Добрый день! Я пенсионерка, унаследовала часть вклада умершей матери(24.06.2017),вклад был размещён в Мурманском отделении ОФК банка, у которого в марте 2018 г была отозвана лицензия и Сбербанк был назначен банком-агентом по выплатам вкладчикам. Поскольку в Пятигорске нет отделений Сбербанка, уполномоченных на выплаты(нет в Ставропольском, Краснодарском крае тоже),я оформила доверенность на дочь, проживающей в Санкт-Петербурге, для выплаты указала счёт в том же Сбербанке. Все документы дочь представила в уполномоченное отделение, но ей отказывают на основании того, что «система не позволяет таких выплат и вообще иногородним выплаты не производятся» Разъясните, очень прошу, что за система такая и как мне действовать? Ехать в Мурманск я не могу, а именно туда отправляет меня Сбербанк за получением страхового возмещения.
Добрый день!
Я отвечаю только на вопросы, касающиеся банкротства банков. Пожалуйста, обратитесь к моим коллегам в ГК АСВ, занимающимся вопросами выплаты страхового возмещения. Для этого Вы можете воспользоваться сервисом на официальном сайте Агентства (www.asv.org.ru) «Направить в Агентство/Вопрос/По страхованию вкладов (от физ. лиц)».
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
В Банке Западном брали кредит,
у данного Банка отозвали лицензию.
Заходили...
Добрый день, Василий!В Банке Западном брали кредит,у данного Банка отозвали лицензию.Заходили в офис дл... Читать полностью
У меня как у физического лица были открыты вклады в МАСТ-Банке, который в настоящий...
Добрый день!У меня как у физического лица были открыты вклады в МАСТ-Банке, который в настоящий момент находится в... Читать полностью
После отзыва лицензии у ОФК банка у моей мамы на счёте осталась значительная сумма денежных средств. Она в реестре... Читать полностью
Добрый день! Моя мама в 1994 г. приобрела 31 акцию Еврозиатского банка экономического развития. Просьба уточнить, м... Читать полностью
Извините за такое количество вопросов, но только от вас мы получаем хоть какую-то информацию и обратную связь по по... Читать полностью
Спасибо за реакцию на вопрос о ходе конкурсного производства в АКБ ЕИБ, но информация о предстоящей выплате фактиче... Читать полностью
В банке открыт вклад в пользу третьего лица (статья 842 ГК).
В случае если...
Василий, добрый день! В банке открыт вклад в пользу третьего лица (статья 842 ГК). В случае если у банка отзовут... Читать полностью
Здравствуйте. Наша организация обслуживается в Балтинвестбанке. Своими денежными средствами в данное время распоряж... Читать полностью
Добрый день Василий, кредиторы первой очереди свыше 700 000руб Первого Республиканского банка, на что могут р... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, куда обратиться с такой проблемой?
Вчера получила письмо от...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, куда обратиться с такой проблемой?Вчера получила письмо от АСВ датированное 31... Читать полностью
Просто остался висеть долг, который нужно срочно погасить, а перевод, который до августа закрыт. Вот это неприятно ... Читать полностью
Два раза обращался к Вам изменить лимит на перевод собственных денег по СБП другому человеку с 30000 до 150000.Посл... Читать полностью
Авторассрочка на авто Chery с халвой, сумма кредита 1,5млн, срок 30мес, ежемесячный платеж 50т.руб. За пол года сде... Читать полностью
Пришло смс что будет списана сумма 8600 по приказу 2-4339/2024,никаких данных по этому приказу нет.Что за списание Читать полностью
я заказывала заказ в читай городе,его отменили и деньги сказали должны вернуться на карту,сбербанк всегда быстро во... Читать полностью
5 лет назад попрощалась с этим банком и закрыла счет, а как оказалось его не закрыли. Теперь туда приходят переводы... Читать полностью
Требую развернутый ответ на мое обращение 969655 созданное оператором банка в чате официального приложения. Заявлен... Читать полностью
Открыл как "Новый клиент" накопительный вклад под 21% на два месяца. Первый месяц был 21%, а второй сделали уже 15%... Читать полностью
От вас исходит много напоминаний об оплате ОСАГО. Сообщаю что мною страховка уже оплачена в приложении банка ВТБ, и... Читать полностью
Здравствуйте , по данным расчетного листа по реестру N336 от 14.04.2025 перечислены выплаты на счёт открытый в ПАО... Читать полностью