Список вопросов
Ответ дан

добрый день. В феврале месяце написала заявление о снижении % по ипотеки. В заявлении был указан...

01.08.2018 08:29
5

добрый день. В феврале месяце написала заявление о снижении % по ипотеки. В заявлении был указан максимальный чрок 60 дней. по факту прошло 5 месяцев и тишина. Банк Втб

Добрый день.

По этому вопросу рекомендую обратиться на горячую линию ВТБ. Надеюсь, коллеги помогут разобраться.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Имеею ипотеку в Сбербанке по ставке 12.9% срок 10 лет, выплаты уже 3 года. В течении...

Добрый день!Имеею ипотеку в Сбербанке по ставке 12.9% срок 10 лет, выплаты уже 3 года. В течении этих трех лет дела... Читать полностью

17.10.2017 Ипотека
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли взять ипотеку под материнский капитал 450000 и тут же её...

Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли взять ипотеку под материнский капитал 450000 и тут же её погасить,чтобы не... Читать полностью

30.06.2018 Ипотека
Здравствуйте!

В этом году у нас родился третий ребенок. Могу ли я расчитывать на снижение ставки...

Здравствуйте!В этом году у нас родился третий ребенок. Могу ли я расчитывать на снижение ставки по ипотеке? (Банк &... Читать полностью

12.11.2018 Ипотека
Здравствуйте! Вопрос по рефинансированию взятого ипотечного кредита в Сбербанке. Имеется ли...

Здравствуйте! Вопрос по рефинансированию взятого ипотечного кредита в Сбербанке. Имеется ли возможность переоформит... Читать полностью

16.03.2016 Ипотека
День добрый!
От застройщика идет акция по низкой ставке, подал заявление, начали оформление...

День добрый!От застройщика идет акция по низкой ставке, подал заявление, начали оформление ипотеки. При оформление... Читать полностью

16.05.2018 Ипотека
Здравствуйте! Скажите, почему мне второй год не закрывают карту? Каждый раз находят множество...

Здравствуйте! Скажите, почему мне второй год не закрывают карту? Каждый раз находят множество причин. Когда все был... Читать полностью

31.03.2016 Ипотека
Добрый день! 3 года назад оформила ипотеку Сбербанка под 15,25% годовых! Почти всю ипотеку за 3...

Добрый день! 3 года назад оформила ипотеку Сбербанка под 15,25% годовых! Почти всю ипотеку за 3 года я погасила, ос... Читать полностью

08.11.2017 Ипотека
Добрый день!
Дают ли банки ипотеку на покупку старого деревянного дома?
Дом находится в хорошем...

Добрый день!Дают ли банки ипотеку на покупку старого деревянного дома?Дом находится в хорошем месте.Цена 3000000 ру... Читать полностью

08.04.2019 Ипотека
Добрый день!
19.06.2018 погасила ипотеку в Сбербанк. В закладной мне отказано, аргументируя тем...

Добрый день!19.06.2018 погасила ипотеку в Сбербанк. В закладной мне отказано, аргументируя тем, что банк сам, в одн... Читать полностью

08.08.2018 Ипотека
Здравствуйте! Являлась держателем платиновой кредитной карты. В последние годы не пользовалась. 31...

Здравствуйте! Являлась держателем платиновой кредитной карты. В последние годы не пользовалась. 31 марта 2017 года... Читать полностью

25.04.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Ипотека на вторичном рынке
Сбербанк

Добрый день, Вопрос след: покупка дома с земельным участком. Банк предложил смену объекта, высокий риск. Хотели бы... Читать полностью

Списывают денежные средства с карты cred ARKHANGELSK как отписаться?

Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью

Здравствуйте. Жалоба на работу поддержки.Требую детально объяснить причины блокировки банковских услуг.
Т-Банк

Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью

Блокировка счёта участника СВО!!!
ВТБ

Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью

Когда модерация проверит отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью

13.11.2024 Другое
Обращение 425218328 и снова я с вопросом! С момента подачи обращения 16.10 прошел почти месяц и когда ваши юристы и финансисты ответят? Я подожду 16.11 и подаю жалобу в ЦБ чтобы он у вашего банка отозвал лицензию на ипотеку ИЖС!
Т-Банк

В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Нужна страховка на дома

Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью

Карта сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью

Ввод в заблуждение клиентов, фактически обман
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью

Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть риски?
Сбербанк

Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью