По онлайн приложению получила 300000 руб,включили без согласия и оповещения смс страховку «гарантированная ставка суперставка +коллективное страхование», по правилам я должна была прийти в отделение Почта банк и подписать договор и получить на руки договор кредита, не предупредив и не позвонив подключили страховки,в отделении я не была и на руках нет ни договора с моей подписью ни документов. Когда я распечатала график платежей в итоге на 60 месяцев,получилось 643000(шестьсот сорок три тысячи двести руб),скажите это какой процент насчитал Почта банк?Пользуюсь кредитом в 3 раз,не было задержек по оплате и пропусков,но от такого в шоке. Требую пересчитать % ставку по кредиту и отменить (коллективное страхование, гарантированную страховку суперставка)Написала заявление 3 апреля в отделении Почта банк, на Волоколамском шоссе,но они приняли как претензию, когда я попросила приложить исковое заявление уведомление в суд,они отказали сказали что будет рассматриваться в течении 30 дней, а списывание 1 оплаты должно быть 6 апреля.Хочу уточнить как будет расчитан % по кредиту и с какого числа?
Здравствуйте. Обращаю Ваше внимание на то обстоятельство, что в приложении Почта Банк Онлайн Клиенту предоставлена возможность подключить/отключить дополнительные услуги. При этом, до подписания Договора Простой Электронной Подписью, Клиенту так же предоставлена возможность ознакомиться с условиями, изучив печатные формы документов. С учетом того, что Договор Вами подписан с использованием Простой Электронной Подписи, у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований. Отмечу, что печатные формы документов Договора доступны в приложении. Кроме того, проводится проверка в рамках Вашего обращения № 845577, в связи с чем рекомендую Вам дождаться результатов таковой.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Все направила Вам на почту и приложила скриншот,где видно что пришла социальная выплата и в эту же минуту списана з... Читать полностью
ФИО и номер телефона разместила не в том поле,и эти данные видны всем пользователям Как отредактировать вопрос? О... Читать полностью
Добрый день! В офисе банка мне сообщили, что отображается счет в налоговой системы втб бонус. Обещали что заявление... Читать полностью
Добрый день! Оформила карту дней 15 назад сегодня без предупреждения мне заблокировали счёт не могу ни вывести день... Читать полностью
Был переведен в СовКомБанки из ХКФ. Начались настойчивые СПАМ звонки с предложением кредитов и прочего (до 5 звонко... Читать полностью
На почту отправил. Здесь буду вести отчётность. Для прозрачности Выполнили ли свою обязанность Читать полностью
Я, указал номер счета. Этой информации более чем предостаточно. Меня зовут Перминов Андрей Валерьевич. Описание под... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью