Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мной с 29.06.2018 производятся неоднократные звонки в службу горячей линии Сбербанка...

05.07.2018 11:58
0
Сбербанк

Добрый день!
Мной с 29.06.2018 производятся неоднократные звонки в службу горячей линии Сбербанка (88001008490) по вопросу неисполнения сбербанком исполнительного листа. (ФС 024154975)
Многочисленные «специалисты» по обслуживанию клиентов на горячей линии (Вера, Мария, Владислав) перенаправляли меня от одного специалиста к другому на протяжении 7 календарных дней не давай не какой конкретики в ответе на вопросы. Неоднократно говорили что мне перезвонят но никто не перезванивал. В исполнительном листе четко читается, что ЗАКЛЮЧЕНО МИРОВОЕ СОГЛАШЕНИЕ НА ОСНОВЕ КОТОРОГО ДОЛЖНИК ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ ЕЖЕКВАРТАЛЬНО!
Сбербанком первое и последнее перечисление было сделано 3 мая. Как оказалось из последнего разговора с «специалистами» сбербанка исполнительный лист был по каким то необъяснимым причинам исполнен в полном объеме. (последнее взыскание 3 мая было произведено за 1 квартал 2018 года, соответственно до 29 мая должно было быть перечисление денежных средств за 2 квартал). Сегодня 05.07.2018 после очередного звонка на горячую линию по номеру указанному выше, (после 4 дней ожидания) меня попросили перезвонить на горячую линию по номеру 900 для решения вопроса как физ. лица. Там уже консультант Юлия посоветовала мне обратится в офис Сбербанка по месту подачи заявления и Исполнительного листа. Для разъяснения: Заявление было направленно моим представителем в городе Абакане Республика Хакасия, далее оно направляется в Нижний Новгород, а я как взыскатель нахожусь в Москве. Далее благо для меня она сказала, что я могу обратится в любое отделение)
Сегодня я отправилась в отделение Сбербанка по адресу: г. Москва, Проспект Мира д. 91к3
попытку оказать помощь мне оказала консультант Анастасия, но так же безуспешно. По итогу предложила написать заявление которое будет рассматриваться по регламенту 30 дней.
Помимо этого рядом с ней сидел сотрудник Алексей который постоянно отпускал комментарии по поводу того, что бы я обращалась вновь в горячую линию и они ничем мне особо помочь не могут. Мое обращение зарегестрированно под номером 180705-0394-818500 от 05.07.2018
Заявление я написала и копию взяла.
Возникают только вопросы, почему я как взыскатель должна сделать столько манипуляций, чтобы получить положенные мне на основании постановлений суда и мирового соглашения денежные средства.
Я прошу оказать помощь в решении моего вопроса в кротчайшие сроки.

Добрый день!

Коллеги направили запрос в суд для получения разъяснений. Срок предоставления ответа из суда 30 дней. После получения ответа из суда с вами свяжутся дополнительно, контакты ответственного сотрудника коллеги предоставили.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть паритетную программу
Сбербанк

Добрый вечер. Как закрыть паритетную программу и забрать свои взносы, планирую увольняться. В личном кабинете НПФ н... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Перевод со Сбера на Вайлдберриз банк не поступил на кошелёк Вайлдберриз. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью

Cred Arhangelsk rus списание в общей сумме 1 999 рублей
Сбербанк

Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью

Банк заблокировал счет по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте!Моя карта сбербанка была украдена,как и все возможные к ней данные(был утерян телефон с действующей си... Читать полностью

Транш выдача . Помощь
Сбербанк

Мария добрый вечер. Мария у меня нету в договоре про крышу. У меня была выдача транша на возведение стен и коммуник... Читать полностью

Комиссия за пополнение своего счёта Яндекс Пэй.
Сбербанк

При переводе 552 рублей на свою карту Яндекс Пэй,Сбербанк взял комиссию 411,53 рубля.Как объяснили в банке,кроме ко... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте. сегодня разблокировали Все карты. Прислали СМС "Василий Сергеевич, мы разблокировали ваши карты. Прин... Читать полностью

14.11.2024 О банке
Получение выписки ИП по закрытому р/c
Сбербанк

Добрый день, хотел бы узнать, каким образом я могу получить выписку по операциям р/с ИП, если данный счет был забло... Читать полностью

Названивает купер постоянно
Сбербанк

Удалите мой номер из базы : 89885880020. Надоели звонки по 50 раз за день  Читать полностью

14.11.2024 Другое
Почему месяцами не начисляются бонусы в Купере?
Сбербанк

Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод со Сбера на Вайлдберриз банк не поступил на кошелёк Вайлдберриз. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью

Почему месяцами не начисляются бонусы в Купере?
Сбербанк

Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью

Вопрос по ограничению
Сбербанк

В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью

Про формулировки в сообщениях кабинета Домклик.
Сбербанк

Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью

Ипотека на строительство дома и повышение ставки
Сбербанк

Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью

Наследственное дело .
Сбербанк

Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью

разблокировать 115 фз
Сбербанк

А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью

Не могу получить третий транш на завершение строительства дома
Сбербанк

Здравствуйте, 08.04.2024 был заключён кредитный договор со Сбербаном, согласно которому я получаю транши га строите... Читать полностью

Что делать если вылезает ‘пора переходить во взрослое приложение’
Сбербанк

Я хочу перевести деньги со своей старой детской карты на новую взрослую от другого банка,но вылезает "пора переходи... Читать полностью

Разблокировать счёт в банкротстве при утвержденом плане реструктуризации долгов.
Сбербанк

Здравствуйте, утвержден план реструктуризации долгов, который подразумевает оплату задолженности по графику, но к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по премиальной карте
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день 14.11.2024 в аэропорту Шереметьево мне предложили оформить премиум карту. Мои паспортные данны... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Написала отзыв, не зачли????

Почему???? Читать полностью

Как закрыть паритетную программу
Сбербанк

Добрый вечер. Как закрыть паритетную программу и забрать свои взносы, планирую увольняться. В личном кабинете НПФ н... Читать полностью

14.11.2024 Другое
Как установить банкомат в своем магазине?
Т-Банк

Здравствуйте, мы развиваем свой агромаркет в Татарстане, с. Усады Лаишевского района. Примерная посещаемость магази... Читать полностью

Блокировка банковского счета.
Т-Банк

Здравствуйте, 12.11.2024 произошла неприятная ситуация, перепродавал криптовалюту на кошельке байбит, после чего мн... Читать полностью

Проблема 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день. В мае 2020 года меня заблокировал банк. У меня было несколько снятий на сумму около 600к за 3-4 месяца... Читать полностью

Перевод со Сбера на Вайлдберриз банк не поступил на кошелёк Вайлдберриз. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью

Как пополнить кошелек Банки.ру? Для последующего открытия вклада.

Как пополнить кошелек Банки.ру? Для последующего открытия вклада. Нажимаю Пополнить, и на долю секунды выскакивает... Читать полностью

Cred Arhangelsk rus списание в общей сумме 1 999 рублей
Сбербанк

Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью

Назойливый обзвон от представителей банка!!!
Совкомбанк

Письмо было направлено на указанный адрес. еще раз напишу, что Я не являлась, не являюсь и не планировала становитс... Читать полностью