Список вопросов
Ответ дан

Вечер добрый! Обратился в операционный офис "Тиманский" в г. Ухта с претензией, что в...

14.05.2018 23:45
5

Вечер добрый!
Обратился в операционный офис «Тиманский» в г. Ухта с претензией, что в данных НБКИ произошло растроение моего счета по кредитной карте. Написал заявление 8 мая об изменении, но до сих пор его не произвели! На сегодняшний день согласно данных НБКИ на мне числиться задолженность по кредитной карте, которой не существует, причем трижды!

Добрый день!

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
На основании поступившего от Вас заявления Банком проводятся необходимые мероприятия по урегулированию возникшей ситуации.
В связи с тем, что в настоящее время Банк еще не получил подтверждения от АО «НБКИ» об актуализации информации о состоянии Вашего кредитного досье, Банку требуется дополнительное время для того, чтобы предоставить Вам ответ на Ваше обращение.
Как только Банк получит подтверждение от бюро кредитных историй, в Ваш адрес будет направлен официальный ответ.


С уважением,
Команда экспертов по сервису

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была...
Газпромбанк

Добрый день! Сориентируйте когда будет готова карта, в первый раз карту не выдал курьер(была опечатка в коде подраз... Читать полностью

Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД...
Газпромбанк

Добрый день!Сориентируйте, пожалуйста, по срокам реализации в мобильном приложении ТЕЛЕКАРД возможности досрочного... Читать полностью

Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по...
Газпромбанк

Здравствуйте!Ситуация такая:Приставы арестовали счет,на который перечислялась детская пенсия по потере кормильца,бо... Читать полностью

Добрый день!
Подскажите пожалуйста при потере работы ,на какие условия могут пойти банк?в...
Газпромбанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста при потере работы,на какие условия могут пойти банк?в страховом полисе прописано... Читать полностью

Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о "Газпромбанке" ,но на...
Газпромбанк

Здравствуйте, пока мы не присоединились к гневным отзывам о «Газпромбанке»,но на грани… Оформили... Читать полностью

Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали...
Газпромбанк

Здравствуйте. 18 сетября2019 оставляла в банке заявку на потребительский кредит. Договор подписали, график платежей... Читать полностью

Добрый день.
31.09.2019г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту...
Газпромбанк

Добрый день.31.09.2019 г. воспользовался банкоматом Газпромбанка. При внесении денег на карту (стороннего банк... Читать полностью

Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился - для подачи заявления на...
Газпромбанк

Добрый день. У меня ипотечный кредит в вашем банке. Сегодня обратился — для подачи заявления на погашение 450... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и...
Газпромбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку по гос.программе на вторичное жильё и оплатить первонач... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой...
Газпромбанк

Здравствуйте! Сегодня пыталась оплатить в банкомате Газпромбанка г. Барнаула 4 платежа картой стороннего банка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в начислении бонусов.
Газпромбанк

            Добрый день!             Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью

Не решается 3 месяца вопрос по обращениям в банк
Газпромбанк

С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью

Коммерческое предложение по кредиту
Газпромбанк

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью

Выписка по бонусной программе
Газпромбанк

Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью

Не активна подписка Газпромбонус
Газпромбанк

Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью

Где 1,5% к накопительному счёту?
Газпромбанк

В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью

Приветственная надбавка.
Газпромбанк

Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью

Карта для мечты и привилегии
Газпромбанк

Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счёту "Простой процент"
Газпромбанк

Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью

Сколько еще ждать решения по обращению №1569250
Газпромбанк

20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод на карту с блоком
Россельхозбанк

Здравствуйте, поступят ли деньги уже на заблокированную карту по 115 ФЗ по сбп или номеру карту с карты другого физ... Читать полностью

Этот филиал не хочет переводить заработанную мной зарплату от Заказчика
Альфа-Банк

НЕТ НЕ ОТВЕТИЛИ! Я НАХОЖУСЬ ВООБЩЕ В ДРУГОМ ГОРОДЕ! ЕЩЕ РАЗ - МНЕ ЗАКАЗЧИК СООБЩИЛ, ЧТО ЕГО АЛЬФА-БАНК НЕ ХОЧЕТ ПЕР... Читать полностью

Закрытие счета и банка
Ozon Банк

Здравствуйте оправил заявление анкету на закрытие счета вместе с паспортом все заверенно нотариусом,вчера пришло... Читать полностью

Незаконное списание 99 руб
Ozon Банк

Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью

Полный игнор службы поддержки
Альфа-Банк

Доброй ночи ,сегодня заблокировали карты и аккаунт банка ,где все мои деньги на отдых ,даже в чате банка не дали об... Читать полностью

Что за не понятное списание
Ак Барс Банк

Что за странное списание SBER*8999*SBERPRIME1  Читать полностью

18.03.2025 Другое
ИП переход на другой тариф в связи подорожанием
Альфа-Банк

Здравствуйте! С 1 апреля 2025 меняются условия по тарифам для ИП в сторону повышения. Я открыла ИП и счет а Альфа б... Читать полностью

Как закрыть счета , открытие в Росбанк после перехода в ТБанк?
Т-Банк

Здравствуйте, я была клиентом Росбанк, у меня имелся счет карты дебетовой и накопительный счет, на котором осталось... Читать полностью

Неверная дата в платежном поручении с эскроу счета по дду
ВТБ

Здравствуйте,обращалась в банк ВТБ трижды,первый раз 17 января 2025 года по ул.Верхняя Радищевская,город Москва.Сит... Читать полностью

Получение транша на завершение строительства.
Сбербанк

Добрый день, подскажите пожалуйста, на каком этапе рассмотрение моего обращения?  Читать полностью