1
Здравствуйте. Я, клиент Сбербанка, досрочно закрыл ипотечный кредит. 14.06.2018г мной было написано заявление о снятии обременения на мою недвижимость, приобретённую по ипотеке. Мои бесконечные звонки на горячую линию вводят операторов в ступор. они на 10 минут просят подождать, советуются и просят обратиться в то отделение где и было написано заявление. Номера телефона отделения нигде нет и мне его не дают, говорят необходимо личное посещение. Ребята 21 век на дворе! В итоге они меня одолели, я 23.07.2018г пошёл лично, через весь г. Санкт-Петербург куча потраченного времени, в итоге мне сказали, а вы ждите звонка от работника Сбербанка.
Я: Здравствуйте. хотелось бы узнать по поводу снятия обременения с моей недвижимости.
Сбер: Здравствуйте. Вам перезвонить должны.
Я: Прошло больше месяца.
Сбер: Бывает и больше, ждите звонка.
Я: Почему было заявлено, что в течении 2х недель всё будет готово, а в итоге получается, что ваша организация рушит все мои планы? А у меня были планы по поводу моей недвижимости и ваш нерасторопный, непрофессиональный подход к человеку, который выполнил все свои обязательства перед банком на все 100% просто испортил всё, что я планировал сделать в течении летнего сезона.
Сбер: Извините бывает и 2 месяца ждут люди!
Я: Извинения не принимаются. Кода будет результат?
Сбер: Это от нас не зависит.
Примерно такой диалог был у меня после личного посещения отделения банка.
Сегодня уже 05.08.2018г и НИЧЕГО!!! Потенциальные ипотечники подумайте, как я понял я не один такой, нас много!))
Добрый день!
Я передала информацию по вашему обращению в профильное подразделение банка. Как только появятся результаты проверки, я вам сообщу.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Как это не досточно, вы сказали письменное объяснение предоставить в банк, я же предоставил это и все чеки и другие... Читать полностью
Как узнать плановую дату для подтверждения ставки по IT ипотеке? Брала 23.12.2024 Читать полностью
Здравствуйте , хочу взять автокредит , мне важно что бы автомобиль пошел в залог , для пониженной ставки . Менеджер... Читать полностью
31 марта, вечером оформила пробную подписку на тг ред флаг.Пробная подписка идет 2дня1 марта только деньги поступил... Читать полностью
Мария проверили информацию по моему вопросу? Читать полностью
незаконное снятие денег с карты Читать полностью
Здравствуйте, я переводил деньги клиенту сбербанка, я приобретал у него услугу, но он не предоставил мне её, после... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Работаю в аккредитованной ИТ-компании, в 2024 года воспользовался программой льготной ИТ-ипотеки по ставке 5%. До с... Читать полностью
Мне нужно официальное подтверждение в виде документа с печатью, что Вы не можете мне предоставить копию заявления-а... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, организация с Пензенской области хочет направить письмо, но адрес электронной... Читать полностью
Добрый день, заблокировали счет по компроментации, попросили в смс от 900 обосноваться зачисления. Я могу это сдела... Читать полностью
Добрый день.Без каких-либо уведомлений Т-банк заблокировал меня по 161-ФЗ 13.02.25г, узнала об этом совершенно случ... Читать полностью
Добрый день! Хочу написать первый отрицательный отзыв за последнее время. Я по ссылке друга открыла расчетный счет... Читать полностью
Начал пользоваться картой Озон банка, спустя 5 дней использования карты в повседневных целях, карту мне заблокирова... Читать полностью
Как это не досточно, вы сказали письменное объяснение предоставить в банк, я же предоставил это и все чеки и другие... Читать полностью
Я ВАМ ОТПРАВИЛА НА ПОЧТУ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. Читать полностью