15
Добрый день Сегодня я хочу оставить отзыв банку Тинькофф.
Сама, пользуюсь кредитной картой Тинькофф не так давно 3 месяца но это уже достаточный срок, чтобы сложить свое мнение о работе компании.
Выделю ряд преимуществ перед другими банками:
1. Банк выдает кредиты без поручителей и не трудоустроенным гражданам в течение месяца.
2. Мобильность банка. Компетентность сотрудников. Скорость решения вопроса. Количество вопросов решенных в пользу клиента точка в процентном соотношении 100%.
3. Поддержка в моей критической ситуации. а)Когда в интернете списались деньги со стороннего сайта. Написав в техподдержку я получила моментальное реагирование и решения своего вопроса в течение нескольких минут. Счёт был заблокирован карта перевыпущена деньги возвращены.
б) когда когда новый сотрудник ошибочно проинформировал меня по услугам банка, и оказалось, что за эту услугу снимается оплата, при моём обращении в мобильный чат, специалист решил этот вопрос в течение нескольких минут и деньги на счёт мне вернули, ситуацию прояснили, выслали полный пакет документации по этому вопросу после чего никаких вопросов у меня просто не осталось
с) очень переживала, о начислении процентов за перевод с карты на карту. Уточнив у сотрудника в чате все интересующие вопросы, я подсчитала сумму процента и удивилась и успокоилась. Это копейки, по сравнению с другими банками.
Я испытала такую лёгкость, свободу и восторг, что это сподвигло меня оставить отзыв другим.
4. Пользоваться сайтом, мобильным сайтом в личном кабинете очень удобно. Никаких очередей. Моментальная связь. Уважительное, заинтересованное общение. Профессионализм и компетентность сотрудников.
5. Хороший кэшбэк при оплате досуга, интернет услуг.
6.Банк открыт предложениям и инновациям.
А так же, лоялен к принятию конструктивной критике в свой адрес.
Можно написать предложение по улучшению работы и ваше обращение зафиксируют и оповестит в смс о результате расследования.
На мой взгляд, очень достойное, новаторское, своевременное ведение бизнеса.
7. Процесс повышения % ставки, полностью автоматизированная и увеличивается пропорционально вашим расходам. Очень понятно и удобно.
Вообще, при полной картине понимания взаимодействия с банком, нет никаких причин для волнения. Все четко, ясно и понятно. А это гарант надёжности и возможности построения долгосрочных взаимовыгодных отношений. Действительно видно, что банк берет на себя огромную работу и решение вопросов, для максимально комфортного взаимодействия с клиентом на долгосрочной основе.
В принципе уже за первый месяц сотрудничества с банком, я ответила себе на все интересующие меня вопросы, поняла свои права и обязанности, как клиент банка. Разъяснила для себя систему оплаты и начисления процентов. И осталась очень довольна.
Могу сказать что на сегодняшний день это уникальное предложение 50 дневная отсрочки платежа при беспроцентном периоде. Плюс, при соблюдении всех условий договора с банком по своему тарифному плану, это самое выгодное предложение на сегодняшний день, в сфере банковских услуг.
Моё намерение оставить отзыв о работе банка Тинькофф, абсолютно искренне и продиктовано внутренним желанием поделиться информацией с другими людьми. Которые возможно только собираются взять кредит.
Могу сказать одно, что я очень довольна сотрудничеством именно с этим банком. И планирую взять дебетовую карту и работать с банком по линейке поддержки малого бизнеса.
Как руководитель с многолетним стажем могу сказать что этот банк, Банк Tinkoff,
я рекомендую.
С Уважением, Дудина Ольга.
Добрый день.
Спасибо за высокую оценку. Клиентоориентированный подход и качественный сервис — наши преимущества. Вы еще не раз убедитесь в том, что выбрали надежного финансового партнера. Оставить отзыв можно по ссылке.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила карту, прочитала, что обслуживание бесплатное и потом увидела, что там списание почти 200... Читать полностью
Добрый вечер. 04.12.2024 при переводе денег с карты Т-Банка,на свой счет в другом банке заблокировали операцию по п... Читать полностью
Почему я получаю отказ в т-банке? Мне нужен стикер Читать полностью
Согласно вашему любимому пункту 3.10, вы можете вносить изменения в условия уведомив путем размещения актуальной ве... Читать полностью
1. где прописаны условия механики акции, что манипуляции с акциями запрещены? Покажите мне, пожалуйста, условия с т... Читать полностью
Добрый день. В ноябре в рамках категорий повышенного кэшбэка банком была предложена "Категория повышенного кэшбэка... Читать полностью
здравствуйте, создал тинькофф профиль, ждал карту, в итоге заблокировали по 4.5 4.9 укбо даже нельзя с ними поговор... Читать полностью
А вы можете объяснить какие претензии ко мне у МВД и что происходит? непонимание ситуации очень нервирует Читать полностью
Сегодня утром остаток на моей банковской дебетовой карте Tinkoff Black был 71 рубль. После обеда остаток на карте у... Читать полностью
Здравствуйте! Прошло две недели, как я написал тут и больше месяца после обращения в поддержку. В каком статусе мой... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформлял вклад. Делал перевод по реквизитам, забыл указать номер договора в сообщении. Деньги с кар... Читать полностью
Я по-моему 16.12.24 делал покупку в игре на 11 рублей. И потом начали списывать по 999 рублей. Как отказаться от п... Читать полностью
Почему так долго оформляют кредитные каникулы, сказали 5 рабочих дней, на деле прошло уже 2 недели, вопрос так и н... Читать полностью
Здравствуйте, оставляла отзыв ещё в октябре по работе Альфа банка, до сих пор не могу получить обещанную злополучну... Читать полностью
То есть сюда по вашей логике ,банк без объяснение причины может вот так просто взять и заблокировать карту которой... Читать полностью
Отправьте пожалуйста полис на почту Читать полностью
10.11.24.г. 11:34 Мы рассмотрели обращение CR-13877949. Ответа нет. Прошу направить его на мою электронную почту. ... Читать полностью
Если я оставлю отзыв о алфа банке о том что у них хорошая поддержка мне придет выплата за отзыв? Читать полностью
за ноябрь выбрала категорию т-инвестиции 70% 2.11 была покупка акции хед хантер (4267р) 6.11 покупка акции озон (... Читать полностью
Добрый день,У меня возник неприятный инцидент с банком.Получил в этом месяце категорию кешбек 2% на авто услуги. Сд... Читать полностью