12
Здравствуйте, Мария.
В 2017 в Сбер-онлайн обнаруживаю баланс минус 2 млн. р (!).
Выясняю: в 2016 некие организации инициировали исполнительное производство, чтоб взыскать с меня деньги.
Сбер (по словам сотрудника) выполнил требование ФССП.
Вскоре ФССП сделали коррекцию — сумма немного изменилась.
А сбер вместо коррекции просто прибавил новую сумму к старой. Весело, да?
Далее: в 2016 году ИП были прекращены.
Но сотрудники Сбера отказались прекращать блокировку средств на счёте.
И 2016, и весь 2017 год (и часть 2018-го?) я был лишен возможности пользоваться счётом/картой, любая пришедшая на счёт сумма могла быть арестована/заблокирована.
Хотя, с 2016 года, ничего не был должен!
Часто банк проводит стандартную процедуру скоринга своих клиентов.
Запрос к сайту ФССП для выяснения «должен ли человек» — занимает секунду.
И по закону, и в практике, это является достаточной информацией для принятия решений.
Но вместо того, чтоб затратить секунду и выполнить стандартное действие, люди тратили много месяцев на диалог в переписке и по телефонам.
Цитата: «Ограничения по указанному счету будут отменены при поступлении в банк
постановления от Федеральной службы судебных приставов об отмене взыскания.
… в банк должен быть предъявлен оригинал решения об отмене
Исполнительного документа.»
То есть, мне предлагалось поехать в другой город и взять у приставов оригинал справки, что я никому не должен. Потом поехать ещё в другой город, где отдать его в отделение, где у меня открыт счёт. А потом ждать, пока соизволят убедиться, что действительно незаконно нарушали два года права гражданина и причиняли ущерб.
И возрадоваться, когда они прекратят это делать.
Два года наносили мне ущерб, хотя решить вопрос можно за секунду.
Мария, прошу: выясните и сообщите мне — могу ли я сейчас пользоваться счётом?
Или остался риск, что деньги могут быть заблокированы?
ФИО напишу на zabota@sberbank.ru
Добрый день!
На адрес вашей электронной почты направлен ответ с подробными разъяснениями.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Не понятно по какой причине списали 2 раза по 499р за подтверждение карты, сначала по 1р списали, потом как положен... Читать полностью
Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью
ФС 050713678Отказано в исполненииИсполнительный лист возвращен без исполнения. Причины возврата указаны в сопроводи... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью
Спасибо, жду очень Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью
creg ARKHANGELSK RUS . Списал не законным путём с моей карты денежные средства в размере 999р и 997р. Верните деньг... Читать полностью
Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью
Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью
Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью
Я насчёт рестуризации уточнял. Не о блокировке карты по вашей ссылке. Читать полностью
2 ноября 2024 года сделала заказ на мегамаркете, доставка заказала была указана на 21 ноября. Что для меня уже пока... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокиовали все кары можно ли через вас узнать причину блокировки? Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью