4
Здравствуйте!
Не могу быть равнодушным, поэтому решил обратится к Вам.
Близкий мне человек в марте 2012 года по наивности и доверчивости своей подписал заявление-анкету (хорошо сработали ваши агенты, надо отдать должное), шрифт условий кредитного договора читать попросту не возможно. Возник вопрос с какой целью в заявление-анкета установлен почти не читаемый шрифт? Какими соображениями руководствовались специалисты банка при составлении договора?
Прочитал под 5Х лупой … Стало понятно … 31,1%, в приложении указано 32,9%. Заочное согласие клиента на все условия, даже те которые там не прописаны.
Лимит 21000р, вырос до 116000р. Сумма долга росла, % начислялись абсолютно на всё (смс, страховка, комиссии 2 вид, платежи, штраф). Каким образом образовалась сумма непонятно. Навязывание под любым предлогом страхования — запрещено законом.
Платить по кредиту не было возможности по причине отсутствия средств.
Долг на момент расторжения договора составил 184207р.
Путем простой арифметики получается:
предоставленная сумма 173000р,
оплачено 303000р, плюс в исковом заявлении банк выставил счет на 82932р.
В пакете документов по судебному иску предоставлена копия лицензии № 2673 на осуществление банковских операций от 24 марта 2015 года.
Вопрос, имеется ли лицензия на право осуществления деятельности согласно подписанного договора кредитной карты март 2012 год??? Если да, то почему не был приложен к исковому заявлению? Просьба предоставить через представителя в суде, 18 мая.
Ранее общаясь с представителями банка по телефону выразили просьбу о предоставлении выписки из расчетного счета с полной детализацией движения денежных средств за весь период действия кредитной карты, но сложилось впечатление, что просьба не была услышана.
Просьба предоставить выше перечисленные документы.
Спасибо!
Договор N указан в информации для компании.
Добрый день.
В анкете содержится блок текста, в котором описана часть условий пользования картой, в том числе размер «Полной стоимости кредита» (ПСК). Данный текст напечатан более мелким шрифтом с целью уместить всю необходимую информацию на одном листе формата A4, который используется при печати анкет. При этом весь текст данного блока напечатан единым шрифтом и совершенно легко читается, включая информацию о ПСК. Основную часть места на листе занимает сама анкета, т. е. необходимые для заполнения поля. Они напечатаны более крупным шрифтом для удобства заполнения.
Подключение/отключение платных услуг производится по желанию клиента.
Информация о платных услугах отображена в тексте заявления-анкеты. Если подключение платных услуг не требуется, то клиент самостоятельно проставляет в соответствующих чекбоксах отметки. В случае же, если в данных полях никаких отметок не зафиксировано, то, как только документы поступают в банк, услуги подключается автоматически.
Что касается лицензии Банка России на право осуществления банковской деятельности, то лицензия № 2673 от 28 января 1994 года была обновлена 24 марта 2015 года в связи с ребрендингом банка. Данная лицензия бессрочная, и в заявлении в суд не указывается информация о том, что номер лицензии 2673 был получен в 2015-м году.
Если клиенту необходима лицензия за 2012-й год, она может отправить в банк письменный запрос (по Почте РФ).
Отмечу, что 10.5.2018 коллеги отправили клиенту справку с движением средств за весь период по Почте РФ (по адресу доставки корреспонденции). Ориентировочные сроки доставки: 1—2 недели.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью
Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью
Акция пригласи друга , мой друг перешел по ссылке и оформил сим карту Т мобайл ,3 числа друг пополнил баланс, а 9... Читать полностью
"Нажмите на свой баланс в приложении оператора и увидите количество денег и бонусов."Открывается диалог пополнения... Читать полностью
Добрый день! ЦБ РФ многократно изменил КС. Для прогноза и оптимизации величины налога по долгосрочному вкладу необх... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я удаленно открыть карту в Вашем банке, если я резидент Греции? Читать полностью
Здравствуйте. Я работал в банке с мая 2024 по сентябрь 2024 на входящей линии по обслуживанию депощитных продуктов,... Читать полностью
Парфенова Екатерина, а как мне прикрепить ссылку на вопрос, я с мобильного приложения пишуЗдесь нет возможности ско... Читать полностью
Где смотреть сколько бонусов а сколько рублей на балансе?Вот наконец-то разяснение вразумительное, и почему в чате... Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью