16
Здравствуйте! Я Щербань Никита Александрович 18.09.1979 г. р, брал в Дальневосточном банке Хабаровского края военную ипотеку в 2011. Сотрудником банка по не внимательности или специально срок погашения ипотеки был указан неправильно, а именно 3.05.2017 года. В этот срок кредит не был погашен. И на момент 28 мая 2018 года я имел долг по не выплате с моей стороны 122000 рублей, после чего я составил дополнительный договор соглашение с в отделении МТС банка подписанный менеджером банка с печатью банка. После чего график платежей был направлен в РОСВОЕНИПОТЕКУ и по электронной почте в МТС банк Москвы (так как оригинал уже есть в отделении МТС банка. После чего платежи были возобновлены Министерством обороны согласно графика платежей, а именно 30—31 числа каждого месяца.29.05.2018 в офисе МТС банка г. Хабаровска, а по данным МТС банка города Москва (со слов операторов банка) БЫЛА ПОГАШЕНА ЧАСТЬ ДОЛГА. и на 1.06.2018 долг составляет 57000 рублей. Я уведомил всех ваших сотрудников банка и в Москве и в Хабаровске, что платежи по погашению ипотеки будут проходить один раз в месяц в размере 22 тысяч согласно графика платежей, который я высылал ранее, прилагаю его в приложеном файле еще раз. В Хабаровском отделении ко мне претензий не имеют. Однако ваши сотрудники по работе с задолжностью в Москве по средствам сотовой связи требуют что бы остаток долга, возникший не по моей вине я погасил в течении 1—2 дней единовременно. Зачем тогда график платежей? Обращайтесь в суд или я сам обращусь за телефонный терроризм.
Напоминаю, что На основании 30 ст. Постановления 370 пени и штрафы не начисляются и соответственно банком после получения денежных средств должна производиться корректировка платежей.
АБСУРД Когда операторам колл центра я даю номера телефонов и ФИО менеджеров офиса МТС банка с кем я заключал договор по графику платежей, мне говорят, что они не работают с филиалами банка (с Хабаровска тоже связаться с вами не могу, как говорят им в Москве это не интересно, а работают только с клиентами и им информация по ипотечному кредиту не нужна… платите денег побольше и все…
Прошу Васпровести мероприятия, направленные на исправление моей кредитной истории, исключения меня из списка должников банка. Считаю данное поведение сотрудников вашего банка не справедливым и неприемлимым в данной ситуации. , так как включение меня в «черный список», названивание с разных телефонов просто так подрывает доверие клиента в моем лице к Вашему банку в перспективе. Вы и так вместе с Тинькофф, Сбербанком — худшиие банки. Кредит я погашу через три месяца а не как вам хочется согласно договора. Если захотите со мной связаться я не против только делайте это по эл почте, на телефон я отвечать не буду. ulnovaya1—2@mail.ru
Здравствуйте, Никита!
Я сожалею, что Вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Вопрос по взысканию задолженности полностью урегулирован. Информация по удалению Вашей кредитной истории передана в бюро кредитных историй. Примите мои искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью
Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью
Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью
При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью
Банк в очередной раз за год проверил нас по 115 ФЗ и-за оплаты за услуги по контрагенту - ИП. Документы банк не удо... Читать полностью
Добрый день! Оплатил (продлил) заранее страховку по ипотеке на недвижимость в декабре. В январе начинался новый пер... Читать полностью
Вы не ответили на мои дальнейший комментарий, в котором я разъяснил почему Банк должен выплатить положенные средств... Читать полностью
Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно пр... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Спасибо, после моего сообщения со мной сразу связались, и подписали закладную. Если бы на 2 месяца раньше догад... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью