15.06.2018 обратилась в отделение за получением кредита и уточнением условий одобрения, обслуживала сотрудник Тян А. Д. со слов сотрудника сумма была одобрена со страховкой, в 18000 рублей, при сумме кредита 30000 , я дала согласие оформлять документы, предварительно уточнив наименование страховой компании и страховые риски, в момент оформления на несколько минут со слов сотрудника было отключение интернета и программа не работала, после якобы сбоя сотрудник озвучила мне новые условия, мне вдруг уменьшили сумму доп оплат, и назвали сумму 6000 руб и это была уже не страховка а пакет юридических услуг, абсолютно невнятно, не объяснив ЗАЧЕМ МНЕ этот пакет услуг, что в него входит, было сказано, что если я откажусь, то это может повлиять на решение банка об одобрении, так как нужно будет заново подавать на рассмотрение, при этом подписывая документы, лист с тарифами я задала вопрос по непонятному мне пункту, на что мне ответила
В итоге оказалось, что я оплатила пакет услуг семейный от компании юрист24
Почта- банк, вы издеваетесь???? ЗАЧЕМ МНЕ С КРЕДИТОМ В 30000 НЕПОНЯТНЫЕ И НЕНУЖНЫЕ МНЕ УСЛУГИ ЮРИСТОВ ЗА 6000 РУБ???!!!
В отделении работает абсолютно неквалифицированный некомпетентный сотрудник, который занимается МОШЕННИЧЕСТВОМ!!!! Уважаемые!!! Это НЕ ПРОДАЖА банковского продукта, это обман!!!
Я хочу вернуть 6000 рублей, отказаться от пакета услуг юрист24, и прошу разобраться с некачественным подбором персонала и внимательней отнестись а обучению сотрудников хорошим продажам, где выявляются ценности клиента Банка!
Мои действия для возврата ден средств за услугу Юрист24?
Здравствуйте. В сложившейся ситуации для проверки действий сотрудника Вы имеете возможность обратиться в Банк с соответствующим заявлением, по которому будет проведено расследование. Отмечу, что дополнительные продукты в Банке реализуются исключительно с согласия Клиента, выраженного в предоставлении сотруднику кода подтверждения операции оплаты, направляемого Клиенту в смс-сообщении. Для возврата средств за дополнительный продукт необходимо обратиться в организацию, предоставляющую услуги, по реквизитам, указанным в выдаваемом Сертификате.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Наслышана ранее, что Альфа - отвратительный банк, но убедилась в этом лично. Мне поступили собственные деньги и поп... Читать полностью
после развода и суда автомобиль достался мне (владельцем автомобиля была супруга). Полис ОСАГО был оформлен в июле... Читать полностью
Выше я оставил отзыв и хочу услышать на него ответ от регионального руководителя . Читать полностью
Проблема с переводом денежных средств с аккредитива от Сберклика. Сделка завершена, а деньги так и не поступили на... Читать полностью
Здравствуйте, пождскажите, на современном рынке банковских услуг имеются ли кредитные продукты со снятием наличных... Читать полностью
При оформлении кредитной карты сотрудник не уведомил меня о подключении услуги страхования. Списание средств в разм... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущую тему. 26.12.2024 11:37 произвел оплату на пополнение Steam кошелька, через сервис в прил... Читать полностью
Снова здравствуйте, на почте мне отвечают одним и тем же скриптом: "из за праздников могут быть увеличены сроки", к... Читать полностью
Здравствуйте, после смены смратфона банк в целях безопасности заблокировал счёт. После возвращения карты в прошлый... Читать полностью