4
Повторю переписку.
Вопрос: Здравствуйте,
Месяц назад было подано заявление моим знакомым (данные его готовы представить) на открытие кобрендовой карты Аэрофлот по программе «Приведи друга». Когда спефиалист банка перезвонил мне, он сказал, что я еще могу попасть в программу 7500 миль за открытие карты. Но тогда от Приведи друга придется отказаться. Я выбрала 7500 миль, поэтому когда заполнялось заявление, против программы приведи друга галочку не ставили. Девушка подтвердила, что меня внесли в программу 7500 миль.
Теперь пришла выписка, судя по ней, ни по одной программе я не прошла. Миль начислено 2000 миль за открытие, а за годовое обслуживание снято 2950 руб, т. е. тоже без скидки.
Прошу разобраться в ситуации и доначислить недостающие мили. Надеюсь, это чья то ошибка, а не обман со стороны сотрудников банка столь мошенническим образом.
Азарнова Ольга Викторовна.
Азарнова Ольга Викторовна (Москва) · 07.11.2009 19:22
Ответ:
Уважаемая Ольга Викторовна,
Благодарим Вас за участие в акции и сообщаем, что согласно условиям, бонусные мили были перечислены на Вашу карту после совершения Вами первой операции по карте. Зачисление миль было произведено 9.11.2009, и Вы сможете это увидеть в очередной выписке по кредитной карте.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Владимир Максимов
Проверяем счет — начислено 2000 приветственных миль!!!! ГДЕ 7500??????
Если провели по акции Приведи друга, тогда ПОЧЕМУ КОМИССИЮ ПОЛНОСТЬЮ СПИСАЛИ?????
Если не провели ни по одной акции, то это жлобство называется мягко говоря, а по другому — так только низкопробные аферисты делают.
Уважаемая Ольга Викторовна,
Повторно сообщаем Вам о том, что зачисление бонусных миль будет отражено 30.11.2009, т. е. в ближайшей выписке по Вашей кредитной карте ****7003.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
добрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить дата получения паспорта. Когда оформлял полис на машину, не... Читать полностью
Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Совкомбанк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12189412/Отзыв про... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списала за подписку которую я не подключала,а всего лишь оплатила 5р А сегодня списали 3... Читать полностью
Опять за старое? Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли взять кредит для рефинансирования займов Читать полностью
Здравствуйте, вы сказали что действующих займов нет,а я посмотрела в кредитном рейтинге-действующие займы,у меня та... Читать полностью
где оформить кредит под залог Читать полностью