Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я оформила кредит в хоум кредит банке 19.03.2018 , проплатила четыре месяца, хочу...

10.07.2018 12:56
3

Здравствуйте! Я оформила кредит в хоум кредит банке 19.03.2018 , проплатила четыре месяца, хочу отказаться от добровольного страхования. При одобрении кредита по телефону с кредитным менеджером не было ни слова про страховку(обманула), а при получении в офисе на руки отдали 100 000 руб, а плачу я получается за 127 000 . Что нужно предпринять чтобы, данный вид страховки аннулировать. На данный момент осталась без работы. И данный вид страхования жизни оформлен в другом банке, в Сбербанке по ипотеке. зачем двойная страховка моей жизни. Заранее спасибо.

Добрый день.

Ваш кредит оформлен дистанционно. По телефону при заполнении заявки сотрудник рассказал о страховке и условиях ее отказа. 

В настоящее время мы можем принять заявление на отказ от страховки после полного досрочного погашения кредита — возвращается пропорциональная стоимость услуги за неиспользованный период. 

Эксперты

Миронова Анна
Миронова Анна
начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, вчера получал карту польза, не могу её активировать - выдаёт ошибку, через колл...
Хоум Банк

Здравствуйте, вчера получал карту польза, не могу её активировать — выдаёт ошибку, через колл центр, который... Читать полностью

В 2008 году заемщик брал кредит в Вашем Банке, в этом же году осужден. В договоре, который он...
Хоум Банк

В 2008 году заемщик брал кредит в Вашем Банке, в этом же году осужден. В договоре, который он оформлял с Банком был... Читать полностью

Здравствуйте. Сложилась неприятная ситуация с одним из сотрудников Вашего банка. Скажите...
Хоум Банк

Здравствуйте. Сложилась неприятная ситуация с одним из сотрудников Вашего банка. Скажите пожалуйста, как мне связат... Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь клиентом Банка Хоум Кредит. Вопрос связан с кредитом, который был мною...
Хоум Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Банка Хоум Кредит. Вопрос связан с кредитом, который был мною получен в феврале 20... Читать полностью

Здравствуйте.
Пришло на электронную почту письмо с требованием о полном досрочном погашении...
Хоум Банк

Здравствуйте.Пришло на электронную почту письмо с требованием о полном досрочном погашении долга.В связи с временны... Читать полностью

Доброго дня. Очередной раз Вам пишу чтобы получить ответ на вопрос почему мне заблокировали счёт. Я...
Хоум Банк

Доброго дня. Очередной раз Вам пишу чтобы получить ответ на вопрос почему мне заблокировали счёт. Я вам писал почти... Читать полностью

Здравствуйте, Евгения !

Прошу Вас ответить на вопрос, заданный 17.08.2018 г. одним из клиентов...
Хоум Банк

Здравствуйте, Евгения!Прошу Вас ответить на вопрос, заданный 17.08.2018 г. одним из клиентов Вашего банка... Читать полностью

пришла смс с банка- Уважаемый клиент! Выплата вразмере 8700.36 не зачислена с несоблюдением...
Хоум Банк

пришла смс с банка- Уважаемый клиент! Выплата вразмере 8700.36 не зачислена с несоблюдением требований ч. 5 ст... Читать полностью

Здравствуйте , взяла в кредит телефон поткакой дате платить кредит , с той коноплей он был оформлен...
Хоум Банк

Здравствуйте, взяла в кредит телефон поткакой дате платить кредит? Читать полностью

Оставил обращение №6002954 от 14.08.2018г. может кто-то прокоментировать ситуацию?
Хоум Банк

Оставил обращение № 6002954 от 14.08.2018 г. может кто-то прокоментировать ситуацию? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

Карту пей и счёт закрыли 01.06 и вдруг 04.06.каким то образом по чеку возврата Яндекс маркет возвращает деньги и о... Читать полностью

Пришло сообщение о подтверждении номера телефона
Альфа-Банк

Пришло сообщение о подтверждении номера телефона и код подтверждения,но я не обращался в банк ни по какому вопросу.... Читать полностью

Навязывание услуги «Домклик плюс»
Сбербанк

06.08.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на покупку квартиры от застройщика в но... Читать полностью

Добрый день! Ответ на мой вопрос будет?
Альфа-Банк

Почему банк не уведомил меня заблаговременно, что выхожу за рамки льготного периода, и необходимо для сохранения со... Читать полностью

Недостоверные данные передает Банк в СФР
Т-Банк

Здравствуйте,я не могу уже две недели добиться от Тинькофф банка Тинькофф партнёры о том что я оказывала услуги по... Читать полностью

15.07.2025 Другое
блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу отправить обращение от Альфа банка об исключении меня из базы по 161-ФЗ, непонятно почему вообще... Читать полностью

У вас в банке что нет возможности открыть НС , заказать карту не слушая пьяный базар после 3ех звуковых сигналов?
Яндекс Банк

Банки пу прислал ссылку для открытия НС но там бардак!  Читать полностью

115 фз, заблокировали аккаунт
Сбербанк

Направил пояснительное письмо+ обязательство, посмотрите еще это.+ скрины из ЛК казино. Читать полностью

Блокировка счетов и отказ в услугах
Сбербанк

Здравствуйте! Сбербанком были заблокированы счета после поступлений на мой счет нескольких переводов. В отделении с... Читать полностью

Когда выведется остаток средств
Ozon Банк

К чату присоединился оператор, еще раз попросили реквизиты для вывода, отправил. Только эти же реквизиты я уже отпр... Читать полностью