Список вопросов
Ответ дан

Мною был оплачен Интернет М 8 мая. Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что...

Мною был оплачен Интернет М 8 мая.
Однако при попытках подключения выводилось сообщение о том, что денег недостаточно и нужно пополнить счет на сумму 550 рублей.
Завел заявку по телефону под номером 799517570.
Заявка по сей день!!!!!! (21 мая) в работе.
Все это время интернет не работал.
Интернет уже не нужен, требую вернуть деньги, однако деньги насильно удерживаются и не возвращаются.
Также без моего ведома была подключена услуга Автопродление интернет опций 27 апреля.
Требовал вернуть 250 рублей за незаконно подключенную услугу и 550 рублей за интернет, которым я не пользовался ни разу!!!!!!
21 мая, денег на счет не возвращается…
Техподдержка в открытую шлет куда подальше, сроки у заявки постоянно сдвигаются.

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения. Обязательно во всём разберёмся. 

Эксперт

Фадеева Елена
Фадеева Елена
специалист службы поддержки компании МегаФон в социальных сетях
counter
Последние вопросы к эксперту
МегаФон 29.05.2018 22:22
Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные...

МегаФон 29.05.2018 22:22Уважаемый Sanek2003, здравствуйте!Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщение. Проверим во... Читать полностью

Вопрос отправлен в личном сообщении

Вопрос отправлен в личном сообщении Читать полностью

К сожалению нашло что - то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из...

К сожалению нашло что — то и перевел всех своих в эту компанию. Теперь вот постепенно увожу из.На счету моего... Читать полностью

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?
Спасибо!

Добрый день! Хочу уточнить, можно ли оплачивать кредит в Сбербанка?Спасибо! Читать полностью

Компания "Мегафон" не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию...

Компания «Мегафон» не доступна в социальных сетях, а именно ВК. Прошу компанию «Мегафон» ра... Читать полностью

Вдогонку первому сообщению, номер заявки №799595279 от 8 мая

Вдогонку первому сообщению, номер заявки № 799595279 от 8 мая Читать полностью

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все...

Пользовалась услугами МегаФона свыше 15 лет, все устраивало и связь и обслуживание. Но увы. Все хорошее заканчивает... Читать полностью

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно...

С 26 апреля 2018 никто не может дозвониться, оставил заявку на недозвон 3 мая 2018 её благополучно закрыли. Я снова... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Здравствуйте.
У нас сложилась такая ситуация. Недавно прислали смс о принудительной смена ТП...

Здравствуйте.У нас сложилась такая ситуация. Недавно прислали смс о принудительной смена ТП, которую мы не сразу за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разочарована работай этой компании.
Подписки и дополнительные услуги подключали постоянно без...

Разочарована работай этой компании.Подписки и дополнительные услуги подключали постоянно без моего согласия, в итог... Читать полностью

почему вместо ответа на вопросы в данном разделе вы предлагаете писать в личные сообщения? вопрос...

почему вместо ответа на вопросы в данном разделе вы предлагаете писать в личные сообщения? вопрос простой — п... Читать полностью

Не нашел как написать в личные сообщения

Не нашел как написать в личные сообщения Читать полностью

Захожу в ЛК мегафона (Тариф "Всё просто" и вижу подключенную платную услугу. Смотрю, что...

Захожу в ЛК мегафона (Тариф «Всё просто» и вижу подключенную платную услугу. Смотрю, что это за услуга,... Читать полностью

У вас в Мегафоне видимо все специалисты плохо читают законы и не знают их. Даже тот факт, что у...

У вас в Мегафоне видимо все специалисты плохо читают законы и не знают их. Даже тот факт, что у меня сначала з... Читать полностью

Добрый день.
Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses...nse/24521/

Добрый день.Я по обращению http://www.banki.ru/telecom/responses…nse/24521/ Читать полностью

Подскажите, мне надо пополнить карту на 50000т. Если я на сайте Мегафона пополню с кредитной карты...

Подскажите, мне надо пополнить карту на 50000т. Если я на сайте Мегафона пополню с кредитной карты другого банка, г... Читать полностью

Честно говоря не понял, где тут можно отправить личное сообщение - нашёл только этот...

Честно говоря не понял, где тут можно отправить личное сообщение — нашёл только этот раздел.Этим летом я уже... Читать полностью

Москве.допустим минуты чисто для москва и область.ватсап одноклассники вконтак инстаграм ютуб.мне...

Москве.допустим минуты чисто для москва и область.ватсап одноклассники вконтак инстаграм ютуб.мне минуты в районе 3... Читать полностью

P.S. Также отчасти недоступна связь в г. Москва, ул. Тайнинская д. 20

P. S. Также отчасти недоступна связь в г. Москва, ул. Тайнинская д. 20 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заявление на возврат средств
Ozon Банк

Здравствуйте я вас прошу рассмотреть мое заявление на возврат денежных средств в ближайшее время Читать полностью

Заблокировали счет 24 февраля , все документы на проверку предоставлены 26 , сегодня 11.03.25 ответа нет на счету почти 10 мл . Бизнесу конец ! Помогите ИНН 7839050012
Альфа-Банк

Заблокировали счет 24 февраля , все документы на проверку предоставлены 26 , сегодня 11.03.25 ответа нет на счету п... Читать полностью

Заблокировали перевод, МП и интернет банк!
Совкомбанк

У меня нет родственников!Есть свидетельства о смерти 1983г.,1984г.,1991г., что их приносить?На каком основании - ЗА... Читать полностью

Кто создал Семейную группу и добавил туда незнакомого мне человека??
ВТБ

Не наблюдаю комментария Читать полностью

11.03.2025 О банке
Можно ли оплатить квитанцию, если паспорт на замене?
Сбербанк

Добрый день, мне нужно оплатить налог, но паспорт находится на замене. Могу ли я как-то иначе подтвердить свою личн... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Не пришел сертификат ОЗОН 2000р за оформление карты
ВТБ

В Декабре прошлого года была оформлена дебетовая карта по акции с выдачей сертификата озон 2000р. Прошло почти 3 ме... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Рассмотрение обращения

Добрый день, график по кредиту наличными отображается некорректно. С каждым пополнение у меня увеличивается срок. У... Читать полностью

Продажа ипотечной квартиры.
Т-Банк

Это же персональные данные. Я не могу их отсылать без согласия владельца таких данных. Что мешает ответить на вопро... Читать полностью

Здравствуйте как пользоваться банкоматам?

Я пришол снять деньги и я понял что не понимаю как.  Читать полностью

Не было помощи при посещении отделения банка
Альфа-Банк

 Вы ответили,что вопрос должен решиться в отделении банка. Так нет,меня просто отфудболили не объяснив ,что мне нуж... Читать полностью

11.03.2025 Другое