Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я Щербань Никита Александрович 18.09.1979 г.р, брал в Дальневосточном банке...

17.06.2018 20:32
16

Здравствуйте! Я Щербань Никита Александрович 18.09.1979 г. р, брал в Дальневосточном банке Хабаровского края военную ипотеку в 2011. Сотрудником банка по не внимательности или специально срок погашения ипотеки был указан неправильно, а именно 3.05.2017 года. В этот срок кредит не был погашен. И на момент 28 мая 2018 года я имел долг по не выплате с моей стороны 122000 рублей, после чего я составил дополнительный договор соглашение с в отделении МТС банка подписанный менеджером банка с печатью банка. После чего график платежей был направлен в РОСВОЕНИПОТЕКУ и по электронной почте в МТС банк Москвы (так как оригинал уже есть в отделении МТС банка. После чего платежи были возобновлены Министерством обороны согласно графика платежей, а именно 30—31 числа каждого месяца.29.05.2018 в офисе МТС банка г. Хабаровска, а по данным МТС банка города Москва (со слов операторов банка) БЫЛА ПОГАШЕНА ЧАСТЬ ДОЛГА. и на 1.06.2018 долг составляет 57000 рублей. Я уведомил всех ваших сотрудников банка и в Москве и в Хабаровске, что платежи по погашению ипотеки будут проходить один раз в месяц в размере 22 тысяч согласно графика платежей, который я высылал ранее, прилагаю его в приложеном файле еще раз. В Хабаровском отделении ко мне претензий не имеют. Однако ваши сотрудники по работе с задолжностью в Москве по средствам сотовой связи требуют что бы остаток долга, возникший не по моей вине я погасил в течении 1—2 дней единовременно. Зачем тогда график платежей? Обращайтесь в суд или я сам обращусь за телефонный терроризм.
Напоминаю, что На основании 30 ст. Постановления 370 пени и штрафы не начисляются и соответственно банком после получения денежных средств должна производиться корректировка платежей.
АБСУРД Когда операторам колл центра я даю номера телефонов и ФИО менеджеров офиса МТС банка с кем я заключал договор по графику платежей, мне говорят, что они не работают с филиалами банка (с Хабаровска тоже связаться с вами не могу, как говорят им в Москве это не интересно, а работают только с клиентами и им информация по ипотечному кредиту не нужна… платите денег побольше и все…
Прошу Васпровести мероприятия, направленные на исправление моей кредитной истории, исключения меня из списка должников банка. Считаю данное поведение сотрудников вашего банка не справедливым и неприемлимым в данной ситуации. , так как включение меня в «черный список», названивание с разных телефонов просто так подрывает доверие клиента в моем лице к Вашему банку в перспективе. Вы и так вместе с Тинькофф, Сбербанком — худшиие банки. Кредит я погашу через три месяца а не как вам хочется согласно договора. Если захотите со мной связаться я не против только делайте это по эл почте, на телефон я отвечать не буду. ulnovaya1—2@mail.ru

Здравствуйте, Никита!

Я сожалею, что Вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Вопрос по взысканию задолженности полностью урегулирован. Информация по удалению Вашей кредитной истории передана в бюро кредитных историй. Примите мои искренние извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Арест на карте. Поче
Россельхозбанк

Здравствуйте, у меня стоит арест на карте, но с зарплаты уже сняли деньги, на каком основании моя зарплата до сих п... Читать полностью

Не исполнение акционных условий
Альфа-Банк

Когда ждать ответа. Читать полностью

28.04.2025 Другое
Ужасная работа операторов на горячей линии.
Совкомбанк

Здравствуйте, если очень коротко. Меня зовут Марокко Александр Викторович, клиент Совкомбанка не один десяток лет.С... Читать полностью

Можно ли в одном банке иметь карты и счета на разные номера телефонов?
Сбербанк

Подскажите, если не получится оспорить блокировку, она пожизненная? Если через 5 или 10 лет попробую завести карту... Читать полностью

Убрать возможность перевода на Сбер по номеру телефона
Сбербанк

Добрый день!Необходимо убрать возможность перевода от других лиц мне на Сбербанк по номеру телефона, как это возмож... Читать полностью

Платное ДБО и возврат в график за 590 рублей, если вдруг была просрочка по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на каком основании банк списывает 149 рублей в месяц за комплекс ДБО, когда с... Читать полностью

Списание после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет списана задолженность после банкротства по кредитной карте ? Читать полностью

Хотелт списали 999 рублей
Сбербанк

MIR-1935 Недостаточно средств. Покупка 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI Баланс: 182.28р, как отменить подписку и вернуть... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Добрый день. У меня у вас зарплатная карта, на которую пришла зарплата в 50%, и на счете так же арест от пристава. Почему вы не даете пользоваться остатками средств, у меня нет никого кому я могу перевести и все счета в других банках блокированы,
Т-Банк

Я же по русски пишу, счета арестованы везде. 3-х лиц нет. Кредитных картах то же нет. Читать полностью

Можно ли иметь карты втб на разные номера телефона?
ВТБ

Заблокировали доступ в втб онлайн, закрыла карты, остались только счета, могу ли я оформить новую карту втб на новы... Читать полностью