0
Здравствуйте,22.04.2018 в городе Тосно по адресу Советская д. 3 приобретала товар,мне предложили оформить рассрочку,и озвучили страховку «Привет сосед' в размере 2000 рублей,я согласилась.Подписала все необходимые документы,я пенсионер,впервые столкнулась с данным видом банковского продукта,не стала перечитывать кипу документов(толстенный договор на приобретаемый товар на заказ,договор на рассрочку!!!)доверилась сотруднику,ведь он мне все так понятно объяснил.А вот пришла домой посчитала и расплакалась.Сумма то нереальная для меня.Спустя неделю рассказала все дочери,и выяснилось,что кредит под 7% годовых,и помимо страховки на 2000,в кредит включена еще одна страховка на 4123,позвонила я на горячую линию(дочь объяснила,что на практике можно отказаться от страховки в период охлаждения)-никакой информации мы вам дать не можем,идите в отделение-Пришла в отделение-мы ничего не видим,т.к это пост кредит,звоните в страховую,позвонила в страховую насчет страховки на 2000,с меня требуют полис,как выяснилось позже мне его даже не выдали на руки.Хорошо с этой страховкой разобрались.Но осталась еще на 4123,а мне говорят вы за нее деньги не вернете!!!Она коллективная.Написала заявление в отделении-отказ,оставила претензию на горячей линии -тишина!Да что ж это такое творится,если я пенсионер,не разбирающийся в тонкостях,то на меня такие суммы можно вешать?Я доверилась сотруднику,выслушала про страховку на 2000,согласилась,а мне тут такое еще подложили!Вы знаете я пенсионер,а не умственно отсталый человек,и со слухом у меня полный порядок.А теперь мне нагло заявляют в лицо,что мне все должны были озвучить.Так вот должны были,обязаны просто,но этого не сделали.Считаю,что со мной поступили нечестно,просто напросто обманули.Прошу в скором и индивидуальном порядке разобраться в сложившейся нечестной ситуации.
X Ткачева Надежда Александровна
Здравствуйте. Ответ на Ваш вопрос будет предоставлен в рамках Вашего отзыва http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10156603/ в Народном рейтинге.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Здравствуйте через вас https://ykky.ru/client получили деньги от это микрозйама я просил 25к. Они выдали ,3к без со... Читать полностью
Здравствуйте. Мои паспортные данные попали к мошенникам. Можно ли сделать запрет на выдачу кредитов онлайн? Читать полностью
Как получить от банка детализированный расчет начисленных процентов по кредитному продукту. На запрос в приложении... Читать полностью
Здравствуйте! В течение года исправно оплачивала кредит и активно пользовалась картой Халва в рамках условий догово... Читать полностью
Отправила Читать полностью
Здравствуйте. Когда будет проверен мой отзыв об Альфа-банке от 08.10.2024 https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью
Здравствуйте!При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобиль со... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно у меня появилась акция "Приведи друга". За одного приведенного друга, который оформит си... Читать полностью
Добрый день . Очень жду . Но к сожалению, ссылка не работает . Читать полностью
Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью