22
Я, Манулик Андрей Федосович, обратился сегодня, 26.06.2018 в 14:30 в ваш банк на пр Космонавтов в г Ростов на Дону
Моей основной целью было приоретение в день прохождения матча по футболу юбилейной купюры достоинством 100 руб (1 шт).
В банке 2 человека на входе (анастасия и др работник) сказали что купюры банк не меняет вообще, купюру любого достоинства поменять нельзя.
Я попросил провести меня к руководителю отделением — получил ответ от анастасии и др работника что в данном филиале банка руководителей вообще нет ввиду сокращения. После того как потребовал книгу отзывов мне сказали что есть заместитель руководителя и якобы пошли его звать, прождав опр время я решил пройти в комнату куда пошла работница данного банка за руководителем, оказалось что это тех комната и там руководителя не бывает.
Стал требовать от работников назвать номер данного филиала — получил ответ — «я не знаю», Стал требовать представиться, рукой сразу стали закрывать имя (на табличке написано — анастасия).
В итоге ко мне подошел сотрудник с именем на табличке «бабичев андрей специалист», даже не представился кто он, хотя я требовал руководителя. Я объяснил для чего пришел, мне сказали что юбилейных купюр якобы нет, денег банк не меняет, на мое требование где руководитель — молчание в ответ, на требование сказать номер отделения — молчание в ответ, на мои слова почему сотрудники говорят что не знают — получен ответ — это же стажер, но разве стажер не работник, хотя рядом был и операционист тоже девушка. На мои слова почему работники говорят «я не знаю ни номера отделения, ни где руководитель, ни где можно поменять» ответ — молчание. Я потребовал книгу отзывов. Андрей Бабичев нехотя вынес книгу отзывов и ушел вообще.
Заполнил заявление № 14, со мной работника рядом не было, решил уйти, но все же решил выяснить такую секретную информацию для посетителей как номер отделения, подошел андрей бабичев, данный номер мне так и не сказали, на мое требование узнать где головной офис — ответ, как обычно, «я нем знаю!»
Прошу мое заявление считать официальным.
Прошу сказать почему получен отказ вызать руководителя, почему получен отказ назвать номер отделения, почему получен отказ назвать где находится головное отделение, прошу сказать где и когда я смогу обменять и получить юбилейную купюру 100 р если ваш банк является официальным представителем чемпионата (1 купюру).
Прошу связаться по телефону написанному в заявлении в книге отзывов именно руководителя банка
Уважаемый Клиент,
примите, пожалуйста, наши искренние извинения за возможные неудобства.
Наши коллеги связались с Вами принесли извинения и прокомментировали ситуацию.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Смотрю первого числа очень много проверили, а у меня нет. Читать полностью
В альфа банки проходит акция "кэшбек 50% на избранные товары из вкусно и точка" начисления до 10 числа каждого меся... Читать полностью
Добрый деньВ ПАО ВТБ Банк 21.05.2024 г. был предъявлен исполнительный лист ФС № 04******3в заявлении было указано,... Читать полностью
Добрый день! Забронировала отель, внесла предоплату 10800, но по неотложенным обстоятельствам пришлось отменить бро... Читать полностью
Подписку не оформляли, в сбере не привязана так же, Сбербанк утверждает,что делали.У меня нет ни сообщения о подтве... Читать полностью
1 ноября в г. Королёв я оформляла дебитовую карту с просьбой в данный же день оформить кредитную карту для участия... Читать полностью
не зачли отзыв, дополнил его и неделю не могут проверить. 20 дней жду ради того чтобы отзыв зачли Читать полностью
Мне позвонили и сказали, чтобы я дополнил отзыв и его зачтут, но уже 2 недели жду и ничего Читать полностью
Выполнил все условия по акции , но в акцию не включили! Операторы издеваются над клиентами! Т-БАНК - МОШЕННИКИ, НИК... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь нетрудноспособным пенсионером. Открыты у вас кредитки , дебетовый счёт, кредит, заблокировали... Читать полностью
Произвёл перевод зарплаты с открытия в втб и совершил платёж свыше 100 рублей, но бонус в 1500 рублей не начислил... Читать полностью
Хочу поделиться историей, как Совкомбанк САМОВОЛЬНО, без предупреждения и разрешения подключил мне услугу Минимальн... Читать полностью