я, Иванова Наталья Александровна,обращаюсь к Вам (главный офис ПАО Сбербанк г Москва) с просьбой решить мой вопрос по наследованию вкладов моей бабушке Ивановой Антонины Ивановны 31.03.1930 г. р бывшей узницы концлагеря.На протяжении 1.5 лет я неоднократно обращаюсь в ПАО Сбербанк в письменной и устной форме, но кроме несовпадающих ответов, конкретного я ничего не получала. 09.03.2017 года ПАО Сбербанк предоставил полную информацию по всем счетам нотариусу Матвеевой И. Ю. на ее запрос от 22.02.2017г, но по непонятным причинам она не выдала мне свидетельство на действующие счета. моя бабушка, как узник концлагеря «Аушвиц» получала денежные компенсации от правительства Германии на счета в Сбербанке, до 2000-х годов получала в нем.марках, а после-в евро ежегодно.Также у нее имелись рублевые счета.Все документы, в том числе и сберкнижки украдены Петровым Ю. Н., который родственных связей с моей бабушкой не имеет, но имеет желание получить эти вклады.
я обращалась в суды по поводу нотариуса, но толку нет. Параллельно с этим я обращалась в ПАО Сбербанк, но специалисты уполнолномоченных подразделений г Екатеринбурга, Воронежа, Самары, Волгограда, Н. Новгорода, видя такую ситуацию, видимо, решили оставить у себя сбережения моей бабушки,предоставляя только старый компенсационный счет. одна из сотрудниц банка подтвердила, что банк делал запрос по банкнотам в специализованную службу, где подтвердили, что моя бабушка действительно получала компенсации из Германии. Т. к. бабушка получала эти компенсации в валюте, то и счет должен быть валютным. Мне же предоставляют информацию только по рублевым счетам, которые закрыты и подлежат компенсации. Т. к. я являюсь единственной признанной наследницей,
я прошу Вас помочь разобраться в ситуации и вернуть мне бабушкины сбережения, и выслать мне полную информацию по действующим счетам — и рублевым и валютным.(номера счетов и их полная распечатка по остаткам и операциям)
Здравствуйте.
Для розыска счетов открытых на имя вашей бабушки необходимо заполнить заявление, в котором достаточно указать личные данные, населенные пункты/города и регионы России, где следует произвести розыск, и информацию об изменении ФИО, места жительства (регистрации) и паспортных данных владельца вклада (если были изменения).
Для оформления заявления вам потребуются ваш паспорт и свидетельство о смерти владельца счета. Комиссия за розыск счетов не взимается.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаПояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Добрый день. Банк по непонятной причине приостановил операции по расчетному счету. Наша организация находится в бан... Читать полностью
здравствуйте, уточните пожалуйста, автомобиль в залоге, но его обратили в федеральную собственность, и представител... Читать полностью
Сняли детские пособия в счет кредита. Как это исправить? Читать полностью
когда моно выпустить новую карту? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня в счет погашения кредитов были списаны детские пособия,которые приходят под кодом и которые за... Читать полностью
Александрова Мария, жду ответа Читать полностью
Сняли деньги 399р за приложениеNizhnIu no rus как отключить приложение и вернуть деньги Читать полностью
Добрый день . Ранее уже обращалась со своей проблемой , но безрезультатно . Мои счета и онлайн кабинет заблокировал... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью