17
Здравствуйте!
В марте месяце сотрудники банка Газпром, на нашем предприятии рекомендовали желающим стать зарплатными клиентами банка, а так же предлагали выгодные условия при переоформлении ипотеки на более выгодных условиях, только как зарплатным клиентам. Нас это предложение заинтересовало.
26.03.2018 г. мы с мужем обратились в Газпромбанк (на Кошурникова 8) для рефенансирование ипотечного кредитования по 9,2%, предоставили весь пакет необходимых документов. Сотрудники банка предупредили нас что, нам как зарплатным клиентам решение рассмотрят не более чем через 5 дней. В итоге 02.04.18 г. мы дозвонились в Газпромбанк, через оператора узнали об отказе нашего решения.
Обратились в офис банка, узнать причину отказа. Сотрудники банка нам не дали обоснованной информации. Сказали — что нас не пропустила служба безопасности, а по какой причине не известно?!
Мы все же оставили заявление в банке, чтобы получить в письменном виде отказ и причину его.
Теперь как понимать эту настойчивую агитацию сотрудников банка, о великом будущем для зарплатных клиентов, кому верить?
Добрый день!
Банк рассматривает каждую кредитную заявку индивидуально и принимает во внимание данные потенциального заемщика, проводит оценку документов, предоставленных потенциальным клиентом. По каждой кредитной программе Банка также установлен ряд требований, которые учитываются при рассмотрении кредитной заявки. И Банк действительно может принять отрицательное решение в случае несоответствия данным требованиям. Дополнительно сообщаем, что Банк оставляет за собой право не сообщать причину отказа в предоставлении кредита.
Для уточнения статуса рассмотрения Вашего заявления пришлите нам, пожалуйста, в личные сообщения Ваше ФИО и номер мобильного телефона.
С уважением,
Команда экспертов по сервису.
Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была опечатка в коде подраз... Читать полностью
Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД...
Добрый день!Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД возможности досрочного... Читать полностью
Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по потере кормильца,бо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста при потере работы ,на какие условия могут пойти банк?в...
Добрый день!Подскажите пожалуйста при потере работы,на какие условия могут пойти банк?в страховом полисе прописано... Читать полностью
Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о «Газпромбанке»,но на грани… Оформили... Читать полностью
Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали, график платежей... Читать полностью
31.09.2019г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту...
Добрый день.31.09.2019 г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту (стороннего банк... Читать полностью
Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился — для подачи заявления на погашение 450... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и оплатить первонач... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой стороннего банка... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Почему банк снова не может найти денег от ФССП????? Читать полностью
Здравствуйте, у меня возникла проблема с банком альфа, которая заключается в том, что служба безопасности банка как... Читать полностью
Могу ли я купить юани не через банкомат Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка и получаю заработную плату на карту, открытую в вашем банке. На основании решения... Читать полностью
Кагда мне закроют счёт в вашем банке? Почему клиенты должны страдать из-за ваших технических ошибок? Мне нужны чётк... Читать полностью
Данные написали по эл. Читать полностью
Грузите апельсины бочками...***По данному вопросу вы можете обратиться... Читать полностью
Добрый вечер. Интересует вопрос, по данному отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127529/... Читать полностью
Здравствуйте!22.01.2025 я оставила заявление в отделение банка. Ему был присвоен номер 668996. Срок рассмотрения до... Читать полностью