Добрый день!
Мы сделали рефинансирование ипотеки в Райффайзен банке в декабре 2017 года. По договору мы должны были зарегистрировать ипотеку в Росреестре в течение 60 дней со дня получения кредита.
Но дело в том, что сперва мы не могли добиться закладной от нашего старого банка — АИЖК (ВТБ) — получили закладную от них только в апреле. Затем МФЦ приостановило дело, потому что приемщик МФЦ взял у нас не весь пакет документов. Затем мы принесли документ, его отправили в Росреестр и Росреестр не возобновлял наше дело в течение 2 месяцев. Мы им звонили, но в ответ получали только то, что законом не регламентируется, когда регистратор должен возобновлять дело.
Я стала писать жалобы в МФЦ, и сотрудники МФЦ ездили в июне в Росреестр по возобновлению нашего дела. В итоге оказалось, что еще не хватает одной доверенности (о том, что мы можем представлять интересы банка) — никто в Райффайзен нам про эту доверенность не сказал. В итоге, только вчера мы получили доверенность (готовилась она 10 дней), сегодня отвезли ее в МФЦ, а сотрудник МФЦ завтра повезет ее в Росреестр.
Но сегодня нам пришло уведомление, что Банк требует досрочного погашения кредита. Нашего менеджера при этом я всегда инфомировала о статусах, на что получала ответ: «Спасибо за информацию», либо никакого ответа.
Огромная просьба помочь решить данную ситуацию! Вся задержка происходила по вине третьих лиц. Мы, наоборот, прикладывали максимум усилий для разрешения ситуации!
Добрый день.
Ознакомился с Вашей ситуацией, к сожалению, моя помощь тут бессильна. Рекомендую обратиться с аналогичным вопросом к представителям банка, где оформляли рефинансирование.
Надеюсь на скорейшее решение ситуации.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Доброго дня! Пришел материнский капитал. Банк ВТБ пересчитал ежемесячный платёж сразу же практически. Без нашего ве... Читать полностью
Здравствуйте. Анализирую ипотечные предложения, в том числе с использованием материнского капитала. Беру Сбербанк.... Читать полностью
Добрый вечер, хотим приобрести недвижимость, находящуюся в залоге у ао вижу в ипотеку. Возникает сложность с замено... Читать полностью
Добрый день! У нас с бывшей женой в Сбербанке в ипотеку взята квартира, в отношении собственности 50/50. Хотелось б... Читать полностью
Покупаем квартиру в новом доме ( дом сдан) на двоих ( не супруги), т.е. у каждого...
Добрый день!Покупаем квартиру в новом доме (дом сдан) на двоих (не супруги), т. е. у каждого доля. Могу я... Читать полностью
Добрый день. Ипотеку платим год в Россельхозбанке. За год ставка по ипотечному кредитованию значительно снизилась.... Читать полностью
Я произвел досрочное полное погашение задолженности по ипотечному кредиту с помощью...
Здравствуйте!Я произвел досрочное полное погашение задолженности по ипотечному кредиту с помощью средств покупателя... Читать полностью
Какие документы нужны для рефенансирования ипотеки из Сбербанка в ВТБ, без справки о доходах? Читать полностью
мне пришло на электронную почту письмо что мне вКИВИ банке зачислины деньги где икак их можно получить ответьте по... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста какие банки дают ипотеку под строительство индивидуального жилого дома? Какие ос... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью
Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Моя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью