28
X Здравствуйте!
16.05.2018 г. Вашим банком мне была одобрена заявка на автокредит сроком 5 лет по программе «Партнерский: Промо Субсидированный» с 25% скидкой для Дальнего Востока на приобретение автомобиля Lada в автосалоне Колми (г. Якутск, Новопокровский тракт, 6-ой км, 1Б).
В данный момент я ожидаю поступление авто с ПТС в салон и хотел бы получить уточнение по формированию моего кредита.
Заявленная специалистом ставка составила 12,6% при условии внесения первоначального взноса в размере 20% и приобретения КАСКО на год, но, исходя из получившегося в расчете ежемесячного платежа 13 828 руб., данная ставка получается существенно выше — порядка 18—19%. В связи с этим, 2 вопроса:
1. Если мне была изменена ставка, то на каких основаниях? Ведь и на сайте https://www.cetelem.ru/avtokredit/lada-finance/, и специалистом банка в салоне обозначена ставка 12,6% на указанных выше условиях (25% для ДВ, 20% взноса, КАСКО в кредит).
2. Если ставка осталась без изменений, то какие дополнительные расходы, порядка 80 000 руб., были включены в расчет моего автокредита? И могу ли я от них добровольно отказаться до подписания документов?
Жду ответа, чтобы принять решение по кредиту, спасибо.
Игорь Дмитриевич,здравствуйте! Сообщаем, что оставленная Вами заявка оформлена по тарифу «Партнерский: Промо Субсидированный», с условием процентной ставки 12.6% и заключением Договора страхования. Нами было выявлено, что сотрудник Банка проинформировал Вас о всех условиях оформления кредита, в том числе условии заключения услуги страхования. Обращаем Ваше внимание, что в Банке существуют тарифы, оформление страхования жизни при которых подразумевает меньшую процентную ставку, в Вашем случае, выбранный Вами тариф содержит данное условие. С информацией о тарифах Вы можете ознакомиться на сайте Банка:https://www.cetelem.ru/o-banke/obschie-polozheniya/. Если в дальнейшем Вы примите решение отказаться от дополнительных услуг, то с информацией об отказе от услуг Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: https://www.cetelem.ru/faq#q-77 (Раздел «Вопросы и ответы» — «Страхование» — «Страхование жизни» и раздел «Вопросы и ответы» — «Страхование» — «Иные виды добровольного страхования». Надеемся, что смогли ответить на Ваши вопросы. С уважением, X Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО X
О банке
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Добрый день. Открывал вклад в банке Ресо.кредит банке, на платформе Банки.ру, 11.01.2024 перечислением денежных сре... Читать полностью
Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён? Читать полностью
Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью
Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью
Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью
Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью
Потеряла работу, нужна отсрочка на месяц Читать полностью
Не пришёл бонус 1000р за друга Читать полностью
Это же надо такое?1. За провайдера и инет нет проблем вообще2. Отсылка к сайты в США со сбором данных о клинте - эт... Читать полностью
Почему у меня при открытии накопительного счета 24.11.24 приветственная ставка оказалась не 24% как указано на сайт... Читать полностью
Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! У меня стоит вопрос снятия ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова 31.10.2024... Читать полностью
Здравствуйте Оставляла отзыв на сайте банки. Ру Как можно отслеживать его ? Выложили или нет и тд Читать полностью
Здравствуйте. Имею ипотечный кредит в Сбербанке, вследствие чего пользуюсь сервисами, предоставляемые пакетом "ДомК... Читать полностью
Недавно моя кредитная карта Хоум банка была переведена в Совкомбанк. Все платежи плачу заранее. Вот и в этом раз за... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Мигашкина Анастасия Эдуардовна, 20.05.1999г.рождения. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка... Читать полностью
Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью