравствуйте, как мне снять ограничения, чтобы операции больше не отменяли? Мошенников я не встречал Читать полностью