Добрый день! Больше не знаю куда писать, поддержка и операторы вашего банка меня не слышат. Открыл в вашем банке счет 3 мес назад как ИП. Являюсь собственником производственного здания, которое сдаю в аренду ООО. Все документы в наличии и предоставлены в банк. Операции очень простые: как собственник здания получаю за него аренду раз в месяц от ООО, за вычетом налогов УСН 6% остальные средства отправляю себе на дебетовую карту как свой доход. 10 дней назад, на следующий день после оплаты налогов за 2-й квартал, заблокировали мобильный банк без объяснения причин. Причины блокировки ваши сотрудники не объясняют, одна рекомендация закрыть счет. На мою претензию так же ответили общими словами ссылаясь на пункт договора 4.5. Мои юристы сказали, что если я закрою счет, то попаду в черный список ЦБ как обнальщик (а это не так!) и все мои счета в других банках будут так же блокировать. Помимо ИП я являюсь собственником химического завода и попадать в какие либо черные списки мне нельзя — у меня многомиллионные контракты на годы вперед. Я предлагал вашим сотрудникам провести дополнительную проверку по моему счету, предоставил все документы, но все безрезультатно. Понимаю, что судебные разбирательства будут очень долгими и я в них не заинтересован так же как и вы. Я хочу нормально работать не нарушая закон. Продавцы вашего банка меня реально одолели после регистрации ИП в налоговой, звонили каждый день расписывая преимущества вашего банка, с ними же перед открытием счета я подробно описал свои операции, уточнив будут ли какие либо вопросы. В мае этого года я связывался с поддержкой и спрашивал — куда можно отправить подтверждающие документы на мою экономическую деятельность, на что получил ответ, что ваш банк такой практики не имеет, никаких документов никуда отсылать не нужно. Ваш банк я выбрал основываясь на удобстве дистанционного обслуживания и вашей банковской репутации, то есть я выбирал банк на долго! Устал бороться с вашим банком, хочу нормально работать согласно законодательству. Уже не знаю куда обратиться!
Добрый день.
Подобные меры банк применяет не без веских на то причин. Решение коллеги приняли корректно, изменению оно не подлежит. Причины банк вправе не сообщать. Надеюсь на понимание.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью
Повёлся на совместное предложение от оператора t2 и банка ВТБ. Типа, ты оформи дебетовую карту, потрать сколько-ниб... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каков алгоритм выбора системой счета для зачислений по СБП, если счет по умолч... Читать полностью
В каком банке выгоднее всего открыть сейчас вклад/счет в валюте? Читать полностью